Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
2 ноября, 14:36

Постоянно отказывают в согласовании на исследования, которые назначают врачи разных специальностей

постоянно отказывают в согласовании на исследования, которые назначают врачи разных специальностей. Под любым предлогом истолковывают мои заболевания как НЕстраховой случай, вообще зачем тогда нужна страховка от компании мне непонятно.Просто деньги на ветер, компания платит получается, а никакие исследования мне не согласовывают. Началось все с ЭКГ от невролога, отказ пришел.Потом пошла к кардиологу – удалось выбить ЭКГ и холтер,Но снова отказ УЗИ сердца, хотя сам кардиолог говорит, что разные исследования,Что показывает УЗИ сердца, не показывает ЭКГ и холтер. УЗИ сердца (хоть я и не врач) – я точно знаю,Не является дорогостоящей процедурой, чтобы в ней отказывать. А у меня ведь появилась бессонница – сплю по пять часов и возможно причина в сердце и только на исследовании УЗИ сердца это будет видно, я ведь могу умереть, а причина моей смерти будет как раз в халатном отношении врачей ДМС компании Югория, выражающееся в отказе согласования УЗИ сердца. Врач кардиолог еще раз направила на согласование УЗИ сердца, но по телефону в страховой Югория мне заявили, что у них нет этого повторного направления в их системе,Поэтому ничего согласовывать они не будут. Пошла к хирургу – ноги болят, отказ по УЗИ мягких тканей стоп, звоню в страховую видите ли не дозвонились до врача, не смогли понять УЗИ чего им нужно делать,Поэтому решили мне отказать, начала звонить, требовать, выбивать УЗИ мягких тканей стоп, только со скандалом выбила согласование.Пошла к эндокринологу – отказ Тироксин анализ крови мне отказали, серьезно – это не является дорогим эксклюзивным исследованием, чтобы в нем отказывать.У меня вообще узловой зоб и в горле комок ощущаю, а мне всякие врачи от ДМС Югория отказывают в элементарных обследованиях.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    07.11.2023 15:11
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, Медицинские услуги в случае наступления страхового события предоставляются и согласовываются не по принципу их стоимости, а по их клинической значимости и достоверности. Врачи страховой компании в своей работе руководствуются официально утверждёнными стандартами оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и иными руководящими документами, а также вариантом Программы застрахованных в соответствии с Договором страхования. Перечень медицинских услуг при наступлении страхового события согласовывается на основании выставляемого диагноза и соответствующего данному диагнозу стандарта оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций. Кроме того, в Программе добровольного медицинского страхования имеется перечень заболеваний и медицинских услуг, которые не входят в Программу ДМС и не оплачиваются Страховщиком, а также перечень исключений из Программы страхования. По сообщению от наших коллег, Вам было дополнительно согласовано проведение медицинской услуги, не смотря на п. 15 Исключений из страхового покрытия. По данным протокола приёма Вам были проведены диагностические исследования, выставлен окончательный клинический диагноз, назначено лечение. Для подтверждения диагноза, выставленного под вопросом, проведение ЭХОКГ не требуется и расценивается как гипердиагностика. Медицинские услуги, предоставляемые Страховщиком, в объёме диагностики и лечения заболеваний Вам предоставлены полностью. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение! С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
  • Администратор Народного рейтинга
    09.11.2023 15:52
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Зарегистрирована в личном кабинете для подачи заявления на выплату по страховому случаю. После заполнения личных данных отобразились действующие полисы.Но никаких активных окон (разделов, вкладок) для подачи этого заявления не отобразилось.  Добав…
15 декабря, 11:08
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная страховая(  Страховали ребенка для спорта,думали никогда не пригодиться,но к сожалению пришлось обратиться ребенок упал и перерезал сухожилия на руке,операция,2 недели больницы и 6 недель в гипсе🤦🏻‍♀️ за это нам выплатили всего 1000 р Ка…
9 ноября, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделала страховку жизни и здоровья. Для предоставления в банк, при ипотеки эта страховка уменьшает процент. Страховку на почту не прислали сразу, скачать сразу невозможно - сайт не работал, в личном кабинете спустя полтора суток страховка не появилас…
12 сентября, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. В страховую компанию "Югория" (г. Кемерово) обращалась не раз. Мне её рекомендовали как компанию с доступными ценами. Страховала ребенка от несчастного случая. Возникала необходимость при оформлении в спортивные кружки, потом для школы …
15 августа, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые специалисты. Хочется выразить огромную благодарность компании за оформление страхового полиса на двух детей- дочки и сына по спортивным секциям. 23 июня произошел страховой случай по младшему ребенку. Он получил ожог 1 и 2 ст…
11 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Написал отказ от страхования в период охлаждения. И в договоре страхования, и в соглашении о расторжении срок возврата - 7 рабочих дней. Прошло уже 14 рабочих дней - возврата нет. Поддержка ничего не знает, называют раномные сроки. При последней о…
17 июня, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пол года назад застраховала отца в этой страховой компании и очень пожалела об этом. При наступлении страхового случая, а именно [censored] отца- обратилась в страховую. Запросили документы, всё нужное сделала, заверила у натариуса и отправила им. …
23 марта, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в МКБ навязали страховку от Югории, цена которой весьма внушительная. Подумав, решил отказаться от страховки, хотел зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы попробовать там оформить отказ, но данных страхового полиса в кабин…
7 января, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительными эмоциями от посещения филиала в г. Ялуторовске страховой компании Югория. Бывают в  жизни неприятности в виде несчастных случаев, вот такой случай произошёл в нашей семье. Муж повредил ногу, разрыв связок на голеностопе…
29 ноября, 09:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о страховой компании  Югория,в городе Челябинск .Страхую не первый год недвижимость,делаем полис от клеща для всей семьи.Вежливый персонал и доступные цены.Всем друзьям и знакомым советую переходить  в страховую компанию юг…
16 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
постоянно отказывают в согласовании на исследования, которые назначают врачи разных специальностей. Под любым предлогом истолковывают мои заболевания как НЕстраховой случай, вообще зачем тогда нужна страховка от компании мне непонятно.Просто деньги н…
2 ноября, 14:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала всю семью по полису страхования отнесчастных случаев Семейный. Ребёнок получает травму- Внутрисуставной перелом правой плечевой кости без смещения.  Считается сложным переломом, но мне производят выплату 5% от суммы страхования.  Считаю , …
19 октября, 16:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я взяла потребительский кредит в банке Открытие, отказалась от "финансовой защиты" на следующий день. Мне вернули стоимость этой защиты. На следующий день я принесла новый страховой полис от компании Югория. Оформляла через брокера.…
15 сентября, 13:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год делаю страховку по ипотеке и ОСАГО в Югории В этой компании самые выгодные предложения по страхованию  Так же отдельно хочется сказать о сотрудниках , работающих в страховой компании , очень вежливые и компетентные , всегда напомнят …
30 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении страхового полиса для кредита у меня возникли трудности. Когда оформила кредит, естественно банк мне сунул свою страховку от своей страховой. Я решила ее сменить, так как были невыгодные для меня условия. Так вышло, что банк требо…
10 августа, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В соответствии с полисом-офертой СЗ № 106-81075*****/23 09 марта 2023 года мною был заключён договор страхования и оплачена страхования премия. В соответствии с условиями полиса-оферты (раздел 6) я как страхователь могу отказаться от договора, а с…
8 июня, 14:26
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отличный агент, К-во п.С., всегда вовремя сообщает о продлении полиса, компетентный сотрудник, грамотный, пунктуальный, работаю с ней много лет. И продолжу сотрудничество . Обращаюсь обычно страхование машины, и страхование детей здоров…
21 марта, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Ситуация следующая: оформила полис СПОРТИНОЕ ДЕТСТВО на сайте Югория-страхование 10.10.2022 г. При создании данного полиса необходимо было выбирать вид спорта, я указала вид спорта, который был нужен. Полис прислали на эл.почту, но в пол…
20 марта, 14:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая премия по договорам 200/23-34-0*****-КИАС и  200/23-34-0*****-КИАС/01 оплачена и тишина.. никакого подтверждения о покупке, кроме всплывающего окна. Почему нужно обязательно оставлять плохой отзыв, для того чтобы получить свои же документы?…
5 марта, 22:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не первый год обслуживаюсь в данной компании, все нравится, все четко, быстро, доступно сотрудники все грамотно и понятно объясняют, всегда пытаются помочь и подсказать в общем все очень здорово. находится в центре села  удобное расположение и пар…
31 января, 13:30
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень много лет сотрудничаю с СК ЮГОРИЯ. Оформлял КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, зеленую карту и пр. За это время только положительные впечатления о сотрудничестве.  Всегда быстро и грамотно оформят, всегда подскажут. Были страховые случаи. Вопросы…
27 января, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребёнка страхую каждый год ( занимается спортом) в офисе г.Советский по ул. Ленина. В этом году впервые обратились за выплатой. Ребенок упал и получился ушиб. Ходили на прием к хирургу, сразу сообщили что есть страховка. Написали заявление в страхово…
15 ноября, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала потребительский кредит 2.09.22. Заявление на расторжение  договора в период охлаждения  написала 15.09.22. В отделении Страховой Компании меня предупредили что деньги должны вернуться в течение 10 рабочих дней. Сегодня 29.09 - последний рабочий…
29 сентября, 23:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Ребенок получил травму, обратились в свою страховую компанию Югория, которая находится в городе Сибай республика Башкортостан.  Страховку выплатили своевременно. Все быстро, и без лишних хождений . Каждый год делаю страховку на в…
22 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Давно хотела написать отзыв, но всё не как ни получалось.  Задумалась я детям на лето сделать страховку здоровья. Долго думала в какую организацию обраться  и мой выбор пал на компанию Югория.  Очень много от знакомых и друзей слышала про неё толь…
19 сентября, 19:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть