Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Брянск
25 марта, 10:42

Отсутствие возможности приобрести е-ОСАГО

Здравствуйте!  На сайте РЕСО-гарантия отсутствует возможность приобретения е-ОСАГО.  При попытке сохранить полис появляется окно с необходимостью ввести коды полученные в SMS и картинки.   [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fpreview.ibb.co%2FkXozLS%2Fimage.jpg]http://preview.ibb.co/kXozLS/image.jpg[/url] При этом код с картинки прочитать невозможно, вот несколько примеров в оригинальном размере: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2Fd385un%2Fimage.jpg]http://image.ibb.co/d385un/image.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FjDeOfS%2F1.jpg]http://image.ibb.co/jDeOfS/1.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FbX5777%2F2.jpg]http://image.ibb.co/bX5777/2.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FktrQun%2F3.jpg]http://image.ibb.co/ktrQun/3.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FhCNn77%2F4.jpg]http://image.ibb.co/hCNn77/4.jpg[/url] Код в SMS приходит в сочетании латиницы и кириллических символов, которые отличить невозможно, вот несколько примеров: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FgSP9n7%2FIMG_4040.png]http://image.ibb.co/gSP9n7/IMG_4040.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FkJ7jLS%2FIMG_4041.png]http://image.ibb.co/kJ7jLS/IMG_4041.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.ibb.co%2FikL4LS%2FIMG_4042.png]http://image.ibb.co/ikL4LS/IMG_4042.png[/url] Таким образом, приобретение е-ОСАГО на сайте компании РЕСО-гарантия не представляется возможным, не тратьте свое время.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил я в этом году застраховаться по еОСАГО и вот уже в течение недели все, что в итоге - "Идет сохранение полиса" и переворачивающиеся в течение получаса песочные часы. И это при том что полис корректно рассчитался. Сообщил о проблеме в Службу тех.…
19 декабря, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблемы на сайте наблюдаются постоянно, попытки продлить или оформить новый полис заканчиваются одинаково. Попытки оформления были в различных браузерах (Chrome, IE, Edge, FF), с разных устройств, с разных интернет-подключений (проводной интернет, б…
13 декабря, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это даже не сервис по оформлению электронного ОСАГО, а его ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ! Предварительно позвонил по горячей линии, уточнил, есть для такая возможность для Нижнего Новгорода - сказали, да конечно, оформляйте! Вбивал данные тщательно и старател…
13 декабря, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь тех, кто попал в ДТП, не является виновником аварии и хочет получить материальную компенсацию ущерба. Страховая компания требует предоставлять автомобиль на осмотр в чистом виде. Я как законопослушный, как выяснилось валенок, намыл …
1 декабря, 10:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
При вводе некорректных данных все быстро отрабатывает и выдает адекватные ошибки. При нажатии на кнопку "Сохранить полис", бесконечно тыкается на сервер https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/getRequestStatus, а тот ему отвечает {"req_status":"wait"} …
24 ноября, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как и у всех. При попытке пролонгировать свой полис ОСАГО, все данные уже внесены автоматически, даже рассчитывается сумма. При нажатии на кнопку сохранить, можно бесконечно наблюдать вращающиеся песочные часы. И так уже трое суток. В личном кабинете…
21 ноября, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течение нескольких дней безуспешно пытался пролонгировать действующий полис, но проблема, как и у всех - виснет на этапе сохранения. Понятно, что дело не в интернете и не в браузере, изначально встроена в сайт на определенном шаге ошибка, не позвол…
14 ноября, 13:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Решил оформиться в Ресо, так как когда-то был такой полис (в 2014 году по-моему). Ну и как должно было стать удобно, пошёл на сайт за ОСАГО онлайн. Результаты не удивили, поголовно у всех наших зажравшихся, беспредельных обманщиков страх…
11 ноября, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, после заполнения всех данных и нажатия кнопки "Сохранить" зависает окошко "пожалуйста, подождите, идет сохранение полиса". Пробовал разные браузеры, разные компьютеры, разные интернет-соединения, коллеги пытались оформить полис на друго…
10 ноября, 09:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Закончил действие срок полиса и началась ежегодная эпопея с приобретения нового, занятие это нелюбимое, так как дикость этого рынка всем известна, но необходимое. Являюсь стопроцентно прибыльным клиентом, в том числе и в РЕСО, услугами которой пользо…
6 ноября, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль по ОСАГО в РЕСО-Гарантия. В октябре 2015 года попал в ДТП, не был виновен. Выплатили страховку в срок, без претензий. Сейчас 09.11.2016 страховка заканчивается (страховал автомобиль в другой компании, обстоятельства) и над…
4 ноября, 18:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.10.2016 г. я обратился в Ресо гарантию с заявлением о выплате страхового возмещения, № убытка АТ7260936, специалистом мне было сказано, что выплата деньгами возможна только после беседы с руководителем офиса в г. Екатеринбурге, в этот же день мне …
29 октября, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Неоднократные попытке оформления [b]нового электронного ОСАГО[/b] на сайте не привели к успеху. Каждый раз заполнял форму заново, что занимало прилично времени. И всегда висло на сохранении. Крутятся часы и надпись «Идет сохранение». При этом предвар…
27 октября, 08:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не писал отзывы, но ситуация позабавила. Не мог не поделиться. В 2015 году подруга оформила полис ОСАГО через сайт "РЕСО-гарантия" без всяких проблем. В октябре этого года она долго и безуспешно пыталась таким же путем оформить новый полис на…
25 октября, 20:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже около 10 лет пользуюсь страховкой ОСАГО, плюс договор расширенной ответственности, плюс карта Ресо автопомощь, плюс рекомендовал всем друзьям как надежную компанию. Но в этом году всё поменялось. Ухожу!   Предлагаю рассмотреть ситуацию с мо…
24 октября, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По КАСКО и ОСАГО год было все хорошо - у меня не было ни одного страхового случая, РЕСО благополучно проела мои 80 тр. Несмотря на это на следующий год страховая предложила мне полис каско по цене больше прошлогодней. Я, обзвонив другие крупные страх…
22 октября, 00:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну сначала, для тех кто не понимает ситуации, либо рассматривает для себя возможность приобрести какой-либо не автомобильный полис страхования в этой компании. Существует такой термин как ОСАГО - Обязательное Страхование Автогражданской Ответст…
9 октября, 13:21
ОСАГО
starstarstarstarstar
Т.к. в нашем городе нет ни одного филиала страховых компаний, продающих ОСАГО решил купить эл. полис в Ресо-Гарантия. На сайте Ресо есть две кнопки "продлить" полис и "купить". Чтобы купить полис надо пройти регистрацию. При попытке зарегистрироватьс…
30 сентября, 10:48
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом компании с 2012г по ОСАГО и КАСКО, 4 года безубыточного страхования, в прошлом году еще застраховала имущество. В этом году нужно было продлить полис КАСКО и ОСАГО, с ОСАГО все понятно, а вот по КАСКО по телефону назвали с…
29 сентября, 18:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается полис ОСАГО 23.09.2016 года. 22.09.2016 года поехали в офис делать новый полис. Хочу обратить внимание, что работаем с Ресо-гарантия много лет, страхуем несколько машин, но такое... началось только в этом году. Начну.  Приехав в 11 у…
22 сентября, 20:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, невозможно купить новый полис е-ОСАГО в РЕСО-Гарантия. Все данные вбиты корректно, КБМ из базы РСА показывает корректные значения, идет расчет, при попытке сохранить полис - бесконечное сохранение. Пытаюсь купить полис в течение 4 дней -…
21 сентября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько раз пытался продлить действующий полис ОСАГО через офф сайт. К сожалению, происходит "зависание" сайта (табличка "идет сохранения полиса") в момент нажатия сохранить полис и на шаг оплаты перейти не удается. Думаю ввиду того что негативных …
19 сентября, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте компании длительное время отсутствует возможность оформления Е-ОСАГО, при заполнении всей необходимой информации сайт "зависает" (на этапе сохранения данных). Уважаемые представители компании, сделайте пометку о нерабочем сервисе, чтобы …
13 сентября, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При имеющейся, действующей страховке КАСКО, на сайте РЕСО-Гарантия, не могу продлить действующий полис ОСАГО. Либо страница с часами перезагружается после тайм-аута, либо выдаёт ошибку при проверке прав, хотя все данные заполнены верно и полис сейчас…
13 сентября, 16:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заполняешь все поля, система в ответ пишет стоимость полиса, предлагает сохранить расчеты. Нажимаешь сохранить и всё. Либо крутятся "песочные часы" после чего предлагается "обновить страницу или покинуть страницу". Либо "Возникла ошибка в момент отпр…
13 сентября, 15:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть