Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Киров (Кировская область)
10 ноября, 17:19

Удивлена, как все просто

Были проблемы со снятием денег с карты сберкидс из за суточного лимита,ходили в банк неделю подряд. В один из очередных визитов к нам подошла сотрудник банка с предложением оформить страховку со скидкой в честь зелёного дня. Мы согласились узнать сумму, оказалось недорого и выгодно застраховаться вдвоем. До этого я страховала только ребенка. Прошел почти год и по несчастливой случайности я упала и получила травмы. Конечно с травмбольницей сложно,  врачи не хотят писать, а пишут только основное. Но несмотря на это имея на руках больничный и заключение из травмбольницу, мне удалось получить небольшую денежную компенсацию (хватило на ортез). Самое удивительное, что через отделение банка требовали заверенные копии,а скачав приложение сберстрахование, отправляешь только фото без лишних телодвижений. Вообщем сумма выплаты не большая,но душу греет, жаль что нога болит уже несколько месяцев прошло.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:25
    Здравствуйте! Мне жаль, что вы попали в сложную ситуацию. Желаю вам скорейшего выздоровления. Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса и адрес отделения, в которое вы обращались. В теме письма укажите 87829 banki.ru. Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.11.2023 20:18
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь к вам после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 15:47
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.11.2023 22:01
    Мне интересно зачем столько заморочек? Я вам свои перс данные сообщила, номер полиса указала, сейчас вам ещё скриншоты с выплатами нужны. Какова цель???
  • СберСтрахование
    19.11.2023 17:53
    Здравствуйте! Я проверила. Нарушений со стороны сотрудников офиса не было. В отделении запрашивают оригиналы или заверенные копии, так как банк в этой ситуации является посредником между клиентом и страховой компанией, то есть перенаправляет ей документы. В личном кабинете на сайте страховой компании можно направить фотографии, так как там вы проходите идентификацию. Сумму выплаты рассчитали верно по Правилам страхования (п.п. 8.2.1). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.01.2024 16:28
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15490826]user-587015490826[/url], согласно п. 1.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] при рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Данная информация необходима для принятия решения о зачете оценки по вашему отзыву. Так же хотим отметить, что всю конфиденциальную информацию кроме ФИО, вы можете замаскировать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
Я очень доволена услугами СберСтрахование! Всегда быстро и качественно оформляют полисы, предоставляют подробную информацию о страховых продуктах и оперативно решают все вопросы. Особое внимание заслуживает служба поддержки клиентов – всегда вежливы,…
22 сентября, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо за удобное приложение Сберстрахование, потребовалось воспользоваться страховкой по зубам, узнал что некоторые сложные зубы можно вылечить за счет полиса работодателя, скачал приложение СберСтрахование после посещения стоматологии, заполнил в …
22 сентября, 12:51
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получил уникальный шанс застраховать себя со скидкой 10%. Спасибо Сбер за это!!! В предстоящий период холодов и заморозков,  я купил полис Травмы. Теперь буду чувствовать себя уверенным с данным полисом!!; Рекомендую каждому клиенту и не только прио…
22 сентября, 12:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Сберу за  СберСтрахование. От работы есть полис ДМС, которым я пользуюсь постоянно. Было сложное хирургическое вмешательство, перед операцией нужно было сдать анализы, узи специалистов. СберСтрахование все оплатил. И самое…
21 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Стоматология для сотрудников это просто что-то с чем-то. Первый раз вижу такой сервис, на столько это удобно, на столько это просто. Приложение Сбербанк Страхования интуитивно очень понятное, сразу можно заявить о страховых случаях и по другим полиса…
21 сентября, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховой компанией была предложена программа Стоматологические услуги с суммой выплат до 17000 рублей. Обратилась в стоматологию, провела лечение, собрала минимальный пакет документов для возврата средств за лечение, элементарно скачала приложение н…
21 сентября, 11:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Большой выбор страховок на любые случаи жизни. Оперативное рассмотрение заявок. В самом приложении все просто и понятно. Быстрое скачивание и установка приложения. Очень удобный и комфортный сервис, а также приятный интерфейс. При оформлении заявок в…
21 сентября, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
010SB5640922*****91_2 Классный удобный сервис, который интуитивно понятен, работает так же привычно хорошо как Сбербанк онлайн. Все шаги по выплатам понятны, заявки быстро и без проблем рассматриваются, рекомендую. отдельное спасибо за хорошее…
21 сентября, 08:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом использования страхового полиса для получения стоматологической помощи в клинике "Дзен". [b]Обслуживание:[/b] Я была приятно удивлен качеством обслуживания в клинике. Персонал был вежливым, внимательны…
20 сентября, 22:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
"Сбербанк страхование" надёжная компания, большой выбор страховок на любой случай. Удобно пользоваться через приложение " сбербанк онлайн". Зарегистрируйся, установи приложение " Сберстрахование" и управляй своими страховками не выходя из дома. В при…
20 сентября, 18:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу обратится к сберстрахованию. Как я вижу у меня сейчас лежит перед глазами страховка. И на ней чёрным по белому намазано. ПАМЯТКА К заявлению на участие, добровольного страхования жизни, здоровья, в связи с диагностированием критического заболева…
20 сентября, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В первую очередь хочу оставить отзыв о приложении Сберстрахование: действительно порадовало: все интуитивно понятно, все полисы в одном месте, просто подать заявку на страховой случай и возмещение. Все указывается пошагово. На подачу заявки ушло букв…
20 сентября, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Это лучшее страхование , все очень комфортно . Оформление происходит через приложение . Каждый год страхую квартиру , защиту средств и здоровье свое и своих детей. Так же оформил всем друзьям и близким . Все в восторге . Вот не давно обращался в стом…
20 сентября, 10:26
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В компании Сбербанк страхование у меня оформлены полисы на все случаи жизни: страхование ипотеки, страхование недвижимости, спортивная страховка для ребенка и др. Оформление доступно в режиме 24/7, все понятно, удобно, быстро, недорого. Сотрудничаю с…
19 сентября, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Прекрасный полис - "Стоматология для сотрудников".  Максимально удобное приложение, все легко и доступно - как и все приложения Сбера. В августе подала документы на возмещение страховой суммы (лечение кариеса и гигиена полости рта) и получила возврат…
19 сентября, 14:42
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проффесионально, просто и быстро. 13.09.2024 сделал профессиональную гигиену полости рта в Стоматологической клинике. 16.09.2024 подал документы на выплату страховой суммы в мобильном приложении Сбербанк страхование. Выплату получил на 3 день, после …
19 сентября, 10:18
4 услуги
starstarstarstarstar
Номер полиса 0***2 Застраховался я 09.11.2023 на год (10.11.2023-09.11.2024) вид страховки «Защита на любой случай» номер полиса 0***2 и что я хочу сказать -  это отличная страховая компания, очень доволен сервисом СберСтрахование, быстрое оформлени…
18 сентября, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обладаю страховкой "защита в пути". Изначально я был против такой страховки, особенно, что она была навязанная. Но за время пользования машиной, я осознал, что ситуации страшные на дорогах случаются. Спокойствие, что в случае чего тебе смогут помочь …
18 сентября, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшее страхование жизни и здоровья! Полис страхования 010SBххххххх0171788_2 был оформлен не зря ☺️ Удобное приложение, отзывчивое сопровождение любых вопросов, минимум запрашиваемой информации при оформлении/подтверждении страхового случая, а…
18 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сберстрахование радует. Процесс подачи заявления постоянно совершенствуется, на данный момент нужно просто скачать приложение, авторизоваться и отправить фото подтверждающих документов (чек, договор, акт выполненных работ и реквизиты). Проверка з…
18 сентября, 08:52
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобно. Собрала все документы, загрузила в приложении, в течении 3х дней поступили выплаты. Приложение удобное, интуитивно понятное. Нет долгих согласований, звонков донести ещё документы и т.д. Пользовалась стоматологией, вылечить можно во …
18 сентября, 07:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень крутой полис на стоматологические услуги для сотрудников, я сделала гигиену полости рта и по рекомендации врача удалила зуб мудрости, который не участвует в жевательном процессе. Объяснять разницу платной медицины и бесплатной думаю объяснять н…
17 сентября, 20:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Доверие и спокойствие на каждом шагу За последние несколько лет я столкнулся с разными страховыми компаниями, но СберСтрахование - это, без сомнения, лидер по уровню сервиса и надежности.  Что мне особенно нравится: · Прозрачность и доступность …
17 сентября, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное приложение для оформления полиса и заявки о страховом случае. Все доступно и понятно оформляется. Простое управление и функции загрузки документов. Получил травму, обратился к врачу, подгрузил в приложение необходимые справки и чеки. В при…
17 сентября, 14:32
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть