Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Армавир (Краснодарский край)
8 ноября, 11:42

Осторожно! Сплошное вранье по КАСКО

Я являлся собственником авто и страхового полиса № 401*****90  Застраховав свой автомобиль в данной "компании" (пожалел тысячу раз) Ни разу не было у меня страхового случая за 15 лет стажа. Но тут случилось ДТП 16.12.2022 в меня въехал другой водитель вызвал ГАИ все оформил как полагается. На след день обратился в компанию и НАЧАЛОСЬ вот это вот безобразие (1 000 000 раз подумайте оно вам надо сделать полис на 10 % дешевле чем в других компаниях, но вы не застрахованы по факту) Направили на СТО там посмотрели сказали детали более 3х месяцев будут идти, будите ждать? я говорю а у меня есть выбор? сказали да отказаться и мы направим на след станцию, говорю а если и там не будут запчасти в сроки. Тогда рассмотрим возможность компенсации. Выписали на вторую станцию направление, поехав туда все тоже самое повторилось сказали более трех месяцев сроки поставки деталей Машина Киа К5 2020 года. Отказываюсь и на этой станции от ремонта, пошло мое дело на рассмотрение и пришел ответ по выплате положительный, НО в размере 40% от посчитанной суммы по экспертизы, специально нанял независимого эксперта  По окончанию подсчетов ущерб составил 1.150.000 на что мне в тинькове сказали мы вам можем выплатить 600 тыс я им говорю а как я сделаю авто за 600 тысяч когда миллион сто пятьдесят ущерб? ну вот только так можем вам выплатить, я говорю делал полис у вас чтоб быть застрахованным а не понятно в какую итуацию попасть по итогу в случае страх события, (эти переговоры длились оч оч оч оч долго 9 месяцев разбирательство шло я такого еще в своей жизни не испытывал я в очередной раз и БЕСПЛАТНО НЕ ЗАХОЧУ ТУТ СДЕЛАТЬ ПОЛИС) я стал ругаться сними что как так 1 150 000 и 600 000 вы в своем уме на что они мне сказали посмотрим что можно сделать, спустя месяц предложили 670 000, на что я им опять свое недовольство они опять пересчитаем. Через 1 месяц пересчитали и сказали 720 000 руб Я уже понял что ничего не добьюсь и нанял опытного юриста который мне помог написал он им письмо на что они посчитали все и озвучили новую сумму 780 000 и она была окончательной в моем деле! Упустил важный момент станция первая посчитала мне 1 020 000 руб, а вторая 1 170 000 руб Иинформация из автотеки когда производят расчеты они выгружаются в базу автотеки. По итогу обращение юриста который мне помог составить в Тинькоф мне сказали это максимальная планка в нашем деле 780 это край. А как же я сделаю свой авто если ущерба на 1 150 000 ведь разница еще в 370 000 рублей кто мне добавит эту сумму чтоб восстановить авто на что мне сказали: как нибудь сами! Ну вы дорогие тинькоф так и пишите отдельной строчкой в полисе пункт Восстановление причинённого ущерба с помощью владельца авто! Возможно еще будут в нашей стране люди которые согласятся на такие условия!!! Пишу данную ситуацию тут для решения вопроса по мировой, В противном случае вынужден буду обратится в суд. Жду решения вопроса в кратчайшие сроки!  P.S. номер дела:          AUT-22-205668       номер полиса:      401****90  Если вам не доплатили приличную сумму и даже не большую то судитесь так как от суммы которую вам не доплатили доплатят еще 50 %  на моем примере это сумма 370 от нее 50 % это плюс 185 уже 555 + 10 ТЫС В МОЕМ СЛУЧАЕ экспертиза 565 + полис каско за который я оплатил (он составляет 70 000 руб так как решается вопрос более 1 месяца а у меня почти год итого 635 000 получается я думаю стоит судиться! Даже из за 50 000 стоит судиться это ваши деньги! они не хотят отдать вам ваши деньги почему вы должны им дарить? Они обязаны возместить все расходы! Дополню отзыв по итогу! С такими как вы ТИНЬКОФ ТОЛЬКО суд!!!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.11.2023 15:22
    Здравствуйте. Из-за сложившейся ситуации в стране срок поставки деталей, действительно, может занимать продолжительное время. Ни мы, ни партнеры, не можем повлиять на это. Стараемся выдавать направление к партнерам, которые готовы выполнить ремонт оперативно, если это возможно. Проверили информацию, сумма выплаты верная. Мы рассчитываем возмещение по Каско по среднерыночным ценам. Стоимость запчастей может меняться исходя из ситуации на рынке. Сумму выплатили по предоставленным вами документам. Разница в расчетах обусловлена тем, что многие станции применяют цены выше среднерыночных. Мы стараемся идти навстречу клиентам и на основании вашего расчета увеличили сумму, насколько это было возможно.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 09:49
    Я же говорю, с вами ТОЛЬКО СУДИТЬСЯ!! ЗНАЛ БЫ И БЕСПЛАТНО У ВАС НЕ ЗАСТРАХОВАЛСЯ!!!!! ЖДИТЕ ИСК В СУД!!!!!!!!!! БРЕД КАКОЙ ТО ВЫ ВЫПЛАТИЛИ СТОЛЬКО СКОЛЬКО ХОТЕЛИ А НЕ СТОЛЬКО СКОЛЬКО СТОЯТ ЗАПЧАСТИ И РЕМОНТ!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.11.2023 22:57
    Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП сразу обратилась через приложение Т-банк по оформлению страхового случая по Каско. Ответили быстро, решили все вопросы, какие документы нужно отправить. Дата Дтп, произошедшего на автомойке в г.Кинешма, Ивановской области, по моей вине, без…
8 июля, 12:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Постоянно пользуюсь полисом КАСКО в этой компании. Всегда все быстро, четко. В этот раз камнем от грузовика было разбито лобовое стекло. Это было в феврале 2025 года, город Новосибирск. Через приложение заполнила все формы, приложила фото поврежд…
8 июля, 11:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день страховое событие AUT-25-337962, столкнулся с обманом от страхового менеджера, до последнего думал , что просто выплаты поделили в других пропорциях. 01.05.2025 у меня произошло ДТП , страховой случай по каско , мне 3 раза меняли м…
7 июля, 19:46
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль, хотел оформить каско, сделал расчет в приложении Т-банк и ненадолго отложил покупку. За неделю звонили раз 10 рассказывая какая у них замечательная страховая. По итогу когда решил оформить каско получил отказ без объяснения прич…
7 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.04.2025 года на парковке г. Каменске-Уральском повредили дверь и конечно же скрылись. В приложении все быстро оформил. Практически сразу со мной связался менеджео Кирилл, все объяснил и предложил вариант ремонта. После моего …
7 июля, 08:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делала расчет в разных страховых компаниях, в итоге выбор пал на Т страхование, был самый выгодный расчет по стоимости. Ранее не являлась клиентом Т банка. Оформила полис КАСКО в августе 24 года. Весной произошло страховое событие. Обратилась в с…
7 июля, 08:46
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в мае самостоятельно в т-страхование. До окончания действующего полиса оставалось 2 месяца. Все подробно обсудили с представителем, договорились о цене, условиях, когда оформим полис. Я спокойно жил эти два месяца уверенный в том, что в…
6 июля, 22:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я являюсь застрахованным лицом по КАСКО. У меня закончился срок действия водительского удостоверения, я заменил его на новое. Согласно действующему законодательству, я уведомил страховую компанию о получении нового водительского удостоверения в ус…
5 июля, 20:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Повредили автомобиль около дома 05.05.2025. Заднее правое крыло,дверь,содрана краска, помято. Оформил обращение в страховую компанию через приложение. Со мной связался менеджер Анастасия, выбрал СТО Реймерс в Сколково. Произвели осмотр поврежден…
5 июля, 19:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по поводу повреждения автомобиля на стоянке. Повреждения были значительные. Я заявила о страховом случае через приложение Т банка. Со мной связалась менеджер С-ва Марина, подробно описала алгоритм моих действий по ремон…
4 июля, 19:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая прилетел камушек в лобовое на мой Чанган. Как итог пошла трещина. Написал в чат, быстро все согласовали и отправили не ремонт. Дольше ждал когда время будет в мастерской, назначили на25 июня. Но в назначенное время - машину приняли - все пом…
4 июля, 12:37
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Собствено случилось то о чем я высказывал проблему несколько лет назад здесь на сайте в отзыве, а именно: отсутствие персональных агентов, как в обычных компаниях. С одной стороны это минус для компании так как все вопросы решаются через личный телеф…
4 июля, 11:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по ремонту стекла. Быстро подобрали ремонтную мастерскую. Ремонт занял 15 минут без лишних вопросов. Менеджер Анастасия молодец. Дата обращения 05.06.2025. Казань. Если бы ремонт не был допустим, рассматривали с менеджером замену. Но…
4 июля, 10:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по замене лобового стекла. Был видимо прилет и стекло треснуло. Было это в городе Киров , Кировская область Сразу сделал фото , отправил в приложение и в этот же день со мной связался сотрудник Екатерина (была на связи со мной всегда, …
4 июля, 10:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 попала в дтп, не по моей вине. Сначала стали ждать ГИБДД, а потом связалась с Т-Страхованием по телефону и мы всё быстро решили . Оказывается можно никого не ждать- если нет разногласий в виновнике происшествия - заполнили европротокол…
4 июля, 09:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
02.07.2025 с 19:00 до 21:00 должен был приехать специалист для осмотра автомобиля для оформления КАСКО. Специально на это время я отменил все дела, но никто так и не приехал. Я написал в поддержку и оказалось, что осмотр был отменен. Об этом меня…
3 июля, 17:50
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании 7 лет по КАСКО. Всегда было на 3 . Но в этом году был бы минус поставил. С февраля по июль не ставят лобовое стекло по франшизе. Выбрали компанию которая готова работать за копейки. Привозят стекло оно с браком. В Т- банк…
3 июля, 14:42
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею страховку КАСКО и ОСАГО от Т-Банка. 25 декабря 2025 случилась авария, не по моей вине. В итоге - повята слегка и поцарапанная задняя левая дверь моей Душечки - KiaSoul. Начали ждать безуспешно приезд ГИБДД. А потом, связавшись с Т-Страх…
3 июля, 14:13
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все честно и со скидками, оформили в течении одно часа!
3 июля, 10:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 27 июня, а 29 июня уже получил возмещение. За 1 день получил положительное решение по вопросу. Достаточно было прислать видео повреждений. Поддержка (Анастасия) всегда онлайн, оперативно отвечают на все вопросы и готовы помочь. …
3 июля, 10:41
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в данную компанию по вопросу страхования каско. Оформили полис во время приобретения автомобиля, якобы это было обязательное условие банка. Затем банк прислал информацию, что от страховки можно отказаться. Если деньги не ве…
2 июля, 20:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый, и надеюсь, последний опыт использования КАСКО (с франшизой, ремонт у дилера). Санкт-Петербург. Попал в ДТП в феврале. Еще до оформления всех документов из ГИБДД определились куда ехать ремонтироваться (по фото повреждений). Сразу после п…
2 июля, 17:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 8 июня 2025 г., я получил скол лобового стекла, и обратился в свою страховую компанию Т-страхование, через мобильное приложение Т-банка. Вложил все необходимые фотографии, и уже на следующий день со мной связались для согласования на…
2 июля, 15:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла прошла быстро и без нервотрёпки)) Написал по поводу трещины на лобовом стекле в Т страхование, предоставил фото повреждения и уже через 10 мин был направлен на замену стекла, без справок)) Обратился я в страховую 6 июня, а уже …
2 июля, 12:56
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.06.2025 рассчитали разные варианты стоимости оформления КАСКО, сравнили все альтернативы, денек обдумали предложения, а 01.07.2025 созвонились с представителем в удобное время и оформили полис на самых лучших условиях в Т-страховании. Приятно …
1 июля, 23:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть