Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
1 ноября, 19:28

Ремонт по КАСКО

В конечном результате всё было сделано, даже получил компенсацию за деталь, которую сервис не смог найти на своих ресурсах.  Из минусов: - всё делается очень неспешно, срок рассмотрения обращений до 30 дней, а если это какая то переписка, то процесс весьма затягивается. В сухом остатке - ДТП в конце мая, ремонт в сентябре. Также по любому вопросу предлагается приехать в офис подписать что-то, т.к. онлайн ситуация не решается. Хотя потом оказалось, что всё-таки можно. А ехать не близко.  А если ещё и машина после аварии...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    02.11.2023 09:04
    [quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Ещё не покупал, но сумма меня устроила.
  • ВСК
    02.11.2023 09:23
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение и положительную оценку нашей работы в процессе урегулирования Вашего страхового случая и восстановительного ремонта автомобиля. Надеемся, что Вы продолжите сотрудничать с нами и вновь выберете нашу страховую защиту. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    02.11.2023 17:44
    [quote][b]user-153315784781[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Ещё не покупал, но сумма меня устроила.[/quote] Не удивлена. Автомобилю 8 лет и так сойдет....[/quote] Это пластиковая накладка, которую можно будет заменить  в любое время.  А автомобиль за 8 лет пробег 67 тысяч и в идеальном состоянии.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2023 17:02
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.01.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    08.11.2023 17:54
    [quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 09:06
    [quote][b]user-894715872897[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.[/quote] Купил б/у запчасть,сам поменял.Интерсное КАСКО.[/quote] Купил новую. Автосервис не нашёл по официальным каналам.  Времена такие! КАСКО тут не при чём, они оплатили ремонт. Правда совсем неспешно. С конца мая по сентябрь. Хорошо, машина на ходу была, а то всё лето без машины...
  • Автор отзыва
    10.11.2023 15:52
    [quote][b]user-828015877917[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-894715872897[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.[/quote] Купил б/у запчасть,сам поменял.Интерсное КАСКО.[/quote] Купил новую. Автосервис не нашёл по официальным каналам.  Времена такие! КАСКО тут не при чём, они оплатили ремонт. Правда совсем неспешно. С конца мая по сентябрь. Хорошо, машина на ходу была, а то всё лето без машины...[/quote] Купить новую и оригинал за те деньги что вам выплатили согласно ЕМР вы не смогли бы физически. А аналог равносильно б/у.Цены другие на запчасти ,чем на момент ДТП. 2 СТО где вы были ,уж точно бы купили за те деньги что вам выплатили!!!! $ был 80,сейчас 100,ставка ЦБ 7.5%,сейчас 15%.Цены каждый день растут....Сэкономили на установке, зайдите в справочник по ЕМР. Будете очень удивлены, это сущие копейки.[/quote] Вы будете удивлены, но меня устроила данная выплата, с учётом того, что получил возмещение по КАСКО в виде ремонта,  и соответствующая доплата.  Машину отремонтировал, деталь заменил, что мне ещё надо? Наварить на этом? Нет, ремонт, который я и получил.
  • Автор отзыва
    11.11.2023 08:39
    [quote][b]user-499315888131[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-828015877917[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-894715872897[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.[/quote] Купил б/у запчасть,сам поменял.Интерсное КАСКО.[/quote] Купил новую. Автосервис не нашёл по официальным каналам.  Времена такие! КАСКО тут не при чём, они оплатили ремонт. Правда совсем неспешно. С конца мая по сентябрь. Хорошо, машина на ходу была, а то всё лето без машины...[/quote] Купить новую и оригинал за те деньги что вам выплатили согласно ЕМР вы не смогли бы физически. А аналог равносильно б/у.Цены другие на запчасти ,чем на момент ДТП. 2 СТО где вы были ,уж точно бы купили за те деньги что вам выплатили!!!! $ был 80,сейчас 100,ставка ЦБ 7.5%,сейчас 15%.Цены каждый день растут....Сэкономили на установке, зайдите в справочник по ЕМР. Будете очень удивлены, это сущие копейки.[/quote] Вы будете удивлены, но меня устроила данная выплата, с учётом того, что получил возмещение по КАСКО в виде ремонта,  и соответствующая доплата.  Машину отремонтировал, деталь заменил, что мне ещё надо? Наварить на этом? Нет, ремонт, который я и получил.[/quote] Вам простой вопрос задали. Вы установили б/у  запчасть или доплачивали за новую оригинал?[/quote] Простой ответ: -Новую, оригинал, ещё и немножко денег осталось.
  • Автор отзыва
    11.11.2023 18:01
    [quote][b]user-548015889401[/b] пишет:Лапшу вы вешать умеете.В сервисах не глупее вас сидят люди,и не нашли накладку.А вы ещё и наварились.Можете новый отзыв писать,двух маловато.[/quote] А смысл вешать?  И вообще в таком тоне беседы не получится. Поучитесь культуре общения.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию ВСК. В августе 2024 у супруги произошел страховой случай, въехали в заднюю часть автомобиля, был поврежден задний бампер, противотуманки, немного задело дверь багажника, ремонт делал у официального дилера по Каско от ВСК…
5 февраля, 17:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возник страховой случай по КАСКО (начиталась тут отзывов, испугалась, что вляпалсь и будут проблемы) и ждала соответсвенно проблем со страховой. Подача заявления о страховом случае через приложение, но не прикрепился чек за эвакуатор, я подала отдель…
5 февраля, 15:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поблагодарить вологодский филиал ВСК. Давно страху свою машину в этой компании. Хочу отметить, что всегда заранее сообщат об окончании полиса страхования, объяснят, если возникают вопросы. Очень вежливые сотрудники и хорошее…
4 февраля, 11:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв написан ниже Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ Отвратительная компания Достала смс звонками и почтой Хотя и написал и в разговоре с менеджером сказал что не буду страховать у них В выходной разбудили не свет ни заря! И не унимаются.Осталь…
4 февраля, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хороших отзывов здесь пишут мало, поэтому начитавшись,  готовилась к худшему, но все разрешилось благополучно. 7 декабря 2024г в мой припаркованный автомобиль въехали так, что увозить с места дтп пришлось на эвакуаторе. Дозвониться до страховой п…
2 февраля, 23:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. По договору каско в СК ВСК  24000CFI444*****45 4 июля 2024 был заявлен страховой случай #10016438 на бой лобового стекла. На сегодняшний день 02.02.2025 ремонт не согласован с выбранной стоа. Не советую заключать полисы каско у данной …
2 февраля, 15:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отказывают в выплате, заставляя произвести ремонт. Повреждены два элемента (царапина 10см на двери и 2см на переднем крыле) по договору ремонт, да, не нарушают, но насоят ущерб по утрате тотварной стоимости! Произвести выплату взамен ремонта отказыва…
31 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить специалиста ВСК филиала в г. Омске Б-ву Любовь Ю. за оказанное внимание при согласовании размера страхового возмещения по КАСКО стоимости ремонта моего автомобиля CHUNGAN UNI-K после совершенного мной дтп наезда на препятствие  во …
31 января, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, до момента написания отзыва, не знал что есть такой рейтинг страховых компаний, однозначно этот рейтинг повлиял бы при выборе.    Обратился по страховому случаю, виновником которого я не явлюсь, получены повреждения авто. На ремонт был…
30 января, 20:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер дела 10393739 ,гос номер Х*****37 01.12.2024 года произошло ДТП с участием моего автомобиля 02.12.2024 года я позвонил на общий городской номер СК ВСК, сообщил о страховом случае. Сотрудник перенаправил меня на оформление страхового случая в…
29 января, 10:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису КАСКО  открыто страховое дело 10251381, 01.10.2024 выдано направление на замену лобового стекла  СТОА  Р-анс. Пришло стекло не той комплектации, (хорошо с треснутое не выпилили), по срокам замены никакой внятной информации не предоставили. …
28 января, 21:12
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован по каско у ВСК произошел страховой случай когда страхуешься говорят ремонт по каско у официального дилера произошел страховой случай, я потерпевший, пошел в офис в офисе говорят страховой случай оформляется через приложение! поехал, с…
28 января, 17:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
27.12.24 Пьяный водитель въехал в мой а/м, повредил бампер передний, страховки нет, вспомнила о каскокомпакт минимум, записалась на прием в офис всё на Красина, 6.Машина у меня 2010 г. Тойота, приняли документы ещё и выдали направление на сто на мель…
28 января, 07:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой полис КАСКО . Произошло ДТП в конце сентября. По направлению на ремонт, прошёл осмотр ТС 04.10.24 в компании РОЛЬФ ВОСТОК. На сегодня 27.01.25 ремонт не начался и  сроки начало ремонта не известны. СТО РОЛЬФ ВОСТОК ждет прихода зап. час…
27 января, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.12.2024 В автосалоне навязали каско и гап, сообщив что это обязательное условие для получения кредита. После позвонила в банк, где уточнили, что страховки необязательны. 15.01.2025 Позвонила на Горячую линию СК с вопросом: «при расторжении дог…
26 января, 15:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Получил отказ в ремонте лобового стекла по КАСКО по делу 10486009.  Было получено повреждение лобового стекла и подано заявление от 18.01.25 по телефону.  24.01.25 приехал на осмотр в страховую и подачи заявления.  И уже через час пришел отказ в …
26 января, 12:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году произошел страховой случай (Убыток №: 10244584/11896355. Не значительный конечно, но сам факт. Все было оформлено, через приложение и через две недели получено направление на ремонт № 10244584 Было это 23.09.24 Ну собственно на это…
25 января, 17:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось поблагодарить ВСК страховой дом и менеджера Г-ву Татьяну Н. за решение вопроса в нашей нестандартной ситуации, связанной с  переоформлением КАСКО  в связи со смертью бывшего владельца автомобиля. Очень порадовало, что нам пошли на встречу. Т…
24 января, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю полисы в страховом доме ВСК дистанционно, через личный кабинет. Все всегда быстро и очень удобно. И оформление полиса и внесение изменений в договора, все быстро.  Обновленный сайт доступный, все продукты находятся в нужных …
23 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.01.2025 выезжал со двора по адресу 5 северная 191 и не уступил дорогу другому тс,оказался виновником я.Приехал в страховую компанию без всяких записей,оформить заявление,сотрудник Б-ва Любовь,работала со мной.Без всяких проволочек оформили докумен…
23 января, 08:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 декабря 2024 года мной был заключен полис КАСКО на автомобиль (салон без него не продавал автомобиль) - полис 24480F*****96  24 декабря 2024 года я подал заявление на расторжение в офисе страховой компании. 9 января 2025 года пришла смс о то…
22 января, 11:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня произошел страховой случай по КАСКО. Обратился в СК через моб приложение, все оформил и выбрал СТОА по территориальному признаку. Как выяснилось, СТОА, которое я выбрал умеет только БМВ чинить, это АВТОДОМ на МКАДе и не имеет никакого отно…
21 января, 20:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Несколько лет оформлял полис КАСКО в этой страховой компании. С 2025 года больше не планировал оформлять КАСКО. И теперь каждый день мне поступают спам звонки от вск с напоминанием о продлении. Каждый раз с разных номеров - поэтому заблокировать их н…
21 января, 14:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 декабря оформил страховой случай через приложение. Дело:10391442. 3 декабря выдали направление на осмотр в СТО, которое состоялось только 13 декабря. После этого тишина, в СТО не сообщили стоимость повреждений, сказали, что все сообщит страховая…
17 января, 09:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис КАСКО в САО ВСК. Произошел страховой случай, попал камень в лобовое стекло.  Я тут же связалась со СК , описала ситуацию, все записали и сказали, что мне необходимо перед экспертизой предоставить протокол ГИБДД или Постановление ОВД. …
16 января, 15:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть