Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Виталий, Москва
25 октября, 11:32

Отправил отказ от страхования в течение 14 дней, но ответа нет

09.10.2023 отправил по почте России отказ от страхования, приложил документы в письме. Письмо получено страховой компанией 16.10.2023. Договор страхования NS-295*****41-207329. Сегодня 25.10.2023. 14 дней уже прошли. Но ответа так и нет. Получается страховая компания специально не отвечает и тянет время.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    26.10.2023 05:31
    Уважаемый user0196904! В ответ на Ваше обращение, поступившее в адрес АО «Д2 Страхование» 16.10.2023 г. (дата отправки письма – 09.10.2023г.). Вам был предоставлен ответ исх. №6-02/6149 25.10.2023г по эл.почтой и Почтой России. В ответе сообщаем следующее: для решения вопроса исключения Вас из списка застрахованных лиц по сертификату №NS-295*****41-207329 Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением, подписанным Вами собственноручно к Страхователю – ООО МФК «Лайм-Займ». В соответствии с ч. 2.5., ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»: В случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, который заключен кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, при предоставлении потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание услуги или совокупности услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по указанному договору, кредитор или третье лицо, действующее в интересах кредитора, обязаны возвратить заемщику денежные средства, уплаченные заемщиком за оказание этой услуги или совокупности этих услуг (включая страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ, в отношении конкретного заемщика), в полном объеме и в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором или третьим лицом, действующим в интересах кредитора, заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица. Срок действия договора с 09.10.2023г.-08.11.2023 г. Отказаться от включения в Список застрахованных лиц к Договору страхования в течение 14 календарных дней со дня подписания Заявления о включении вы успели . В ответе исх.№6-02/6149 от 25.10.2023г. указана дата подачи документов 09.10.2023г. При обращении к Страхователю – ООО МФК «Лайм-Займ» приложите наш ответ, для подтверждения вашего первичного обращения в АО "Д2 Страхование"
  • Виталий
    Автор отзыва
    30.10.2023 10:38
    Здравствуйте, хотел бы отписаться, вопрос по выплате решён! Спасибо большое Вам за помощь
  • Администратор Народного рейтинга
    01.11.2023 13:55
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
В МФО "Надо денег" (Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМЭВ») мне подключили услугу "страхование жизни и здоровья". Но меня никто не предупреждал и не предлагал не подключать эту услугу изначально  на этапе оформления и…
19 октября, 01:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла займ с страховкой, переплачивать не хотелось лишнее деньги. Обратилась через эд электронную почту с вопросом о возврате страховой премии. Попросили данные, копию полиса и заявление от руки. Написала заявление об отказе от страхования. В течение…
24 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку от этой компании (причем в некоторых организациях даже не предупреждают про нее) помню один раз уже с ними сталкивался, так и не добился возврата, легче было все оставить им! в этот раз решил идти до конца, написал им письмо, отпра…
20 мая, 16:42
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Навязала мне мфо небус эту страховку в 4900 и включила ее в займ в общем перели 8900 из которых 4900 страховка это ужас, пришлось писать заявление, распечатывать его ходить, заполнять и отправлять им на почту мне это надо? Теперь вот жду возврат, а п…
14 марта, 11:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.10.2023 взяла заём на сумму 100000 и оформили страховку в размере 5000. 20.11.2023 закрыла заём полностью. 21.11.2023 подала электронно заявление на возврат, пришло письмо о том что рассмотрят в течение 7 дней. Сегодня 19.02.2024 никакого …
19 февраля, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.10.2023 отправил по почте России отказ от страхования, приложил документы в письме. Письмо получено страховой компанией 16.10.2023. Договор страхования NS-295*****41-207329. Сегодня 25.10.2023. 14 дней уже прошли. Но ответа так и нет. Получается с…
25 октября, 11:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор комбинированного страхования в АО «Д2 Страхование» 23 января 2023г., ситуация сложилась так, что не все условия договора меня устроили, я сначала расстроилась, потом позвонила на горячую линию страховой компании и изложила ситуацию,…
3 февраля, 16:29
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В своё время взяла потребительский кредит в одном из банков. Как всегда- страховка, казалось, зачем она мне?!! Была мысль-отказаться, но! хорошо, что не сделала этого! Через полгода сократили на работе.  Не надеясь на какой либо результат обратилась …
25 июля, 12:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписк…
28 апреля, 22:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор комбинированного страхования (№ К-56994000028839) в этой компании мне навязали в банке Убрир (Екатеринбург) при оформлении кредита. Так как этот полис фактически дублирует уже имеющийся, я решила воспользоваться периодом охлаждения и расторгн…
14 августа, 12:37

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть