Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК
- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Проблема решена
12.11.2020 мною был заключено 2 договора страхования ипотечного кредита. Один полис: от несчастных случаев и болезней. Другой: повреждение или утрата объекта недвижимости. Дата вступления договоров страхования в силу 22.11 2020. Далее мной было приня…
23 декабря, 13:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
6.11.2020 года, я обратилась в страховую компанию вск-страхование, чтобы расторгнуть договор страхования ,который заключила 05.11.2020 года, в банке МТС.
С тех пор не получила никакой информации ни о расторжении ,ни о возврате денег. Полная тишин…
22 декабря, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
26.11.2020 обратилась в офис ВСК в городе Новосибирск для расторжения договора страхования, который был навязан банком УБРИР при оформлении потребительского кредита.
Заявление на расторжение страховки было написано 26.11.2020, сегодня уже 22.12.2…
22 декабря, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брали кредит, навязали страховку на 84000 рублей , сроком на 3 года. При досрочном погашении кредита расторгли договор со страховой компанией ВСК, насчитали 6000 рублей за неиспользованные 2,5 года.
В итоге выплатили 3400 рублей. Звонили на горяч…
21 декабря, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
17.11.2020 мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением о расторжении договора страхования и возврата страховой премии.
Договор N 20200C*** Письмо было получено страховой компанией 24.11.20…
21 декабря, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
20.11.2020 взяла кредит в МТС банке ПННУФА441036/***0. Где оформили страховку в САО "ВСК" 20200C****.
02.12.2020 заказным письмом отправила документы для возврата страховки в страховую компанию САО "ВСК", 7.12.2020 они получили …
21 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2019 г покупала в кредит автомобиль и был оформлен полис страхования жизни и здоровья 2019-3019** сроком на 60 месяцев. Кредит был выплачен досрочно за год.
Написала в вск письмо на возврат денежных средств за оставшийся период по страховке. Бы…
18 декабря, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
28.11.2020 был взят кредит в М**С-банке. Номер кредитного договора КС75**/011/20. Куда включена страховка жизни и здоровья в компании ВСК, но страховой полис на руки выдан не был.
Имеется чек об оплате страхового, также прописано в кредитном дого…
18 декабря, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12.09.20 года был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 1 год, менеджеру в дилерском центре оговаривались сроки погашения кредита за 2-3 месяца .
Кредит выплачен за 2.5 мес., А именно 17.11.2020, договор страхования…
17 декабря, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18.12.2019 был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 3 года, в САО "ВСК", на 1 год делать отказались, хотя оговаривались сроки погашения кредита за 1 год.
Кредит выплачен за 11 мес., договор страхования жизни и здо…
17 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Расторгала страховой полис N190H3NSB042000*** от 28.10.2020 и N200H3DGI14800*** от 28.10.2020.
Денежные средства на счёт не поступили, служба поддержки клиентов не дала никакого внятного ответа по поводу сроков рассмотрения заявления и стадии расс…
16 декабря, 15:52
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Ужасная страховая компания.
Первая страховая, в моей практике, которая так затягивает возврат денежный средств. 13.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке. Где был оформлен договор добровольного страхования № 20000NZL138*** на сумму …
14 декабря, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
23 ноября 2020 года мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением об отказа участия в программе страхования в "период охлаждения". Договор № 20000NZL13800***.
Письмо было получено страховой …
14 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
19.11.2020 был оформлен кредит, страхование жизни навязанная услуга банка, 25.11.2020 написал заявление в офисе ВСК в Санкт-Петербурге, прошло 17 денежные средства не поступили на указанный счет!
Позвонил на горячую линию, сказ…
12 декабря, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
30 ноября в офисе мной было написано заявление расторжения договора страхования. По регламенту, как прописано у вас, зачисление денежных средств на мой счёт должно было осуществиться в течение 10 рабочих дней.
Сегодня 10 рабочий …
11 декабря, 16:48
Отзыв проверен
3 услуги
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ0** и 200H1IP0V**, оформленных для ипотечного кредита.
Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть дог…
9 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При переоформлении вклада 4.10.2018г. в отделении Б**банка в г. Иваново, менеджер Ю. предложила более доходный вариант под 8,5% годовых, расписала (и на листке бумаги, не только устно) как это выгодно. О том, что это страховка, узнала, когда всё уже …
9 декабря, 13:23
Страхование жизни и здоровья
18.11.2020 написано заявление на расторжение договора 19000CII07310** сегодня уже 08.12.2020, денег до сих пор нет.
Непонятно, почему для того чтобы оформить договор нужны минуты, а чтобы расторгнуть 10 дней не хватает. Берут быстро, отдают дол…
8 декабря, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.11.2020 оформил кредит и одновременно написал заявление на отказ от страховки. В банке мне сообщили, что вернут в течение двух недель, так как, я слегка разбалован обслуживанием многих компаний, где каким то образом умудряются вернуть/обслужить/п…
8 декабря, 11:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯ ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: 1
Здравствуйте, 18.11.2020 года пришла в страховую компанию ВСК ,чтоб расторгнуть договор 18000CIK7** ,которые мне навязал банк Банк Мтс и вернуть страховку за неиспользованный период. У меня приняли все док…
7 декабря, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.11.2020 написано заявление на расторжение договора N20000MVV004022*** сегодня уже 07.11.2020,денег до сих пор нет.
Непонятно, почему для того чтобы оформить договор нужны минуты, а чтобы расторгнуть 10 дней не хватает. Берут быстро, отдают долг…
6 декабря, 21:33
2 услуги
12 октября 2019 года при получении кредита на приобретение автомобиля RENAULT DUSTER в автосалоне RENAULT г.Оренбурга мне был навязан договор страхования GAB и страхование жизни компании САО "ВСК" сроком на 3 года. Без указанного договора страхован…
4 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте,20.11. 2020 года пришёл в страховую компанию ВСК Страховой дом,чтоб расторгнуть договора, которые мне навязал банк ПАО Банк З**. У меня приняли все документы и оформили два заявления о прекращении договора страхования.
28.11.2020г. от…
3 декабря, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.При оформлении страховки мне навязали страховку от несчастных случаев и болезней, договор № 20/HC/0089000** от 12.11.2020г., страховая премия составила 65 625.25 рублей.
Заключать договор страхования я не намеревалась, в услугах ст…
30 ноября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не знаю уже что делать, видимо только в суд идти осталось. Как и большинство отзывов о страховой компании ВСК у меня сложилось негативное впечатление. Навязали страховку вместе с потреб кредитом в М** банке! Отказ от страховки я написал и отправил 2…
30 ноября, 16:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Что делать с ненужными вещами?
31
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
EchoMember05
Ozon и Wildberries выполнили предписания ФАС по скидкам продавцов
4
Viktoria Ki
Что делать с ненужными вещами?
31
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование