Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Владивосток
21 марта, 12:24

У компании отличные менеджеры, которые не зря едят свой хлеб

Общался с менеджером по имени Юлия.  Во-первых - абсолютно корректное общение. Максимально вежливая, предоставляющая максимум информации. Во-вторых - ни одного плохого слова о конкурентах - я это очень ценю. Человек, говорит уверено, адекватно, не давит, не преувеличивает, не использует явных манипуляций, что в итоге вызывает желание купить! При прочих равных условиях - обязательно бы воспользовались предложением Тинькова. Однако выяснилось, что у местного оператора, благодаря зарплатному проекту и участию в специальной программе, можно получить существенную скидку.  В работе сайта компании немного не понравился тот факт, что предварительный расчет на сайте ГОРАЗДО ниже окончательного расчета, получаемого по телефону. При этом, в предварительном расчете я использовал опцию "Количество водителей не ограничено" - что должно было существенно увеличить сумму, а в расчете по телефону, я отказался от данного метода и дал данные по двум людям с достаточно большим стажем вождения. И при этом получил результат на 25% выше предварительного расчета.  По отзывам - я вижу, что данный факт широко распространен и вызывает негативную реакцию пользователей. Прошу обратить внимание на этот момент и улучшить расчет на сайте, чтобы избегать такой реакции.  PS: после общения с Юлией увеличилось желание стать клиентом Тиньков-Банка...
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.03.2018 16:14
    Здравствуйте.   Благодарим, что нашли время оценить работу сотрудника и компании в целом. Рады, что обслуживание вызывает благоприятный настрой.   Работу и профессионализм Юлии уже соответствующе оценили и передали слова благодарности. Обратную связь по сайту без внимания не оставим, уже ведём работы по оптимизации этого процесса.   Будьте уверены, поводов для написания положительного отзыва будет еще немало. Надеемся, что в скором времени в группе компаний «Тинькофф» появится еще один новый клиент!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2018 18:27
    Принимаем отзыв без оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 31 августа произошло страховое событие наезд на высокий металлический бордюр на заправке Газпромнефть АЗС №324 Михайловская слобода, Шоссейная 7  Повреждения на уровне¾ двери и крыла. Зачем делать такие высокие бордюры ? 6 сентября полу…
21 сентября, 10:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания по моему мнению. ОСАГО и КАСКО на две машины я оформлял у Тинькофф. За два года было одно ДТП, отремонтировался у официалов по КАСКО без проблем (причём у того же дилера, у которого и покупал авто). Погнутый диск- з…
20 сентября, 23:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела КАСКО и ОСАГО в Тинькофф Страхование. До этого случая не сталкивалась с проблемами при их оформлении. Представитель банка заполнял документы под диктовку. После оплаты документы прислали на мою электронную почту. Позвонили из банка, и мы до…
12 сентября, 17:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Попробовал оформить КАСКО и ОСАГО. К девушке, с которой обсуждал параметры услуги претензий нет - отработала на отлично. Вроде даже согласился на оформление. А вот здесь произошло то, что привело к отказу от сотрудничества. 1. Поскольку Тинькоф…
8 сентября, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являлся потерпевшей стороной в ДТП 26.08.2019г. У страховой виновника оказалась отозвана лицензия. Обратился в свою страховую (Тинькофф) 29.08.2019г., возмещение выплатили уже 05.09.2019г. Выплаты достаточно для возмещения ущерба. Общение с сотр…
6 сентября, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал а.м. Porsche 2019 г.в. по ОСАГО и КАСКО.  Попал в ДТП (2 элемента, царапины, смятины). Не виновен.  Звоню в Тинькофф Страхование,  в ремонте у официалов отказали, т.к., якобы нет договора с офиц. СТО. Либо самому доплачивать, либо по КАСК…
1 сентября, 13:09
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Тинькофф Банка и Тинькофф Страхование. Мошенники пытаются продать мне полисы КАСКО и ОСАГО под видом Тинькофф Страхование. Я сообщил в страховую компанию о попытке мошенничества. Мне сообщили, что приняли к сведению, но делать ничего…
27 августа, 13:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не думал что буду писать отзыв... Но качество работы компании заставило это сделать. Дело было так. 23 июня жена попала небольшое ДТП. Виновник другой участник (дедушка 75 лет на ПРАВОРУКОЙ тойоте). Время на подачу заявления, оценку поврежден…
8 августа, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
По большой глупости сделал в Тинькове страховку ОСАГО на обе машины, да еще и КАСКО тоже у них. Все полисы в электронном виде. После оформления полиса КАСКО, несмотря на все обещания, в личном кабинете на сайте он так и не появился. Не буду описывать…
18 июля, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот уже два года страхуюсь в ТС, сперва по отзывам сомневался делать ли у них каско, но когда предложили дешевле чем продление в втб на тех же условиях, плюс были положительных отзывы знакомых я решился. Купил и осаго и каско, получил доп бонус за по…
12 июля, 19:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, поделюсь общими проблемами, часть из которых до сих пор не решена. Накипело. Являюсь клиентом и банка и страхования. Опыт работы банка внушил доверие к страховым продуктам, но не стоит равняться на первого.  [b]КАСКО[/b] Оформл…
12 июля, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые представители Тинькофф.Страхования. Добавлю +1 к отрицательному отзыву из Новосибирска. У меня ситуация один в один. Также являюсь клиентом Тинькофф.Страхования - есть КАСКО и ОСАГО. Также использую и другие продукты Тинькофф. Сегодня це…
10 июля, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом одноименного банка уже более 7 лет. он мне нравится своей технологичностью, удобством и сервисом. по этой же причине решил воспользоваться страховкой. 05.07.2019 на сайте сделал расчет КАСКО и ОСАГО, меня уставала цена, я завел…
8 июля, 11:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.05.2019 года на Ярославском вокзале аварийно аварийно опустился шлагбаум и повредил авто. Созвонился по горячей линии со страховой компанией ( очень быстро был принят звонок). Объяснил ситуацию. В течение нескольких минут все необх…
17 июня, 22:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
8.06.2019 в 14.02 я обратился в ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИЕ ПО НОМЕРУ 88007558000 с решением застроховаться в этой компании. Я пояснил, что хочу застроховать по КАСКО и ОСАГО свой новый автомобиль который забираю из автосалона на следующий день в 13-00. Где…
10 июня, 22:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Работают быстро. Звонят и напоминаю сами. Гибкие условия, всегда можно подобрать для себя удобное. Вежливые сотрудники, быстро выходят на связь. Больше сказать нечего. Сервис на высшем уровне, Страховые случаи быстро решаются и выполняются в полном о…
4 июня, 09:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году приобрёл новый автомобиль и застраховал его по наиболее выгодной цене, среди всех аналогичных предложений других страховых организаций. При наступлении страхового события, меня проконсультировали по горячей линии и я сделал все как мне бы…
3 июня, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пообещала сотрудникам Тинькофф Страхование оставить свой отзыв. Я человек обязательный, поэтому – получайте! Пришло время оформлять страховки на авто.  Обычно делала только ОСАГО, а тут решила оформить  и программу КАСКО.  Сравнивала ряд…
30 мая, 15:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила новый авто в апреле 2019, решила оформить полис КАСКО и ОСАГО в Тиньков, так как являюсь клиентом этого банка, а также стоимость была самая доступная по рынку + пообещали кэшбек. К сожалению, через месяц наступил страховой случай (притерлись н…
27 мая, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил у них полиса ОСАГО и КАСКО, затем заметил, что сумма за ОСАГО подсчитана с учетом завышенного коэффициента. Обратился в их «тех поддержку» с просьбой пояснить, почему не был учтён стаж вождения по предыдущим правам. мне было предложено напис…
25 мая, 10:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть договор страхования по ОСАГО и каско. Истек срок действия водительского удостоверения и я его поменял. Нужно внести изменения в полис страхования, я отправил сканы документа и мне обещали внести изменения в течение трёх дней, по истечении…
5 мая, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Тинькофф страхование испортился.  Это последний раз, когда я страховался у них несколько лет Каско и осаго.  Хотел вписать дополнительного водителя в полюса, в течении трех дней никто не перезвонил, Сам позвонил им сказали до 19.00 перезвонят -так и …
26 апреля, 20:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.04.19 сотрудник ГК Тинькофф привез мне оформленные полисы Каско и Осаго. В полисе ОСАГО неверно был указан собственник ТС. Сразу захотелось дать ко башке тому, кто оформлял эти полисы в системе, т.к. ТС одно, а в КАСКО и в ОСАГО собственники разны…
26 апреля, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотела оформить полис КАСКО и ОСАГО в Тинькоф. Являюсь клиентом банка. После оформления заявки перезвонил сотрудник, подтвердил цену, потом перезвонил ещё раз, целый час заполняли документы. Сообщил , что проект полиса будет доступен в …
12 апреля, 20:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Господа, приветствую! Крайне не рекомендую приобретать полис ОСАГО в Тинькофф Страхование!!! Я являюсь обладателем полиса данной страховой компании (серия ХХХ № 0045519568 ). В результате наступления страхового случая моему авто был причинен ущ…
11 апреля, 00:23

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть