Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
20 октября, 05:57

Не думала, что людей так нагло обманывают

Приобретала телевизор в кредит, приехав домой, зайдя в мобильное приложения банка, увидела, что сумма кредита больше чем стоимость телевизора!!!! Позвонив в банк мне сказали, что в договоре (которого на руках нет) помимо телевизора еще 2 пункта, один из которых Страхование от несчастных случаев и болезней САО ВСК!!!! Пришлось вернуться в магазин, за 50 км от моего дома. С горем пополам, мне выдали на руки договор страхования. На вопрос почему без моего ведома подключаете мне дополнительные услуги, сотрудник ответил, дословно "Забыл сказать, мой косяк". Приехав в отделение ВСК в моем городе, Новосибирск, сотрудники сказали, что  занимаются расторжением только в Москве. Дали список документов и сказали отправить заказным письмом!!! Я отправила,  теперь это письмо лежит на почте и ожидает пока его заберут  по адресу Ярцевская ул. 29 к.3. А заберут ли его не понятно. Там все документы для расторжения. Время идет. Прошу в короткие сроки обработать мое заявление  и вернуть положенную сумму, иначе придется обращаться в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    20.10.2023 10:04
    Уважаемый клиент!Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву.Пожалуйста, уточните свои ФИО, номер телефона и номер договора страхования, который подлежит расторжению. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki.ru/86499»С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    20.10.2023 15:15
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Доставка корреспонденции из почтового отделения осуществляется курьером «Почты России» на основании заключённого Договора. Отправленные Вами документы на расторжение договора страхования получены САО ВСК 20.10.23г. Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. Информируем Вас, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    25.10.2023 15:21
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  30.06.2019 мной был взят кредит в МТС банке на сумму 60 000 , естественно сотрудник банка, отказался оформлять кредит без страховки, и навязал страховку от ВСК на 9 216 руб и сказал, что ее можно вернуть по заявлению в офисе ВСК в теч…
15 июля, 12:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Взяла кредит в мтс банке и мне автоматом включили страховку жизни. Через 3 дня пошла в вск и написала заявление на расторжение договора от 27.06.2019. В соглашении прописали возврат денег в течении 14 календарных дней. Заявление написан…
14 июля, 20:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Я Б-ва Земфира З. , проживающая в городе Владикавказ , взяла кредит наличными 27.06.2019, навязали три страховки . 28.06.2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования, ждала 10 дней, позванила и сказали ,что …
12 июля, 22:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток. И снова отличился мтс банк. Навязав мне страховку. Проанализировав отзывы поняла что я не одна с такой проблемой. 26.06.2019 оформила кредит наличными в мтс банке. После подписания выяснилось что часть денежных средств а …
12 июля, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  При оформлении потребительского кредита, банк МТС навязал страховку, я от неё решил отказаться, в течении периода охлаждения, 13 июня 2019 я приехал в страховую компанию и написал заявление о расторжении договора, номер дополнительного…
12 июля, 09:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.06.19 был оформлен кредит в банке Санкт-Петербург вместе со страховкой в компании ВСК. 27.06.19 написал заявление о расторжении договора страхования (19180CIGC0103) и возмещения суммы страховки (1527270.0р). Прошло 14 календарных дней и 10 рабочих…
11 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
27.05.2019  расторг  договор  страхования  жизни  и  здоровья  по  автокредиту  ВСК,сказали офисе что через 20 дней будут перечисления на мои реквизиты. Сегодня 11.07.2019 регулярно звоню в московский офис ВСК  по номеру 88001000050 не берут трубку и…
11 июля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 июня 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 13 440руб, номер страхового полиса 18000CIK65367 15 июня почтой России отправила документы о расторжении полиса и возрата страховой премии в полном объёме. 21 июня 2019 г. моё о…
9 июля, 18:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер, компания ВСК! Та же проблема,что и у многих! 05.06.2019 г оформила кредит в МТС БАНКЕ номер договора (о страховке умолчали, в банк претензию уже написала), пришла сумма меньше на 21 840 ₽ и на мой резонный вопрос- А где же эти деньги?…
8 июля, 23:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.06.2019 года при оформлении кредита была навязана страховка в банке, полис под номером 19160CIH00872! по договору и закону всем известно, что имеем 14 дней на отказ от условий данного страхования! 16.03.19 в адрес головного офиса в г. Москва б…
8 июля, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Навязали на потребительский кредит страхование жизни. Написал в офисе г. Москва  заявление на расторжение договора страхования жизни в период охлаждения. Заявление приняли, и уверили, что в течение 14 раб дней деньги вернут. Но время в…
8 июля, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
“18” июня  2019 года между мной и Страховым акционерным обществом «ВСК»  был заключен договор страхования  № ОТР-17НС/2019-29898639. Срок страхования по договору установлен с 00.00 часов  18.06.2019 года по 24. 00 часа  18.06.2023  года. “18” июня…
6 июля, 19:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 мая 19 года при оформлении кредита в связь банке навязали страховку вск 26 596 рублей  номер 12000cigc0008. 31.05.19 года написал заявление о прекращении полиса сегодня уже 5.07.2019 деньги на указанный мною счёт так и не поступили, звонил на горя…
5 июля, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ОТП банке при заключении кредитного договора 14.06.2019 был навязан страховой полис N ОТР-17НС/2019-29821161. В период охлаждения было заключено дополнительное соглашение N 2019-29821161-R00001 к договору страхования N 2019-29821161 согласно которо…
4 июля, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, мною 18.06.2019г. было подано заявление на расторжение полиса страхования жизни и здоровья 19/НС/142500004981 от 17.06.2019г. в офисе ВСК г.Абакана, где мне объяснили, что в течении 14 дней оно будет рассмотрено и деньги будут перечисл…
4 июля, 15:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Написал заявление на отказ от страхования 04.06.2019. оформлял страховку 31 мая. по соглашению должны были вернуть деньги либо сообщить об отказе в выплате через 14 дней. 20 июня пришёл в офис написали письмо в бухгалтерию.  Говорят что это все что о…
4 июля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
29.06.2019 через сайт оформил полис антиклещ на жену и ребенка. Оплата прошла, деньги списались со счета. На экране было написано тоже, что оплата прошла, присвоен номер полиса, но кнопка распечатки не работала. На почту тоже полис не пришел. Сделан …
4 июля, 08:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.06.19 брала кредит в Мтс банк с страхованием жизни , 20.06.19 оформила заявку на расторжение договора страхования #18000CIK66323. Номер договора на расторжение 18000CIK66323-R00001. Сегодня 3.07.19 был последний день выплаты денежных средств . На …
3 июля, 22:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформлял кредит в мтс банке, со страховкой Вск, 13.06.2019, в этот же день написал заявление об отказе от страховки. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ прошу расторгнуть договор страхования от 13 июня в 2019 г. № 18000…
3 июля, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер  , дорогая компания ВСК При оформлении кредитного продукта в МТС банке навязали страхование Фин.рисков и жизни и здоровья от компании ВСК, аргументируя тем , что без страхования заявка может быть не рассмотрена банком в положительную ст…
2 июля, 22:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная работа компании ВСК. При оформлении рассрочки была навязана услуга страхования жизни, в течение 14 календарных дней - 13.06.19г было написано заявление на отказ от добровольного страхования! 10 рабочих дней прошло, денежные средства так и не …
2 июля, 11:46
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
13 июня брал кредит в МТС банке, была навязана страховка №18000CIK65165, 14 июня в период охлаждения был расторгнут договор в офисе ВСК по адресу г. Саратов ул. Гоголя Н.В.47, где в дополнительном соглашение №18000CIK65165-R00001 было прописано, что …
2 июля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Все та же история! Беру кредит,навязывают страховку и сообщают что без проблем отказывайся, написала заявление на следующий день 6.06.2019, в договоре написано выплата в течении 10 рабочих дней. Звоню на горячую линию кормят 3 рабочими днями уже 2 ра…
2 июля, 10:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Не добрый день ВСК страхование! Как и во многих комментариях, все по той же схеме: МТС банк, кредит, страховка ВСК №18000CIK63119 от 4.06.2019г. 10.06.2019 г. написано заявление о расторжении договора г.Санкт-Петербург, ул.Бадаева. Меня уверили …
1 июля, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 мая 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 16 896 руб, номер страхового полиса 18000CIK62246 .   4 июня обратилась в офис ВСК в г.Таганроге где написала заявление о расторжении полиса и возрата страховой премии в полно…
28 июня, 13:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть