Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Полис страхования от несчастных случаев и болезней №19000NZI0731****95 от 10.08.2020 был навязан мне при покупке автомобиля в кредит в автосалоне.
Узнав, что я могу в течение 14-ти календарных дней отказаться от договора с полным возвратом страхо…
30 августа, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 27 июля оплатила в ВСК через сайт ДомКлик две страховки (страхование недвижимости и страхование жизни) по будущей ипотеке Сбербанка (по условиям Банка страховки нужно было оплатить заранее за один день до выдачи ипотеки), подписание дого…
30 августа, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
13.08.2020 при оформлении автокредита был заключен договор страхования от несчастных случаев № 20790NF0****0[b]. [/b]Так как он мне был "выдан в нагрузку" 14.08.2020 мною было написано заявление на отказ от договора страхования и 14 августа 2020 напр…
28 августа, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
4 августа мною было написано заявление на расторжение договора страхования по номеру №20 НС/143500****86. В договоре прописано что денежные средства будут возращены на счет в течении 10 рабочих дней после расторжения договора?
Сегодня 27 августа д…
27 августа, 06:22
Отзыв проверен
2 услуги
02.07.2020 написал заявления на расторжение полисов страхования недвижимости и жизни в связи с досрочным закрытием ипотеки. Зарегистрировал заявления в офисе филиала компании ВСК страхование в Набережных Челнах. 16.07.2020 получил СМС уведомление о т…
26 августа, 21:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Кажется, мы одни из самых терпеливых клиентов, ждём выплату за расторгнутый договор в холодный период уже 3 месяца (!!!), А с момента подачи заявления в электронном виде все 5,5! Колл-центр информацией не обладает, на жалобы в электронном виде приход…
25 августа, 14:29
Отзыв проверен
2 услуги
24 июля 2020 года мною было написано заявление об отказе от договора страхования № 2020-31****47 от 16.07.2020. Пакет документов был отправлен почтой на адрес, указанный в договоре(г. Москва, ул. Островная, д. 4[b] [/b]). Согласно трекингу, документы…
24 августа, 11:05
Страхование жизни и здоровья
Как у нас завелось при оформлении кредита 03.08.2020 навязали страховку (полис 200H3MVV0050****25). На следующий день (04.03.2020) мной подано заявление вх.№01605 в Уфимский филиал САО "ВСК" заявление о расторжении и возврате страховой премии. В тече…
19 августа, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
ПРОВЕРЯЕТСЯ 31.07.2020 мною был взят кредит в банке АТБ со страховкой жизни и здоровья от компании ВСК. 04.08.2020 года мною, в отделе ВСК было оформлено заявление на расторжение полиса страхования и перевода страховой премии по указанным реквизитам.…
19 августа, 07:56
Отзыв проверен
2 услуги
28.07.2020 мною был взят автокредит со страховкой жизни и здоровья от компании ВСК. 05.08.2020 года мною, в отделе ВСК было оформлено заявление на расторжение полиса страхования и перевода страховой премии по указанным реквизитам. 18.08.2020 года по …
18 августа, 18:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, между мной К-вой С.Ю и страховщиком САО “ВСК» был заключён договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней. По закону в течении 14 дней я имею права отказаться от договора (полиса) страхования со дня вступления его…
15 августа, 00:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении вклада мне навязали страховку в вели в заблуждение я подумал что это тоже банковские гарантии через дент я в банке расторг договор то есть воспользовался периодом охлаждения естественно в банке я потребовал чтобы на договоре расторжени…
14 августа, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем добрый день! Хотела бы рассказать о страховой компании ВСК что бы люди не попадалась на их ловушки, при выдаче денежного кредита в ОТП банке была автоматически добавлена страховка под названием "забота о жизни" по договору номер 460122****99 был…
14 августа, 06:52
Отзыв проверен
2 услуги
21.07.2020г в филиале ВСК г Набережные Челны,Республика Татарстан, Хасана Туфана проспект, 29а, о прекращении навязанных при взятии кредита в банке договоров страхования 20000BBZ0***8 от 20.07.2020(страхование имущества) и 20000CIZ1***5 от20.07.202…
12 августа, 20:23
Отзыв проверен
3 услуги
[b]«7» июля 2020 г. [/b]я оформила потребительский кредит в Мвидео к которому мне навязали страховку, сказав, что я имею право отказаться от нее и вернуть сумму страховой премии.
Мной было подписано согласие на страхование от несчастныхслучаев, б…
12 августа, 11:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
09.07.2020 г. бал заключён договор страхования заёмщика кредита от несчастных случаев и болезней.
21.07.2020 г. было подано заявление о прекращении договора страхования и возврата страховой премии, которая по условиям договора должна быть возвраще…
11 августа, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
31.07 оформила кредит в атб . Навязали страховку в 45000 компании вск. Приехав в офис к ним , дверь закрыта . Звонила звонила , раза с 15 вышел сотрудник сказал мы не принимаем ни чего отправляйте все в Москву . Отправила в Москву письмо и оно было п…
11 августа, 08:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
27.07.2020 я подал заявления на расторжение договоров страхования 20710NF000795 и 20710PV100354 от 17.07.2020 в региональном офисе САО «ВСК» (г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б) использую право прекращение договорных отношений в «период охлаждения».…
10 августа, 11:59
2 услуги
Добрый день! 10 июля 2020 мною был заключён договор ипотечного страхования жизни и имущества в одном договоре за №20110IPDV***6.
28 июля 2020 пришлось расторгнуть договор, так как он не подходил для банка в котором оформлялась ипотека. Менеджер з…
9 августа, 21:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, 23.07.2020 мною был расторгнут договор страхования жизни в офисе , прошло уже более 10 дней, до сих пор мне не перечислили денежные средства, помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой, почему происходят задержки выплат? Номер д…
6 августа, 18:00
3 услуги
Подобную проблему ожидал, читал отзывы. Но в отделении меня хорошо приняли, поэтому думал обойдётся, но нет.
20.07.2020г написал 2 заявления(договор 20000ipzx0208 и 20000ipdx0178 ) о возврате неиспользованной части страховой премии в связи с закр…
5 августа, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
Претензия! 21 июля 2020 года мною было написано заявление о прекращении договора страхования.К договору страхования от 21 июля 2020г заномером 20000CIZ19789 и заномером 20000BBZ05932 денежные средства должны были быть переведены в течении 14 дней с …
5 августа, 09:43
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, 24.07.2020 мною был расторгнут договор страхования жизни в офисе , прошло уже 10 дней до сих пор мне не перечислили денежные средства, помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой, почему происходят задержки выплат??? номер догово…
4 августа, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, 16 июля 2020 г., Я М-в С. С., обратился в офис офис ВСК, страховой дом в Омске на Красина, 6, было подано заявление о прекращении договора страхования от 13 июля 2020 г. № 20030NF0***92 , номер заявления № 306520. Мне известно про 14 дн…
3 августа, 12:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! вот уж, действительно, снимать деньги у нас за секунду, но получить обратно - сто кругов ада пройдешь..
24 июля 2020 года написала заявление на расторжение договора страхования 20***NF00***0 от 21,07,20 в офисе компании.
29,07 п…
1 августа, 10:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
4
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
4
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
10
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Злой макрушник
Приняты два важных закона, направленные на противодействие мошенничеству
7
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Juliet10
У вас было желание подать заявление, на штраф водителя за нарушение ПДД?
5
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование