Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
- ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
14.01.2020 г. Мною было подано заявление на расторжение договора № 18000CIK107566 от 09.01.2020.[b]
[/b]
Заявление на расторжения договора компания должна была рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указа…
31 января, 16:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
30 декабря 2019 года при оформлении кредита заключил договор страхования жизни со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами. № 19000NZI0730607952
В период охлаждения, 11 января 2020 года направил в страховую…
31 января, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день.
14.01.2020 было написано заявление на возврат страховой премии в сумме 10400 (десять тысяч четыреста) рублей по договору АТБ/2018-0350429 от 11.01.2020 г.
29.01.2020 г. было написано письмо на Эл почту ВСК в Бурятии, ответила сотру…
31 января, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
16.01.2020 обратились в ВСК по расторжении договора страхования, навязанного немного ранее магазином МВИДЕО при покупке техники. Мало того, что потратили уйму времени, катаясь от одного офиса к другому и стоя в очереди, так теперь пошёл уже 12 РАБОЧИ…
31 января, 12:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
11.01.2020 года между мной и ПАО "МТС-Банк" был заключен кредитный договор №ПННРСТ328636/810/20 . Также мне был навязан договор страхования, где страховщиком выступает САО "ВСК". Страховой полис №18000CIK108013,страховая премия по кото…
31 января, 09:27
2 услуги
Почитала я тут отзывы и думаю... также при оформлении потребительского кредита 19.01.2020г. МТС банк впарил мне страховку , заверив что ее можно легко вернуть в течение 14 дней... 21.01.2020 написала заявление на отказ от страховки в офисе по месту ж…
31 января, 01:23
Страхование жизни и здоровья
Договор о расторжении страхования с 14 января 2020 года № ZIA9450000398 Страховка оформлена 11.01.2020 Страховка была оформлена 11 января 2020 До сих пор страховка не выплачена!Я бы хотела получить возврат как можно быстрее и избежать заявления в суд…
30 января, 19:24
Страхование жизни и здоровья
18 декабря 2019 года при оформлении кредита заключил договор страхования жизни со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.
В срок 14 календарных дней, 27 декабря 2019 года направил в страховую компанию за…
30 января, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день!
30.12.2019г. мною расторгнуть договор страхования со страховой компанией САО "ВСК" 19000NZI0810000642 от 28.12.2019г. Со слов менеджера клиентнского отдела М-вой Елены С., возврат страховой премии осуществляется в течении 10 рабочих дн…
30 января, 10:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
9 января подал заявление на возврат страховой премии (страховка вместе с кредитом). Десять дней, указанные в законе давно прошли - сейчас 29 января -, но средства так и не вернули. Многочисленные звонки в компанию никак не помогают, операторы говорят…
29 января, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
11 января между мной и страховым акционерным обществом «ВСК» был заключен договор страхования № 18000CIK107955 и уплачена страховая премия в размере 68 256 рублей. 13 января 2020, в период «охлаждения» мною в офисе страховой компании …
29 января, 14:40
Страхование жизни и здоровья
4 декабря 2019 года был расторгнут договор страхования с компанией ВСК,после расторжения деньги за страховку должны были поступить на мой счёт в течении 2х недель!
Сегодня 29 января 2020 года-деньги на счёт до сих пор не поступили! Менеджер в ко…
29 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
14.01.2020 мною расторгнут договор страхования CIK107226. Со слов сотрудника Л-вой Виктории О., возврат причитающейся суммы страховой премии производится в течение 10-ти рабочих дней. Денег нет! Отправила жалобу в ЦРБФ, жду ответ. Прош…
29 января, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
04.01.2020 мной с ОТП банком был заключен кредитный договор. Менеджер, которая оформляла мне кредит в торговой точке, подключила мне страховку с САО ВСК.
Мною было подписано согласие на подключение к услуге страхования и с моего счета были переве…
29 января, 09:41
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день.
Меня зовут А-н Денис А.. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса от 1919000F8C00005928 24.12.2019. В период охлаждения 14 дней мною 27.12.2019 подано было данное Заявление на расторжения полиса страхования отправлен…
28 января, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
26.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанных страховых договоров № [b]19000[/b][b]CIZ16962 от 25 декабря 2019, № 19000MTI0360000844от 25 декабря 2019 г.
[/b]
Заявление на расторжения договоров страхования отп…
28 января, 13:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
13.01.2020 года МТС банком была автоматически навязана страховка, договор 8000CIK108151, 14 января был написан отказ, в офисе страховой компании. Вопрос где мои деньги?
Согласно указанию центрального банка РФ номер 3854-у от 20 ноябр…
28 января, 13:33
Отзыв проверен
2 услуги
При получении потребительского кредита (в г. Ротов-на-Дону) мне оформили страхование жизни от САО ВСК договор страхования №18000CIK106688 от 28.12.2019 года, на сумму 69 120 рублей.
30.12.2019 года, в период охлаждения, я направила почтой заявл…
28 января, 11:02
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
31 декабря 2019 года мной был оформлен кредит в ПАО"МТС-Банк". Банком была навязана страховка в размере 10 800 рублей.
В соответствии с памяткой, являющейся частью договора страхования период охлаждения установлен на срок 14 дней, т.е. с 01.01.2…
26 января, 12:06
Отзыв проверен
2 услуги
При получении потребительского кредита (в г. Северобайкальск) мне оформили страхование имущества и жизни от НС ВСК полис № АТБ/2018-0348576 от 26.12.2019 года, на сумму 45000 рублей. 30.12.2019 года, в период охлаждения , я направил почтой заяв…
25 января, 05:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте!
Покупала товар в магазине в рассрочку 02.01.2020, и мне навязали страховку ВСК, я в период охлаждения 14 дней написала отказ от страховки 10.01.2020, прошло уже 10 рабочих дней, но деньги мне так и не вернули по страховому полису 2000…
25 января, 00:36
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Оформили договор страхования 06.01.2020г. № 20750NF000003 (К-в Иван О.), согласно правил страхования написал заявление о расторжении договора 13.01.2020г. (в офисе г. Красноярска). Согласно Правил страхования деньги возвращаются в течен…
24 января, 06:16
2 услуги
ОЦЕНКА: 2 ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: [b]2[/b]Здравствуйте. Я оформляла кредит в МТС банке, и я подала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств 09.01.2020. Номер договора 18000CIK107597 от 09.01.2020. Прошло 11 дней, по горячей линии ниче…
23 января, 12:06
2 услуги
Я никому не рекомендую АО «ВСК» деньги не перечисляют в срок их приходится выбивать. Миллионы раз звонить на горячию линию где бросают трубки и попросту игнорируют клиента.
25.12.2019 года МТС банком была автоматически навязана страховка договор …
23 января, 02:31
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 27.12.2019 мой супруг приобрел 2 программы коробочного страхования от компании ВСК "Уверенное будущее" стоимостью 9500 рублей каждая. 30.12.2019 обратился в офис ВСК по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка д.13/15с1 для подачи заявлени…
22 января, 16:25
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
19
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
14
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование