Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Евгения, Киров (Кировская область)
10 ноября, 18:14

Обманщики

Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по Закону! Приходит ответ договор расторгнут денежные средства возврату не Предусмотрены!!! Это кто придумал и какое основание, при звонке 900 менеджер не может ответить на каком основании не возвращаются денежные средства, т.к в договоре прописано о 100% возврате в период охлаждения. Будем подавать в суд на страховую, заявление писали с юристом в отделении банка, прилагая заявление и договор расторжения. Просьба проверить на обман данную организацию и кто присвоил эти денежные средства тоже будем разбираться! Являюсь вип клиентом банка, будем переходить в другой после данного инцидента!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чьё имя оформлены полисы.  В теме письма укажите 87834 banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 16:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    20.11.2023 16:51
    Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

6 услуг
starstarstarstarstar
Добрый день. Давно пользуюсь Сбером и уверенна в надежности) Каждый год покупаю страховки на квартиру, денег и защиту от травм на мужа) Пока из этих страховок благо не воспользовалась, но я спокойна что они у меня вообще есть) По деньгам стоят не д…
1 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Квартиру купили в ипотеку в Сбербанке. Тут же оформили страховой полис, т.к. удобно когда все в одном месте. В первый год уже обращались по страховому случаю с заливом, но там было немного и не страшно. В этом году затопили соседи, сильно. Забыли…
31 августа, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность СберСтрахованию за материальную компенсацию причиненного ущерба в результате протечки батареи во время опресовки системы. Потребовался минимальный пакет документов, всё можно загрузить через мобильное приложение, никуд…
31 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был страховой случай- повреждения внешней части дома после сильного града. Дом застрахован в Сбере. Обратилась онлайн, загрузила без проблем запрашиваемые документы (из было немного), следом постоянно получала сообщения о ходе рассмотрения заявления.…
31 августа, 07:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстро, заполнение анкеты очень удобно , не дорого ,можно распределять сумму страхования в этом большой  плюс . При звонке на номер Сбербанк 900 девушки быстро помогли мне с моей ошибкой самое главное что они там вежливые покрайнем мере когда я звони…
31 августа, 06:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ещё в 2023 подключил услугу страхования недвижимости от несчастных случаев.  Лучше спокойно спать и ходить на работу, когда знаешь что квартира застрахована. И сумма копеечная, по современным меркам чуть больше 500 рублей в месяц на небольшую квартир…
30 августа, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ОТЗЫВ! И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ СТРАХОВКУ ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ. Я как счастливый обладатель ипотеки решил подстраховаться и приобрести навязанный мне полис страхования от потери работы. Сотрудником банка была провед…
30 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила возврат страховой программы под названием (Защита на любой случай ) от 14.08, на официальном сайте, в самом полисе,в офисе и в приложении было написано про сроки в течении 10 рабочих дней. На момент написания отзыва шёл 12 рабочий день (30.0…
30 августа, 06:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис  в страховой компании,посчитали со скидкой и оказался очень даже по приемлемой цене, с включенными доп страхованием имущества,по сравнению с другими страховыми компаниями было дешевле примерно в размере 2000, очень даже не…
29 августа, 21:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Сбербанке есть страховка, называется защита на любой случай. Туда входило и защита карт от мошенников и защита квартиры от потопов и прочего.. очень понравилось, что страховую сумму можно настроить и еще скидка была большая за оформление двух полис…
29 августа, 17:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мой Полис 007SB560*****78 На улице сильно наткнулась глазами на ветку елки, и с размаху иголки впились мне в глаза, поехала в травмпункт, царапины на белках, линзы носить нельзя, только очки, глаза слезятся, мази и капли дорогостоящие, вспомнила что …
29 августа, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2023 году решила воспользоваться услугами Сберстрахование. Ранее пользовалась услугами РЕСО через агента. И есть с чем сравнить! В Зеленый день воспользовавшись рекламной компанией оформила полис Защита квартиры серия 001WS номер 456*****11 от 11.1…
29 августа, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Удобно пользоваться приложением сбербанка и приложееием  сбер.страхование. Интуитивно понятно заполнение всех граф. Рекомендую. В упрощённой форме можно оформить заявление о наступлении страхового события, и отправить все фото и документы. Никуда не …
29 августа, 07:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис на страхование квартиры в Сбербанк. Произошёл страховой случай , у меня такое впервые Сразу позвонила на горячую линию , уточнила список документов, оформила всё в мобильном приложении, на следующий день пришел ответ , что выплата одоб…
28 августа, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В результате прорыва магистрального фильтра произошло затопление квартиры 64м², со всеми вытекающими последствиями - все полы, все межкомнатные двери, половина мебели на выброс, бонусом борьба с выступившей плесенью, и переклейка всех обоев. Все б…
28 августа, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня застрахована квартира по полюсу "Защита на любой случай"., плачу ежеквартально, сумма небольшая, для своего спокойствия. И вдруг 5 августа с моего потолка полила грязная вода, это меня залили соседи. я вспомнила о страховке. Загрузила прил…
28 августа, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховая компания работает четко.  Сообщают условия выплаты, дают перечень необходимых документов, раз,,ясняют, отвечают на вопросы.. Консультируют точно,  проблем не остается. Это помогает быстро и правильно оформить документы . Не ожидала, что …
28 августа, 12:56
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Друзья, хочу поделиться со всеми своим опытом! В Сбербанк Страхование я страхую уже несколько лет своё жильё (дом), здоровье свое и своих детей! Многие мои знакомые тоже перешли в эту страховую компанию! Хочу рассказать пример из жизни моей коллеги. …
28 августа, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень довольна работой страховой организации - полис 007WS565*****65 оформила через мобильное приложение, при наступлении страхового случая собрала документы и тоже все отправила на рассмотрение через приложение, не нужно было ходить в офис банка, до…
28 августа, 10:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
007WS470*****18 Моё страхование продливаю каждый год. В этом году подключила ещё на всю семью защита от онкологии, вообще чувствую себя защищённой во всех сферах, благодаря сберу. Самое прекрасное то,что в один полис можно включить любую защиту, у…
28 августа, 06:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляла полис защита на любой случай 007WS470*****96, который включал защиту дома, и травмы на всю семью. 29.07.2024 произошёл залив в частном доме из за вышедшего из строя водонагревателя. Отправила все документы в страховую через приложение сберс…
28 августа, 06:09
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При страховании квартиры выбрали Сбер Страхование полис страхование имущества, выбрали сбербанк, потому что был снижен процент по ипотеке, что было очень удобно в нашем случае. Недавно мы обращались по поводу залива квартиры соседями сверху, номер…
27 августа, 22:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сдавал квартиру в аренду, поэтому решил её застраховать, как раз Сбер рекламировал эти услуги. Посмотрел цену, вышло 2500 р на год. А до этого у меня знакомые недавно затопили соседей, и это было ещё одним поводом всё-таки купить страховку. Спустя…
27 августа, 21:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В феврале 2024 увидел в МП СБОЛ предложение выгодно оформить «Защиту на любой случай». Подумал, а почему бы не попробовать оформить защиту отделки квартиры и движимое имущество в ней, цена была смешная, и как раз только недавно переехал в свою кварти…
27 августа, 19:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Было дело 19 июня 2024 года в 6 часу вечера. Началась гроза, сначала как обычно - ветер, дождь, а затем пошёл град, но небольшой, около 1 см, а потом я увидел сквозь ливень, который шёл чуть ли не параллельно земле, как полетел шифер. Ну, думаю,…
27 августа, 18:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть