Страхование

Name: Страхование
Item: ВСК
Rating: 1

02.11.2023 оформила кредит в Эльдорадо в документе как ООО "МВМ" Алтайский край, г. Барнаул, ул. Попова, 86 Торговый зал, ОП "Магазин №А402, номер договора 24493*****00 от 02.11.2023 на телевизор. По умолчанию добавили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ООО Альянс кредит. При оформлении сказали, что договора не выдают на руки, всё придёт на почту. На руки полис не выдали и на почту не отправили! Только позже увидели, что включен полис страхования в договоре Хоум кредита за 4642.А полис то где??? В документах номера полиса нет!!!Ввели в заблуждение содрали деньги. Верните полис!!!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
07.11.2023 10:13
Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер телефона. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87554» С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК
09.11.2023 15:34
Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
11.11.2023 20:29
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
05.12.2023 05:20
Здравствуйте! Проблема решена, деньги за страховку вернули!