Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Киров (Кировская область)
10 ноября, 17:19

Удивлена, как все просто

Были проблемы со снятием денег с карты сберкидс из за суточного лимита,ходили в банк неделю подряд. В один из очередных визитов к нам подошла сотрудник банка с предложением оформить страховку со скидкой в честь зелёного дня. Мы согласились узнать сумму, оказалось недорого и выгодно застраховаться вдвоем. До этого я страховала только ребенка. Прошел почти год и по несчастливой случайности я упала и получила травмы. Конечно с травмбольницей сложно,  врачи не хотят писать, а пишут только основное. Но несмотря на это имея на руках больничный и заключение из травмбольницу, мне удалось получить небольшую денежную компенсацию (хватило на ортез). Самое удивительное, что через отделение банка требовали заверенные копии,а скачав приложение сберстрахование, отправляешь только фото без лишних телодвижений. Вообщем сумма выплаты не большая,но душу греет, жаль что нога болит уже несколько месяцев прошло.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:25
    Здравствуйте! Мне жаль, что вы попали в сложную ситуацию. Желаю вам скорейшего выздоровления. Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса и адрес отделения, в которое вы обращались. В теме письма укажите 87829 banki.ru. Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.11.2023 20:18
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь к вам после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 15:47
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.11.2023 22:01
    Мне интересно зачем столько заморочек? Я вам свои перс данные сообщила, номер полиса указала, сейчас вам ещё скриншоты с выплатами нужны. Какова цель???
  • СберСтрахование
    19.11.2023 17:53
    Здравствуйте! Я проверила. Нарушений со стороны сотрудников офиса не было. В отделении запрашивают оригиналы или заверенные копии, так как банк в этой ситуации является посредником между клиентом и страховой компанией, то есть перенаправляет ей документы. В личном кабинете на сайте страховой компании можно направить фотографии, так как там вы проходите идентификацию. Сумму выплаты рассчитали верно по Правилам страхования (п.п. 8.2.1). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.01.2024 16:28
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15490826]user-587015490826[/url], согласно п. 1.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] при рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Данная информация необходима для принятия решения о зачете оценки по вашему отзыву. Так же хотим отметить, что всю конфиденциальную информацию кроме ФИО, вы можете замаскировать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Возместили затраты по стоматологии, полис 010SB56****** Рассмотрение заявления и возврат денежных средств произошел в кратчайшие сроки, в приложении очень удобно подать заявку на страховой случай, загрузить необходимые документы, подписать заявление…
8 октября, 22:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное оформление документов через мобильное приложение не приходя в офис, быстрые сроки рассмотрения страхового случая , около 10 дней, открытые страховые суммы, все понятно по суммам выплат( по мимо выплат по полюсу, еще и зачислили излишки перепл…
8 октября, 21:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформил спортивную страховку на ребёнка. Оформляю уже второй год подряд. В прошлом году не было времени на поездки в страховые компании, попробовал в сбер онлайн. Единственная проблема с которой столкнулся, что нельзя добавить и…
8 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сбер страхование - уверенность и надёжность! Полис защита от травм,0***4 Данный полис включает расширенную программу это травмы в результате несчастного случая и временная нетрудоспособность в результате несчастного случая. Случилось так, что обы…
7 октября, 20:57
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Прекрасное обслуживание. В короткие сроки рассматривают пакет документов по страховым случаям. Все оформляется удаленно, через приложение Сбербанк страхование, что очень удобно. Не нужно тратить свое время, ходит в отделение и сдавать документы в бум…
7 октября, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Скачала приложение сберстрахование: удобный интерфейс, интуитивно даже все понятно.Наступило страховое событие , оформление обращения заняло 5 минут, заявление поступило через день, на подписание потратила минуту. Это очень удобно в цифр…
7 октября, 09:58
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, очень удобная услуга, полечил зубки , направил документы в страховую, и буквально через 4 дня вернули всю сумму. Спасибо.
6 октября, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень редко пишу отзывы, но тут не могла пройти мимо! Лучшая страховая компания с которой сотрудничаю не первый год, хочу выразить благодарность за быстрое реагирование, оперативную обработку заявок и страховую выплату. Очень нравитс…
5 октября, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформляю данный полис уже несколько лет подряд. Сначала страховала только ребенка. Получали выплаты несколько раз. Дети - есть дети.  Сейчас страхуем уже всю семью. Действующий полис 0***6. И вот опять страховой случай. Муж просто шел по улице, с…
5 октября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Сберстрахованию за быстроту и оперативность решение страхового случае моего ребенка , я оформила страховку номер полиса   на год , и тут происходит этот случай, моего ребенка сбили на электрическом самокате , нас доставили…
4 октября, 17:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В жизни могут случиться разные непредвиденные ситуации (случаи), поэтому решил оформить в СберСтраховании Полис "Защита на любой случай" - онкострахование (Номер договора 007WS*******47).  Надеюсь никогда не придется воспользоваться им. Хочу отме…
4 октября, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
отличное страхование,брал на 1 день для соревнований и угадал! получил травму выплатили все быстро никуда не пришлось идти все сделал через приложение. в общем все понравилось все очень хорошо,качественно и очень удобно!! советую брать именно тут стр…
4 октября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользовалась ДМС по стоматологии для сотрудников ещё летом (полис 010SB***********69_2DENT). Суммы покрытия полиса как раз хватило на всё необходимое - полечила два зуба и сделала чистку.  Отдельно хочу отметить удобство работы с приложением. Для по…
4 октября, 07:11
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня оформлено три полиса, вся семья и квартира и это просто круто, давно пользуюсь сбером, вообще никогда не было никаких проблем с ним в отличии от других банков, очень удобно оформлять, хорошие выплаты, страховые суммы, распределение сумм. страх…
3 октября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Всегда думаешь, что с тобой и близкими ничего не случится, но я всё же оформила для своего ребёнка защиту на любой случай от Сбербанк Страхования. До конца полиса остаётся менее двух месяцев, и мне звонят из школы, просят забрать ребёнка. Он на у…
3 октября, 16:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Искала онкострахование, из всех сравниваемых продуктов которые предлагали Сбербанк, Альфа, Ингосстрах и т.д. Выбрала Сбер.  по моему мнению самая удобная в оформлении, в действие договор вступает через 3 месяца (в остальных срок 6 месяцев) .  Больш…
3 октября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась по полису Сберстрахование. Интерфейс Приложения Сберстрахования простой и понятнятный. Направила документы на возмещение страхового случая. Документы на возмещение приняли и рассмотрели в кратчайший срок. Обратная связь операт…
3 октября, 10:50
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При обращении по страховому случаю по полису страхования жизни и здоровья выплата произведена полностью.  За выплатой обратилась через приложение Сбербанк страхование. Перед тем как зарегистрировать заявление по страховому случаю, позвонила на гор…
3 октября, 09:00
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
СК Сбербанк страхования жизни самая популярная и надёжная компания. Я оформлю полюса на квартиру, дом, здоровья. И получила достойное возмещение не раз. по страховому случаю. Сын занимается в спортивных секций получал не раз травмы, подавали заяв…
2 октября, 21:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень простой формат в приложении подачи документов на выплату, в течении пары часов документы проверили, прислали заявление на подпись и на следующий день уведомление о согласовании выплаты. На все вопросы можно позвонить на номер 900 и соединяют с …
2 октября, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв страховой компании по полису.  Обращалась не первый раз уже, очень быстро отвечают и в чате и по звонку, помогли с оформлением и подсказали как воспользоваться также по стомлтологии. Очень много плюсов. Обратилась 01.10.2024 оче…
2 октября, 16:00
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте 👋  Страховой полис № 010EP2780329684 от 02.10.2024 Очень удобно онлайн оформлять страховой полис. Всё достаточно просто, понятно! В прошлом году тоже оформляли страховку здоровья, жизни и безопасность счетов. Поэтому никуда не …
2 октября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила полис No 0***6 Очень удобный процесс возмещения денежных средств по программе «Стоматология» для сотрудников Сбера. В мобильное приложение загружается минимальный комплект документов: договор, чек и акт об оказании услуг. Заявка была создана…
2 октября, 11:51
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток всем! Мой полис 007SB****. Пользуюсь Сберстрахованием с 2021г. Сначала страховала детей от травм, теперь добавила пожилых родителей. Очень довольна выбором страховой. Всё нравится от подачи страхового случая и до выплаты. Очень …
2 октября, 07:02
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась.  Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть