Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Станислав, Москва
31 октября, 16:15

Программа «Накопительное страхование жизни»

Добрый день.  16 ноября 2019 оформил договор по накопительному страхованию жизни. Тот случай, когда пожалел, что решил поверить менеджеру на слово. При оформлении договора мне обещали: 1. дополнительный инвестиционный доход (он же ДИД. Отмечу, что НЕ гарантированный) в абсолютном размере порядка 1 млн рублей на горизонте срока действия - до декабря 2036 года. 2. возможность ежегодного возврата налогов на 15,6 тыс. руб. 3. программу Priority pass с бесплатным доступом в бизнес залы. По расходам: Ежемесячные платежи - 163,7 тыс руб., из которых порядка 15 тысяч на оплату за слуг страхования от инвалидности (или что-то подобное), остальное - формирование накопительного пула инвестиций. Опять же со слов менеджера есть график выкупных сумм, но по истечении 5 лет я смогу забрать без затрат на услуги договора страхования (невозвратные) всю сумму. То есть в грубую клетку: 150 тыс.руб. * 5 лет = 750 тыс. руб. В 2023 году возникло желание внести 5-й платёж и забрать потом 750 тыс. руб. без ДИД. Однако, удивил ответ специалиста горячей линии: 1. Без потерь сумму инвестиций нельзя забрать до конца действия договора. По завершении 5 лет мне выплатят только 511 тыс. руб. (то есть теряю 239 тыс. руб.); 2. Есть определённые временные лаги, когда я могу идти в офис и писать заявление на возврат (с мая по ноябрь для меня). Решил оформлять возврат через приложение Сбербанка. Так в этом приложении я узнал, что выкупная сумма должна быть уменьшена на размер НДФЛ. По итогу, кстати, расторг договор через приложение и мне вернули на следующий день (31-окт-2023) 312 тыс. руб. вместо, получается, 600 тыс. руб. Если учесть, что я дважды возвращал налог (15,6*2 = 31,2 тыс. руб.), то отличный бизнес проект для Сбера получается с доходностью для клиентов МИНУС 43%!!! Суть моей, возможно, немного сбивчивой истории: 1. НИКОГДА не верьте менеджерам Сбера на слово.  2. Будьте готовы, что по итогам расторжения договора накопительного страхования вас ждут ПОДВОДНЫЕ КАМНИ, не указанные в договоре (например, сокращение выкупной суммы на размер НДФЛ).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    01.11.2023 08:32
    Добрый день! Наши коллеги презентуют продукты и услуги. Оформляют их только с вашего согласия. Проверю корректно ли рассчитали сумму выплаты и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Станислав
    Автор отзыва
    01.11.2023 09:39
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Наши коллеги презентуют продукты и услуги. Оформляют их только с вашего согласия. Проверю корректно ли рассчитали сумму выплаты и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]Здравствуйте, Мария. Ваши коллеги либо не знают всех  условий, либо осознанно не договаривают.  Это называется «презентуют» в Сбере?  Сумма выплаты соответствует выкупной сумме договора, уменьшенной на размер НДФЛ. В принципе я под сомнение сумму не ставлю и не понимаю, что Вы будете проверять. Я предостерегаю потенциальных клиентов Сбера от поспешных решений и предлагаю не верить менеджерам на слово, а въедливо читать каждую букву договора. Дополнительно могут быть нюансы, не указанные в договоре, либо прописанные завуалированно
  • Администратор Народного рейтинга
    07.11.2023 12:36
    Спасибо за ваш отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url]. 30.11.2023 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    16.11.2023 12:37
    Добрый день! При досрочном расторжении договора страхования со стороны страхователя возвращается только выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Эту сумму можно посмотреть в приложении к договору, с которым вы ознакомились, подписав его. Если вы досрочно расторгли договор, то налоговый вычет нужно вернуть (ст. 213 НК РФ). Страховая компания, как налоговый агент, обязана удержать сумму полученного вычета из выкупной суммы. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Станислав
    Автор отзыва
    17.11.2023 10:13
    Добрый день, Мария. Все Ваши ответы сводятся к тому, что надо читать то, что подписываешь. Бесспорно, мне даже нечего возразить. И как была рассчитана сумма, и удержанный возвращённый НДФЛ - это всё тоже понятно. Мне непонятен один момент - почему сотрудники Сбера вводят в заблуждение и в рамках, как Вы называете, «презентации» продукта, дезориентируют клиента. Считаю, что такие действия и приводят к негативному фону и заслуженной текущей оценке банка/страховой, где Вы трудоустроены. Однозначно НЕ готов рекомендовать продукты Сбера и Сбер страхования кому-либо. Сомневаюсь только, что Вас это хоть как-то волнует.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я пришёл в отделение Сбербанка для сделки в купли-продажи недвижимости и мне сообщили обязательное условие при сделке, это участие в инвестиционной программе. Находясь в болезненном состоянии, менеджер Сбербанка предложила заключить указанный договор…
7 мая, 20:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году в офисе ПАО Сбербанк мной был оформлен договор страхования «Семейный актив» ВМР1 № 000****26 от 20.02.2020 г. Договор был оформлен менеджером Сбер Премьер Алиной. Договор был оформлен на 25 лет со страховой суммой 1500000 руб. На мои возр…
4 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Этим постом хочу предупредить других людей, потенциальных клиентов продуктов накопительного и инвестиционного страхования «Формула жизни» и других, о возможности потерять деньги при покупке этого продукта. 05.12.2019 между мной и ООО СК «Сбербанк …
22 апреля, 15:54
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
18.05.2021 г. между мной (пенсионером) 1963 г.р. и «Сбербанк страхование жизни» был заключен Договор страхования «Семейный актив» (далее – Договор) от 18.05.2021 г., ВМВР1А N 000*****94. В отделение Сбербанка я пришла за консультацией по вкладам,…
22 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договоры страхованияжизни от 29.12.2020 и от 15.02.2021 «Семейный актив» с возвратом всех внесенных мною средств по причине введения меня в заблуждение о существенных условиях договора и «мисселинге». По договорам мной внесено 320 0…
20 апреля, 19:27
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом СБЕР ПРЕМЬЕР. Уже смешно, т.к. СБЕР своих премьер клиентов разводит в первую очередь. читаю отзывы все просто как под копирку: менеджеры обещают нереальную доходность и беспроблемное расторжение, по факту БАНК ПРОСТО ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕ…
18 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ЗАЯВЛЕНИЕ О восстановлении нарушенного права Номер договора с финансовой организацией и дата его заключения: BMBP1A №000*****91 от 07.07.2021 г. Размер требований: 360 000 (Триста шестьдесят тысяч) рублей 00 копеек. Существо требований: прошу расторг…
10 апреля, 11:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Прошу выполнить досрочное расторжение договора страхования жизни «Семейный актив» на индивидуальных условиях с возвратом всех внесенных мной средств в полном объеме.  В 2021 году заключил договор страхования жизни «Семейный актив» с …
9 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018году менеджер Сбербанка предложил мне оформить полис Семейный актив и пообещал что если я оформлю договор на 20 лет с общей суммой больше 1.5 млн, то за это у меня будет бесплатеый пакет Сбербанк Премьер с доступом в бизнес залы. Затем через…
8 апреля, 22:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключив договоры "Сберкупон инвестиции в жизнь" в сентябре и августе 2021 года, я была уверена в выгодном вложении денег, однако, в результате оказалась сильно разочарована.Я пенсионерка и в 2021 году решила вложить свои накопления в какой-то продук…
5 апреля, 23:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
2021 году заключил договор по программе "Семейный актив  премиум" номер ВМР1А №000*****69.  В офис пригласил менеджер Дмитрий К. в г. Мытищи, он же рассказывал про условия и некорректно объяснил условия прекращения договора.  Да, виноват, сам не дочи…
5 апреля, 17:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Что же, товарищи по несчастью, а также потенциальные клиенты данной страховой компании. История моя один в один, как и все истории в этих отзывах. В мае 2019 года личный менеджер Сбербанк Премьер уговаривал меня заключить договор инвестиционного стра…
1 апреля, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Главе Сбербанка России Грефу Герману Оскаровичу Главе ООО СК "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ" В-ву Михаилу Ю. Прошу в индивидуальном порядке рассмотреть моё обращение: В рамках премиального сервиса, я заключила договор  BMP1 N° 000*****62 от 14.02.2019 стр…
29 марта, 22:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор ВМР1А № 000*****27от 18.05.2020 года. В мае месяце 2020 года была в отделении Сбербанк Премьер по адресу: Оренбургская обл, г. Бузулук, ул. Комсомольская, д. 100, я закрывала вклады. Для того что бы в дальнейшем мне остаться в …
19 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Читаю отзывы пострадавших клиентов Сбербанка, которых ввели в заблуждение и они оформили программу «Семейный актив» , также как это сделала и я. Я тоже хотела сократить срок договора до 5 лет, после чего должна была забрать всю сумму с доходом (как у…
18 марта, 20:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною был заключен Договор страхования жизни «Семейный актив» ВМВР1А №000*****85 от 02.06.2021г. Не буду описывать ситуацию подписания указанного Договора, т.к. все отзывы моих «коллег» по несчастью одинаковы. Поняв суть ситуации в которую попала,…
16 марта, 22:11
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договор ВМР1 №000*****02 от 06.03.2020 года. 4 года исправно вносил платежи по 30245 руб. в квартал и был всем доволен. В декабре 2023 года и в феврале 2024 года мой персональный менеджер по программе Премьер Николай Д-ов предложил перепо…
6 марта, 16:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
2019 году заключила,  на свою голову,  ужасный договор по программе семейный актив номер ВМР1 № 00*****67.  В офис пригласила менеджер Вера в г. Ижевске.  Меня неправильно проинформировала  о программе, наобещала, что это отличные инвестиции,  пол…
6 марта, 12:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 года назад персональный менеджер Сбербанк уговорил заключить договор инвестиционного страхования. 3 года платил немаленькие деньги, получал возврат НДФЛ. Месяц назад случился Инфаркт миокарда. После выписки из больницы обратился в б…
5 марта, 23:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотруднику страховой компании С-ой Юлии за оперативную помощь в полном возврате средств из НСЖ Семейный актив премиум и ИСЖ Доходный курс плюс. Юлия оперативно отреагировала на мой вопрос и в тот же день документы о возврате был…
2 марта, 09:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить слова благодарности сотруднику Сбербанк страхование жизни! Благодарю  Юлию С-ну со Сбербанк страхование жизни за быстрое решение моей проблемы и выплаты денег! Благодаря ей все сделано компетентно , быстро, корректно , профессионально! …
29 февраля, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В который раз убеждаюсь, что СБЕРБАНК со своим подходом к клиентам, скоро останется без них. Ситуация :  потребовалась справка для налогового вычета. Приложение как всегда не работает.  Звоню, а мне оператор сходу, не наша проблема идите в отделение…
3 февраля, 17:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор НСЖ (накопительного страхования жизни) заключила в 2021 году. Состояла в сегменте Премьер, менеджер предложил вступить, идея показалась интересной. Платежи вносила раз в полгода, что было комфортно мне до тех пор, пока не ушла в декретный отп…
29 января, 23:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Однажды в 2019 году я пришла в «Сбербанк» получать пенсию и очень вежливый менеджер сбербанка предложил мне уникальное предложение - Страхование жизни с дополнительным инвестированием от Сбербанка. И я не потеряю своих денег, а только приумножу за с…
25 января, 11:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прошу рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке и вернуть внесенные денежные средства в полном объеме с договоров BMP1A N000*****20 от 06.02.2021 и BAKAMCKP55 N000*****41 от 04.03.2021. 06.02.2021 г. в отделении Сбербанка, по адресу г. Норил…
15 января, 20:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть