Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алекей, Тула (Тульская область)
31 октября, 21:39

Группа обманщиков Югория

Произошло дтп,оформили вызвав сотрудников дпс,обратились на следующий день в СК Югория,но сразу сотрудники отодвинули срок подачи заявления и осмотра тс на неделю,при написании заявления на ремонт-отказ,осмотр автомобиля независимым экспертом Ранэ моме,за 5минут сфоткав на смартфон,никаких результатов экспертизы только отказ в ремонте и Внимание : выплата за поврежденные 3 элемента под замену 12200р!!!! Ответ специалиста компании -нам не интересна Ваша выплата,вы обязаны предоставить реквизиты,подайте в суд на виновника если Вам мало.независимая экспертиза Ранэ-Моме имеет недоступный телефон,отсутствие адреса в Туле,но проводит трассологические экспертизы по фото со смартфона для оценки.короче думают как просто не заплатить или заплатить копейки.Будем делать независимую и в суд,чтобы заплатили по полной программе все неустойки.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.11.2023 18:53
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, проводили ли вы независимую экспертизу повторно самостоятельно? Если да, то сообщите, пожалуйста, о результатах? 30.11.2023 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем. 19.01.2024 Получили от автора дополнительную информацию, оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 14.02.2024 Получили от страховой компании дополнительную информацию. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.
  • Югория
    13.11.2023 15:45
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, Отдел СССК Тульского филиала ведёт приём заявлений по предварительной записи из-за очень большого количества обращений по ДТП. Длительность ожидания связана с сезонным увеличением дорожно-транспортных происшествий, весь рабочий день специалистов расписан поминутно. 18.10.2023 Вы обратились в офис компании с заявлением о страховом случае в рамках договора ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. По сообщению от наших коллег, от специалистов поступила информация о невозможности проведения ремонта Вашего автомобиля по причине наличии многочисленных повреждений, в том числе не относящихся к ДТП, сквозной коррозии металла и отсутствием некоторых элементов кузова. В связи с этим, Ваш убыток был урегулирован в денежной форме 07.11.2023, что подтверждается платежным поручением №113920. Обращаем Ваше внимание, что при расчете страхового возмещения все страховые организации, в том числе АО «ГСК «Югория», строго руководствуются Федеральным законом «Об ОСАГО», Правилами ОСАГО и Положением Банка России от 04.03.2021 № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Кроме того, при выплате страхового возмещения в денежной форме из суммы ущерба вычитается износ на заменяемые запасные части, который определяется в зависимости от года выпуска транспортного средства. В случае, если Вы не согласны с произведенным расчетом суммы страхового возмещения, Вы вправе обратиться в Компанию с соответствующей претензией. Дополнительно сообщаем, что наша компания сотрудничает только с проверенными организациями, которые соответствуют установленным правилами обязательного страхования требованиям организации независимой экспертизы. Информация о наших партнерах находится в свободном доступе. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение! С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть