Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Владивосток
21 марта, 12:24

У компании отличные менеджеры, которые не зря едят свой хлеб

Общался с менеджером по имени Юлия.  Во-первых - абсолютно корректное общение. Максимально вежливая, предоставляющая максимум информации. Во-вторых - ни одного плохого слова о конкурентах - я это очень ценю. Человек, говорит уверено, адекватно, не давит, не преувеличивает, не использует явных манипуляций, что в итоге вызывает желание купить! При прочих равных условиях - обязательно бы воспользовались предложением Тинькова. Однако выяснилось, что у местного оператора, благодаря зарплатному проекту и участию в специальной программе, можно получить существенную скидку.  В работе сайта компании немного не понравился тот факт, что предварительный расчет на сайте ГОРАЗДО ниже окончательного расчета, получаемого по телефону. При этом, в предварительном расчете я использовал опцию "Количество водителей не ограничено" - что должно было существенно увеличить сумму, а в расчете по телефону, я отказался от данного метода и дал данные по двум людям с достаточно большим стажем вождения. И при этом получил результат на 25% выше предварительного расчета.  По отзывам - я вижу, что данный факт широко распространен и вызывает негативную реакцию пользователей. Прошу обратить внимание на этот момент и улучшить расчет на сайте, чтобы избегать такой реакции.  PS: после общения с Юлией увеличилось желание стать клиентом Тиньков-Банка...
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.03.2018 16:14
    Здравствуйте.   Благодарим, что нашли время оценить работу сотрудника и компании в целом. Рады, что обслуживание вызывает благоприятный настрой.   Работу и профессионализм Юлии уже соответствующе оценили и передали слова благодарности. Обратную связь по сайту без внимания не оставим, уже ведём работы по оптимизации этого процесса.   Будьте уверены, поводов для написания положительного отзыва будет еще немало. Надеемся, что в скором времени в группе компаний «Тинькофф» появится еще один новый клиент!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2018 18:27
    Принимаем отзыв без оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Уже почти как год пользуюсь Каско и Осаго от Тинькофф страхование! Очень быстро и удобно оформил через сайт. Мгновенно перезвонили, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам! Очень доволен работой, так как пользуюсь всеми ус…
23 мая, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Почему, собственно, я выбрала данную страховую? В какой-то момент, в моей прежней конторе перестали делать скидку на то, что у меня безаварийное вождение, их ни разу не потревожила. Стало обидно. На вопрос, где пройти ТО, сообщили, ищите сами. Тогда …
23 мая, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все удобно, делается все онлайн в приложении, все данные по авто сразу загружаются только по гос. номеру, нет необходимости вбивать стс, права и vin вручную, там же и оплачиваешь, все полисы приходят на почту. Если нужно скорректировать данные, пишеш…
23 мая, 15:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхуюсь в Тинькофф страховании. Плюсы:простота, удобство, дешевле чем у других компаний. Страховых случаев не было, по выплатам ничего сказать не могу. Всегда помогут и подскажут лучшие условия. Несколько раз брал страховку путеше…
23 мая, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл в конце прошлого года ОСАГО и в этом году, после известных событий, КАСКО от угона. ОСАГО получил сразу после заполнения данных в мобильном приложении. Цена была той же самой, что и в РЕСО. КАСКО оформил также в приложении. Представите…
23 мая, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так уж получилось, что в Тинькофф, у меня долгие годы КАСКО, а теперь и ОСАГО с ДАГО. Несколько лет назад у меня был страховой случай, обратился по КАСКО, сначала отказали, но благодаря агенту, у которого всё оформлял, всё сделали. Хоть и посчитали в…
23 мая, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктами Тиньков более 7 лет. В основном каско и осаго. Никогда не было никаких проблем с ремонтом и возмещением. Очень удобно, никуда не надо ездить, документов минимум. Очень нравится система оплаты каско - помесячная оплата с автоматич…
19 мая, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не знал вообще ничего. Попал в дтп, на автомате всё сфоткал, вызвал гибдд и сразу же написал в поддержку. Ну и дальше как по рельсам. Всё рассказали и объяснили. Культурно, вежливо, а главное спокойно отвечали на мои глупые вопросы. Выплату мог получ…
19 мая, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Однажды попал в страшную аварию не по своей вине, радовало лишь то, что страховку делал у Тинькофф, всё выплатили, всем рекомендую, всем знакомым посоветовал Тинькофф, не зря перешёл к вам. похожая ситуация была опять, снова все отлично выплатили,…
18 мая, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё делается в приложении банка, после Вам назначают личного менеджера в мессенджере. Всё общение происходило в мессенджере, звонить не приходилось. Скидываете фото ДТП, фото европротокола и ждёте расчёт ремонта. После расчёта ездил в независимую, по…
16 мая, 18:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Опять ничего не работает: расчет на сайте ОСАГО не работает, связи с поддержкой нет. Полчаса ввода цифр всевозможных номеров, кодов, дат и прочей чепухи - все впустую.  С 02 мая не могу согласовать условия КАСКО, обратной связи нет никакой. Зачем мне…
7 мая, 18:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую всех, особенно тех кто ставил оценки 3 и ниже, видимо нам повезло одинаково... В общих чертах: Я, являюсь клиентом банка Тинькофф и всех его направлений, бизнес, кредитование, страхование, инвестиции и пр. 18.04.2022г. перед светофоро…
5 мая, 01:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет, меня зовут Даниил. Что выбрать каско или осаго? Я склоняюсь больше к каско. Потому что каско наиболее подходящий мне продукт. Многие спрашивают, если есть КАСКО нужно ли ОСАГО. Да, оно требуется в обязательном порядке. При отсутствии пол…
28 апреля, 09:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всё хорошо прошло быстро и качественно, хороший банк для оформления страхования, рекомендую! Быстро подобрали с сотрудниками нужную программу так-же сразу же обсудили условия банка и очень быстро оформили страхование, недостатков я как таковых в банк…
14 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Исчезла возможность войти в личный кабинет. Раньше я входил в личный кабинет страховой компании по смс с мобильного телефона.  Теперь требует еще пароль или номер карты, которых у меня нет Путем допроса!!! службы поддержки удалось установить, - т.к. …
11 апреля, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Банком и их продуктами пользуюсь давно, но страховки не оформлял. Тут появилась новый авто и нужно было принимать решение о страховке. Прошерстив интернет и промониторив цены, решил глянуть в банке. Способ оформления, цена и условия …
10 апреля, 00:15
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Все отлично. Обслуживание, поддержка, цены, во всех аспектах все прекрасно! Буду обращаться ещё и только в Тинькофф! Современный, понимающий, надежный банк! Много где отказывали в страховке авто, имущества, жизни, иногда даже по непонятным причинам! …
6 апреля, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел КАСКО в Тинькофф страхование. Никуда ехать не нужно, представитель приехал, провел осмотр автомобиля, и я просто в приложении оплатил полис. Все получилось прозрачно и понятно. Отдельное спасибо Евгению Н. и Михаилу В. за индивидуальный к кл…
4 апреля, 21:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страхованием от Тинькофф давно, недавно было дтп, сотрудники в приложении быстро помогли мне оформить европротокол а так же оценили ущерб по фото без очередей и поездок куда либо, однозначно советую всем. С выплатой тоже задержек не возника…
4 апреля, 17:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилось функция страхования у тинькофа, работают грамотно все по стандартам цены не кусаються, работники банка очень вежливые и приветливые мне все понравилось, обьязательно буду продолжать с ним сотрудничество, давно пользуюсь дебетовой ка…
4 апреля, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]1. [/b][b]28.02.2022[/b] случилось ДТП, виновник не я. После вызова экипажа ДПС пишу в чат, сообщаю о ситуации и задаю вопрос, оформлять страховой случай по КАСКО или ОСАГО (оба продукта куплены у ТС). После встречных вопросов получаю ответ: "По …
3 апреля, 17:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток дамы и господа. Дабы не вызывать у вас негативных эмоций о Тиньке, давайте дам разъяснения по страховке. Оформлял в Тиньке страховку, ударился буквально через пару дней, доки подготовили максимально быстро, все выплатили в кратч…
3 апреля, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В виду огромного числа пользования данными услугами я заметил, что обслуживание происходит быстро и без особых помех, что не может не радовать. Это достаточно большой плюс как для компании, так и для клиентов. Но на этом ещё не всё, недавно с знакомы…
29 марта, 16:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год общаюсь с данной компанией. В этом году на сайте покупал страховку ОСАГО, не было не каких проблем в январе месяце. В марте 2022 года на сайте покупал страховку ОСАГО на новое авто. Без моего согласия мне повесили страховку КАСКО на …
29 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в этой компании 6 лет. Ни разу не обращался за выплатой по КАСКО. Один раз за это время обращался по ОСАГО, когда слегка зацепили мою припаркованную машину и вместо того, чтобы пнуть её по колесу, чтобы сработала сигналка и я вышел, зачем-т…
28 марта, 19:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть