Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
- ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 25 января 2020 года обратилась в страховую компанию ВСК с просьбой расторгнуть ипотечный договор. Д-ва Екатерина В., уточнила с каким банком я хочу рефенансироваться и перенаправила меня на К-ну Дарью Владимировну. К-на Д. произвела мне …
18 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 20 февраля 2020 года взял кредит в ПАО Банк ЗЕНИТ согласно договора NJD-KD-0081-1906***. Добровольное страхование заемщика кредита по данному договору было открыто в САО «ВСК» (полис 20000CIZ17*** от 20.02.2020 года). Страховая сумма по…
18 марта, 16:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При получении кредита 12.02.2020 в ПАО Банк Зенит, мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №20000ciz17***,20000bbz04***. В период охлаждения 14.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страхо…
18 марта, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
При получении кредита 24.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK06406. В период охлаждения 25.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
При получении кредита 08.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK04078. В период охлаждения 11.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит за…
17 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
22.02.2020 года почтой России Я направила Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000CIK0***…
16 марта, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
12.03.20 г. мною был взят кредит. Кредит оформлялся через салон связи МТС , туда присылается типовой договор в который нельзя внести изменений, от навязанных страховок отказаться тоже нельзя. Другую страховую компанию никто не предлагает, в договор…
16 марта, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит 26.02.2020 была навязана страховка. 02.03.2020 обратился в филиал САО "ВСК" в г. Альметьевск и подписал доп.соглашение к договору страхования 20000CIZ17806 от 26.02.2020, где прописывается, что расчёт и перечисление страховой премии, под…
16 марта, 16:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, мной 31.01.2020 был оформлен кредит и навязан договор страхования жизни заключённый со страховой компанией САО ВСК Заявление на расторжение договора страхования номер 20000NZI0500000346 было направлено 6 февраля в течение периода охлаж…
16 марта, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Отправлял заказным письмом заявление о расторжении договора страхования жизни 19000NZI0730621218 в период охлаждения ( трек-номер письма 1088******5180 ). В телефонном разговоре с оператором узнал, что данное заявление еще не в работе,…
16 марта, 09:48
2 услуги
В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 9.02.2020 года между мной и Русфинанс Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:20910NF000088 ).
18.02.2020 мной б…
16 марта, 07:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит в автосалоне. Естественно заставили купить страхование жизни у ВСК. Кредит выплатил досрочно.
Обратился в офис ВСК в городе Новороссийск о расторжении договора. Входящий 339 от 25 февраля 2020. В ответ получил вот это:« Уважаемый Клие…
14 марта, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
18.02.2020 был заключён кредитный договор с Почта Банком, и конечно же навязана страховка от ВСК. 26.02.2020 обратилась в офис на Фонтанке с целью расторгнуть договор. Через 10 дней компания прислала СМС, в котором говорится, что срок обработки заявл…
14 марта, 02:10
Отзыв проверен
2 услуги
Брал кредит10/02/2020 в АТБ Страхование в ВСК Страховка по двум полюсам - 20/НС/146400002200 от 10/02/2020, АТБ/2018-0358923 от 10/02/2020.в общей сумме 91 250 тыс руб . 11/02/2020 оправил два заказных , ценных письма с описью и уведомлением в ВСК По…
12 марта, 18:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией.
8.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:19000CIK04132).
10.02.2020 мной был…
12 марта, 13:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
25 февраля 2020 года воспользовался периодом охлаждения и подал заявление на расторжение договора. Сегодня 12 марта 2020 заявление не рассмотрено. По горячей линии посылают и хамят.
Буду обращаться в суд и в цб с иском о взыскании + штрафы и морал…
12 марта, 12:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Я Ш. Алёна В., **.**.19** г.р. Была оформлена страховка № 19000CIK0**00 от 24.01.2020 г. Ваша страховая компания отправила платёжное поручение номер 43850 от 02.03.2020г, на данный момент 12.03.2020г. денежные средства на счет не поступ…
12 марта, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
Получил банке Санкт-Петербург кредит, 15 февраля 2020 года вместе с ним был заключен договор страхования 20180CISM1601 от 15 февраля 2020 года с компанией САО "ВСК". Деньги за страховку были списаны, а сам полис не выдали, нет возможности ознакомитьс…
11 марта, 21:35
Страхование жизни и здоровья
26.12.19 у моей мамы случился страховой случай.
27.01.20 мы подали все требующиеся документы на сайте ВСК.
Нам было сказано что срок рассмотрения будет длится 30 рабочих дней.
По истечению 30 рабочих дней, никакой информации не поступило. При…
11 марта, 16:23
Отзыв проверен
3 услуги
20.02.2020 направлял вам заявления с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховые премии по полису № 20/НС/011300002608 от 17.02.2020 г. и полису № АТБ/2018-0360984 от 17.02.202025.02.2020, согласно данным почты России, мои письма бы…
11 марта, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
20.02.2020 Я направил Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000ClK05262 от 15.02.2020г.) С…
11 марта, 10:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
04 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования № 19000CIK03362 со "Страховым акционерным обществом "ВСК", с оплатой страховки кредитными средствами. 07 февраля 2020 года направила в страховую компанию пакет документов: заявл…
11 марта, 00:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
24.02.2020 года мной был оформлен кредит в "МТС-банк", была навязана страховка на сумму 32640 руб. На следующий день, 25.02.2020, Почтой России в адрес САО "ВСК" мной было направлено заявление на возврат страховой премии (трек-номер 62001639007200). …
10 марта, 18:49
2 услуги
24 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни № 19000CIK06418 со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.В срок 14 календарных дней, мною были поданы заявления в период охлаж…
10 марта, 12:14
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
1
Шальная императрица
Сэкономил — считай заработал
10
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
2
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
14
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование