Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Челябинск (Челябинская область)
6 ноября, 07:11

Не выдали полис страхования!

5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ООО Альянс кредит. При оформлении ввели в заблуждение.. Сказали что договора не выдают на руки, всё придёт на почту. На руки полис не выдали и на почту не отправили! Увидела только дома, что включен полис страхования в договоре хоум кредита за 13260.А где полис???даже номер полиса не существует в документе)))как написать коментари сюда,просит программа внести номер полиса...пишу вымышленный, попробую!!!!!!!Что за развод??? Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Судя по камментариям,это же постоянно схема. Ввели в заблуждение и надеются на прокатит! Верните полис! За что деньги содрали!??
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.11.2023 09:23
    Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер телефона. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87512» С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    10.11.2023 15:26
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Сегодня с Вами связался сотрудник клиентского сервиса для уточнения информации по расторжению договора страхования. По итогам разговора от Вас была получена информация, что данный вопрос уже неактуален. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    10.11.2023 15:48
    Проблема решена ,через нервы и  не удобства! Пришлось вернуться в Эльдорадо.. :evil: Вытрясти с кредитного менеджера полис страхования.. Сделал удивленный вид.. Распечатал и отдал.. Осадок остался от 13000! Поэтому я расторгла договор страхования.. Милые специалисты филиал ВСК г. Челябинск пр. Свердловский ,помогли,подсказали.Спасибо!Жду возврат средств.. Позвонил сегодня специалист ВСК предложил помощь в решении вопроса. Есть приличные люди! К сожелению осадок оставил Эльдорадо..хотя продавцы там классные профессионалы помогли с выбором телевизора за 80000! Спасибо, за понимание.. Р.S.  ВСК -Приличные люди вроде бы! Жду возврат средств.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.11.2023 16:07
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Писала на возврат страховки по полису ИТ Консультант, по оформлению займу в мкк страна экспресс. ( апельсин) Я-на Кристина А. сроки уже вышли до сих пор нечего не выплатили! Заявку на возврат оставляла через прямую ссылку где ука…
23 мая, 14:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.01.2024 я оформил кредит в магазине I max (г.Армавир халтурина 86а"). При оформлении кредита сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет кредит и добавили в кредитный договор строчку "ВСК НС Фиксированный (жизнь)"ВСК…
13 января, 13:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ОО…
6 ноября, 07:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в те…
16 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽. 21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вер…
20 марта, 11:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пар…
15 февраля, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
25 декабря 2022г взял в кредит телефон и планшет на сумму 70000т.р плюс страховки 1я 10990 2я 10990 и 3я помощь юриста 2990.  Общая сумма 95000 Через 2 дня сдал телефон обратно из за царапин на экране. За телефон деньги вернули. В итоге гашу весь кре…
27 января, 21:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
28 декабря был оформлен кредит на товар в «ХоумКредит» банке, при котором была навязана страховка. (Договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000NSB********13 от 28.12.2022) 10 января 2023 мною было отправлено заявление о расторжении на…
26 января, 01:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купили онлайн технику в Эльдорадо в кредит, навязали две страховки ВСК НС Фиксированный (Жизнь) Услуги, 1 шт, 7020руб.ВСК ПД Фиксированный (Работа) Услуги, 1 шт, 7020руб.26.12.2022 были отправлены заказным письмом два заявления на расторжение договор…
19 января, 08:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Екатерина Ю., Заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор № ПННРСТ 45****/810/20 от 09.12.2020 г. В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с САО «ВСК» и выдан ПОЛИС ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЕМЩ…
11 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла рассрочку на товар. Условия рассрочки предполагали, что будет включено страхование от ВСК (2 страховки). Я позвонила в ВСК и уточнила смогу ли я отказаться от страховок и вернуть средства. Мне ответили - да. "Сроки рассмотрения заявления и …
12 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
№***35 в размере 420,75 руб. №***21 в размере 58,5 руб. страховки по 8900т., И мне так мало выплатили. Что за бред. Верните деньги. Я не пользовалась страхование. Прошу как можно быстрее решить мою проблему. Зачем мне 3 страхования и почему так мало …
25 сентября, 16:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая - от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата ср…
31 июля, 08:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Кредит брали при покупке автомобиля в салоне Чехия авто г. Рязань..Это было в июле 2020г. При оформлении договора менеджер в буквальном смысле навязала мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы, сказав, что без полиса мне просто не…
21 июля, 15:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я,К-ва Н.Г.,16.05.2021 года приобрела товар в рассрочку у банка, вместе с этим был составлен договор на страхование жизни и здоровья и страхование от финансовых рисков, не спросив даже меня имею ли я желание оформить страховой полис. Далее 21.05.…
15 июля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем. Я покупал в рассрочку телефон и мне навязали страхование жизни и работы от ВСК. Обратившись в отделение в период охлаждения, я предоставил все необходимые документы и заполнил заявление. Спустя какое - то время мне приходит на счëт…
4 апреля, 01:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 2 декабря приобрела телефон в рассрочку, обязательным условием было приобретение страховых полисов. Навязали мне 4 полиса. 2 полиса альфа страхование, отличная стразовая вернули все раньше срока и ещё 2 полиса вашей отвратитель…
25 февраля, 00:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла мама кредит, ей в банке навязали страховку жизни и здоровья и от потери работы. В соответствии с Законодательством, подали в срок до 14 дней заявление на расторжение. Это было 7 декабря 2020.на сегодняшний день 05.02.2021 страховая компания пре…
5 февраля, 19:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем, хочу поделиться историей как ВСК меня кинули на 200 000. Встал вопрос о том что срочно нужен автомобиль, и наконец-то 28.05.2020 я приехал его покупать в Автоспеццентр мазда на каширке в кредит. Сидит значит агент от банка О** В-ев…
25 декабря, 10:40
3 услуги
starstarstarstarstar
8.10 обратился в отделение ВСк для отключения и возврата страховой премии по оформленному мной кредиту в М** Банке. Написал заявление, сказали максимальный срок возврата денег 30 дней. Итак на дворе 17 ноября, прошло 40 дней! Ответа никакого …
17 ноября, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, я О-о А. С. Являюсь выгодоприобретателем (наследников) по страховому событию. Дело 7615880. Реквизиты для перевода денежных средств, заявление и документ о праве на наследство (выданное и заверенное нотариусом) предоставили 26.10.2020…
10 ноября, 10:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
[b]«7» июля 2020 г. [/b]я оформила потребительский кредит в Мвидео к которому мне навязали страховку, сказав, что я имею право отказаться от нее и вернуть сумму страховой премии.  Мной было подписано согласие на страхование от несчастныхслучаев, б…
12 августа, 11:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02 июня 2020 года мною был взят товар в рассрочку (ОТП Банк) в М-Видео, курьер приехал уже с документами на страховку (причем по телефону об этом не было ни слова), которая составляла по стоимости половину стоимости товара. Покупалось в подарок и при…
11 июля, 23:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мною был оформлен кредит 30.06 в сумму кредита так же вошло 2 страховки страховка от несчастных случаев и болезней 21229.29 и страховка на случай потери работы 14435,92. В договоре это прописано. Но не самого полиса, ни его номера номе…
8 июля, 07:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день Сегодня 18.04.2020 пришло СМС от ВКС что Мои  страховые полисы готовы. Соответственно я понятия не имею о какие полисах идет речь, с ВСК имел дело давно по ГРИН КАРТЕ. Зашел в ЛК и обнаружил 2 полиса Страхование банковских карт. Карт…
18 апреля, 14:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть