Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Армавир (Краснодарский край)
8 ноября, 11:42

Осторожно! Сплошное вранье по КАСКО

Я являлся собственником авто и страхового полиса № 401*****90  Застраховав свой автомобиль в данной "компании" (пожалел тысячу раз) Ни разу не было у меня страхового случая за 15 лет стажа. Но тут случилось ДТП 16.12.2022 в меня въехал другой водитель вызвал ГАИ все оформил как полагается. На след день обратился в компанию и НАЧАЛОСЬ вот это вот безобразие (1 000 000 раз подумайте оно вам надо сделать полис на 10 % дешевле чем в других компаниях, но вы не застрахованы по факту) Направили на СТО там посмотрели сказали детали более 3х месяцев будут идти, будите ждать? я говорю а у меня есть выбор? сказали да отказаться и мы направим на след станцию, говорю а если и там не будут запчасти в сроки. Тогда рассмотрим возможность компенсации. Выписали на вторую станцию направление, поехав туда все тоже самое повторилось сказали более трех месяцев сроки поставки деталей Машина Киа К5 2020 года. Отказываюсь и на этой станции от ремонта, пошло мое дело на рассмотрение и пришел ответ по выплате положительный, НО в размере 40% от посчитанной суммы по экспертизы, специально нанял независимого эксперта  По окончанию подсчетов ущерб составил 1.150.000 на что мне в тинькове сказали мы вам можем выплатить 600 тыс я им говорю а как я сделаю авто за 600 тысяч когда миллион сто пятьдесят ущерб? ну вот только так можем вам выплатить, я говорю делал полис у вас чтоб быть застрахованным а не понятно в какую итуацию попасть по итогу в случае страх события, (эти переговоры длились оч оч оч оч долго 9 месяцев разбирательство шло я такого еще в своей жизни не испытывал я в очередной раз и БЕСПЛАТНО НЕ ЗАХОЧУ ТУТ СДЕЛАТЬ ПОЛИС) я стал ругаться сними что как так 1 150 000 и 600 000 вы в своем уме на что они мне сказали посмотрим что можно сделать, спустя месяц предложили 670 000, на что я им опять свое недовольство они опять пересчитаем. Через 1 месяц пересчитали и сказали 720 000 руб Я уже понял что ничего не добьюсь и нанял опытного юриста который мне помог написал он им письмо на что они посчитали все и озвучили новую сумму 780 000 и она была окончательной в моем деле! Упустил важный момент станция первая посчитала мне 1 020 000 руб, а вторая 1 170 000 руб Иинформация из автотеки когда производят расчеты они выгружаются в базу автотеки. По итогу обращение юриста который мне помог составить в Тинькоф мне сказали это максимальная планка в нашем деле 780 это край. А как же я сделаю свой авто если ущерба на 1 150 000 ведь разница еще в 370 000 рублей кто мне добавит эту сумму чтоб восстановить авто на что мне сказали: как нибудь сами! Ну вы дорогие тинькоф так и пишите отдельной строчкой в полисе пункт Восстановление причинённого ущерба с помощью владельца авто! Возможно еще будут в нашей стране люди которые согласятся на такие условия!!! Пишу данную ситуацию тут для решения вопроса по мировой, В противном случае вынужден буду обратится в суд. Жду решения вопроса в кратчайшие сроки!  P.S. номер дела:          AUT-22-205668       номер полиса:      401****90  Если вам не доплатили приличную сумму и даже не большую то судитесь так как от суммы которую вам не доплатили доплатят еще 50 %  на моем примере это сумма 370 от нее 50 % это плюс 185 уже 555 + 10 ТЫС В МОЕМ СЛУЧАЕ экспертиза 565 + полис каско за который я оплатил (он составляет 70 000 руб так как решается вопрос более 1 месяца а у меня почти год итого 635 000 получается я думаю стоит судиться! Даже из за 50 000 стоит судиться это ваши деньги! они не хотят отдать вам ваши деньги почему вы должны им дарить? Они обязаны возместить все расходы! Дополню отзыв по итогу! С такими как вы ТИНЬКОФ ТОЛЬКО суд!!!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.11.2023 15:22
    Здравствуйте. Из-за сложившейся ситуации в стране срок поставки деталей, действительно, может занимать продолжительное время. Ни мы, ни партнеры, не можем повлиять на это. Стараемся выдавать направление к партнерам, которые готовы выполнить ремонт оперативно, если это возможно. Проверили информацию, сумма выплаты верная. Мы рассчитываем возмещение по Каско по среднерыночным ценам. Стоимость запчастей может меняться исходя из ситуации на рынке. Сумму выплатили по предоставленным вами документам. Разница в расчетах обусловлена тем, что многие станции применяют цены выше среднерыночных. Мы стараемся идти навстречу клиентам и на основании вашего расчета увеличили сумму, насколько это было возможно.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 09:49
    Я же говорю, с вами ТОЛЬКО СУДИТЬСЯ!! ЗНАЛ БЫ И БЕСПЛАТНО У ВАС НЕ ЗАСТРАХОВАЛСЯ!!!!! ЖДИТЕ ИСК В СУД!!!!!!!!!! БРЕД КАКОЙ ТО ВЫ ВЫПЛАТИЛИ СТОЛЬКО СКОЛЬКО ХОТЕЛИ А НЕ СТОЛЬКО СКОЛЬКО СТОЯТ ЗАПЧАСТИ И РЕМОНТ!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.11.2023 22:57
    Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю. Менеджер быстро отреагировал, предложил партнерский сервис и выдал направление. ( Компания В 88, Г Калуга ул. Лазоревая 2). 29.04.2025 пригласили на осмотр.В течении кратчайшего времени машину взяли в раб…
14 июня, 12:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оценка банку - 100500 ПРЕТЕНЗИЯ о невыполнении обязательств по договору страхования (КАСКО) и требовании компенсации стоимости невыполненного ремонта № полиса КАСКО: ******** Дата события (ДТП): 15.04.2025 Номер убытка: AUT-25-****** Автомо…
14 июня, 10:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 10.04.2025 в Иркутске прилетел камень в лобовое стекло, появилась серьезная трещина, решил меня лобовое стекло по КАСКО, оформил через приложение т-банк страховой случай, через день записали в сервис по замене стекол, назначили дату замены, через 2…
13 июня, 17:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подошёл я с утра к своей машине чтоб поехать на работу а там меня ждал неожиданный сюрприз. Кто-то ночью въехал в мою машину. Пасажирская передняя дверь (под замену) и крыло (можно отремонтировать). Я думал всё, капец, попал так сказать. Вызвал …
13 июня, 13:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После скола , лопнуло лобовое стекло . Обратился в страховую компанию за пол дня согласовали замену , а через пару тройку дней заменили ) Крайне сильно доволен как быстро и без проблем решили мою проблему) Надеюсь в других случаях (надеюсь таковы…
13 июня, 12:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые так быстро решен вопрос. Номер полиса 77****7. Треснуло лобовое стекло. 29.03 обратилась с заявлением в страховую. В день обращения со мной связались и выдали направление на ремонт (+ были готовы попытаться согласовать ремонт на сто, которог…
13 июня, 09:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.01.2025. Место Россия. Дата какая то, уже не помню. Попал камушек в лобовое стекло, и пошла трещина через всё стекло. После обращения в страховую, направили на ремонт, заменили. Моя доволен.
12 июня, 20:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброе время суток Приобретаю каско и осаго у данной компании уже давно, всегда заранее позвонят, согласуют все, сделают приятную скидку вообщем сервис огонь, и вот в этом году на кануне 8 марта о нет...произошёл страховой случай. В голове мыс…
12 июня, 19:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по каско два раза в Т-Страхование. Первый по лобовому стеклу ( трещина) Второй по задней крышке багажника ( мелкая авария) В приложение написал, фотографии отправил и на следующий день меня направили на ремонт (сейчас прочитав отзывы…
12 июня, 18:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховали автомобиль по КАСКО в Т банке. Произошёл страховой случай. Через чат обратилась, заявила о страховом случае. Оперативно со мной связался представитель. По урегулированию вопросов страхования. Изложив всё о ДТП и предоставив документы…
12 июня, 17:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.05.2025, Санкт-Петербург, No страхового события AUT-25-096040 Все быстро и качественно. Персональный менеджер Анастасия лучшая в своем деле. Все быстро и качественно.
12 июня, 13:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04 июня 2024 произошло ДТП с участием моего автомобиля в поселке Толмачево Ленинградской области.С места ДТП по телефону обратился в офис страховой компании Т-Страхование к М-вой Александре Ю. Она подробно объяснила о необходимых документах , которые…
12 июня, 10:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 апреля сего года было повреждено лобовое стекло на машине камнем от впередиедущего авто. Стекло пошло паутиной на большой площади. Вариант только под замену. Через приложение т-банка заявил о происшествии, добавил фото. На это ушло минут 10. …
12 июня, 09:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.11.2025 в городе Санкт-Петербург обратился по страховому случаю в данную компанию. Сотрудники компании оперативно решили вопрос с ремонтом машины на официальном дилере, рекомендую данную страховую компанию. Впечатления очень положительные, с учёто…
11 июня, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО и КАСКО. 19.02.2025 произошло ДТП, в котором признали потерпевшим. По страховому случаю сразу обратились по ОСАГО, предоставили все документы, фото. 3 дня документы проверяли, страховой случай подтвердили, выплатили. По нач…
11 июня, 18:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховой случаю в рамках КАСКО 30.01.2025. Сотрудники компетентны и доброжелательны. Все вопросы решались максимально оперативно. Особенно хочу поблагодарить Б-ан Марию за оперативность решения возникающих вопросов. В день обращения…
11 июня, 14:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.05.2024 оформил полис КАСКО. 15.04.2025 произошел страховой случай, в Тверской области прилетел камень в лобовое стекло, через приложение загрузил все фото и документы о дтп. Тут же со мной связались. Всё подробно объяснил по страховому случаю, в…
11 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке на Кавказ при выезде из турбазы тубазы повредил водительскую дверь. Очень досадно, но для решения таких проблем есть Каско. Я оперативно связался с поддержкой т-стразование. Благодаря работникам т - страхования я оперативно оформил страхово…
11 июня, 10:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась с заменой лобового стекла. Все решили по звонку, никого вызывать не нужно, все быстро и без лишних вопросов. Замена производилась у оф. диллера, стекло оригинальное, (заказ стекла занял около 20 дней). Привезла машину, на следующий ден…
11 июня, 09:41
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить особую благодарность сотруднице Т-банка Александре, за отличную работу и компетентность в своем деле!!! Как и всегда пришло время продлевать страховки каско и осаго, но к сожалению постоянному клиенту опять подняли стоимость этих бумаже…
11 июня, 09:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло столкновение с другим автомобилем 25.04.2025 !Обратился в страховую после прохождений в ГИБДД всех процедур! Загрузил в мобильном приложении все что не обходимо моментально пришло согласование и я смог выбрать тот сервис который мне был уд…
11 июня, 09:17
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю страховые продукты (КАСКО, ОСАГО) в Т-Страховании, но в этот раз столкнулся с недостоверной стоимостью расчета стоимости полиса. При использовании онлайн-калькулятора на официальном сайте, после введения всех данных об автомоби…
11 июня, 00:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году решил поменять страховую компанию с Альфы на Т-Страхование, потому что цена была гораздо приятнее. К сожалению, 13.05.2025 произошел случай: жену сильно слепило солнце и она при повороте не заметила столбик. В итоге сильно поцарапала сни…
10 июня, 22:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование 10.05.25 ,где страхую свой автомобиль по полису каско уже четвертый год с заявлением о замене лобового стекла. Очень быстро назначили менеджера,которая все детально объяснила ,все этапы и нюансы ,выбрал СТО для замены. Одоб…
10 июня, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
28.05.2025 мной был направлен отказ от услуги КАСКО по полису №525*****77 путем почтового отправления и продублирован в адрес электронной почты. Договор заключался в целях обеспечения обязательств по кредитному договору 047*****74, то есть являлся до…
10 июня, 16:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть