Сегодня обратились в службу для решения вопроса о страховании. На наш звонок сотрудники отреагировали достаточно быстро. С нами диалог вёл консультант, которая была очень вежлива и тактична в общении. Она ответила на все интересующие нас вопросы, помогла вписать человека в страховку автомобиля. Мы остались очень довольны сервисом, обращаемся не первый раз и всегда качество обслуживания на высшем уровне!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
13.11.2023 09:44
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
17.11.2023 17:20
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.11.2023 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.11.2023 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Автор отзыва
21.11.2023 18:43
Спасибо сотруднику Камилы из Совкомбанк страхование за подробную информацию. И за то что помогли решить вопрос по изменению полиса.
Нам была необходимость вписать в каско дополнительно водителей. В самом банке не давали такой информации. А сотрудник через чат нам помогла. Даже позвонили из банка и наш вопрос решается. Теперь мы ждем документы на подписание. И на оплату
Совкомбанк Страхование
22.11.2023 10:13
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
26.11.2023 15:23
Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Обратился в отделение Совкомбанка г.Кодинска 07.07.2025г. с изменением в страховой полис ОСАГО. Специалист быстро подала заявку на изменение. Почти сразу перезвонила сотрудница по страховке. Проконсультировали и быстро всё оформили.
Очень понравился…
С 04.07.25 пытался продлить полис ОСАГО из приложения Совкомбанк-Халва, ибо там обещан был возврат стоимости полиса при выполнении некоторых условий. Все мытарства описывать не буду, это долго, вкратце - результата нет. 08.07.25 вышел на сайт sovcomi…
Обратился в ДМС страхование с проблемой по здоровью в конце Июня , всё объяснили ,сказали что делать , - Вот готовлюсь к операции ,записали на 30 Июля, могли и раньше но по моей просьбе примерное число операции я попросил сам. Всё решили Много л…
Обратился 10.06.25 в страховую компанию для продления полиса ОСАГО. Оставил заявку в приложении Совкомбанка. Со мной связался сотрудник компании, обсудили параметры полиса, в онлайн режиме оформили полис. Понравилось высокая компетентность менеджера.…
Обратился в страховую компанию Совкомбанк на счет ОСАГО. Сотрудники назначили мне время и дату. 23.06 в первой половине дня. Пришел в назначенное время взял талон думал будет очередь. Тут не успели выдать сразу вызвали. Сотрудница была вежливая и все…
Не первый год делаю полис осаго, авто,приятно удивило,что в этом году страховка меньше стала по стоимости!!! Страховую рекомендую.
Вообще неоднократно обращался в совеомбанк по кредитованию,по мимо своей машины застрахован и родителей тоже,время зани…
Всё отлично. Сотрудники вежливые,обслуживание на высоте. Всё подсказали, подобрали нужные, удобные для меня условия. Цена порадовала плюс бонусы вернуться на карту.Недостатков не нашла. Оформляла полис ОСАГО для своего автомобиля 20.06.2025 года в оф…
Недавно оформил полис ОСАГО через онлайн-сервис. Впечатления в целом положительные. Процесс оформления оказался простым: загрузил документы, ввёл данные — и через 15 минут полис пришёл на e-mail. Не пришлось никуда ехать или стоять в очереди. Цена бы…
03.06.2025 случился страховой случай. 04.06.2025 Обратилась по телефону горячей линии, всё доступно объяснили и приняли заявление. Далее назначили встречу в офисе. Там во всем помогли и очень быстро выплатили страховое возмещение. 25.06.2025 произошл…
Добрый день! Уже не первый год пользуюсь Осаго от Совкомбанк страхование! В этом году первый раз попала в ДТП. Сразу же позвонила на горячую линию страховой. Все рассказали, что и как делать мне дальше. Так как у нас в городе нет офиса, записали к па…
29.05.2025г я попала в ДТП, с виновником оформили европротокол. На следующий день через приложение обратилась в страховую компанию Совкомбанкстрахование, в которой у меня полис Осаго.
Документы приняли онлайн сразу же, прислали сообщение об откры…
07 июля 2025 г. обратилась в Совкомбанк страхование для продления полиса Осаго. Оставила свои данные, мне обещали перезвонить.
Через некоторое время поступил звонок с Совкомбанка, общалась со специалистом по имени Данил. Для того, чтобы продлит…
01.07.2024г ко мне обратилась агент Надежда,рассказала про акцию и про выгоду,все обговорили по телефону,явзяла время на обдумку.
2 июля Надежда по договоренности мне позвонила,я дала согласие,оформили полюс онлайн,оплатив 2июля 2024г(НОМЕР ПОЛИСА…
Вначале я сама выбрала страховую компанию на сайтах автострахования, потом дополнительно мне рассказали о преимуществах и действующий акции, в процессе оформления все вопросы решались, мне помогли оформить все документы.
Рассказали о том, что я не…
Неправильно ввела данные ,через горячую линию помогли очень быстро ,оперативно ,полис скачали все понравилось ,все понятно оформлялп через приложение банка осаго ,полис осаго приходит на почту ,можно открыть в приложении в личном кабинете ,
оформл…
2 июля (16:35) был куплен полис ОСАГО XXX 05*****66 в Совкомбанк страхование через Банки.ру, но была обнаружена неточность в названии модели авто.
4 июля (район полудня) обратились в поддержку через форму внесения изменений в действующий полис …
Ударили машину, 08.06.2025г позвонил, зафиксировали в тот же день 12.06.2025г приняли документы , приехал оценщик и все зафиксировал после дистанционно, со мной связались отправили документы на почту ,
я подписал его и на следующий день получил д…
Пришла прямо. В банк для оформления страхового полиса все чётко быстро объ объяснили, просчитали, помогли оформить и все распечатали.
Обратилась 24 июня в этот же день мне все рассчитали, распечатали, объяснили мои выгоды и подарки, если зарегист…
С 2021 года оформляю полис ОСАГО в Совкомбанк страхование, цена адекватная плюс рассрочка на год, очень удобно, а также при внесении изменений в полис ОСАГО доплаты не требуют.
Страхового случая не возникало, поэтому как выплачивают не расскажу. …
Ночью в припаркованный во дворе мой автомобиль въехал другой автомобиль. Водитель виновник, вызвал ГИБДД. Составили протокол.
Утром я получила документы о проишествии на руки в ГИБДД, обратилась в офис Совкомбанк. Мне подсказали , что нужно звон…
Обратилась на горячую линию Совкомбанка, проучила всю необходимую информацию. Оформила страховку по очень выгодным условиям.
Про условия: в конце действия страхование вернется сумма баллами на карту халва. Советую 👍. Я оформила страховку 07.07.20…
В данной страховой начал обслуживаться в прошлом году 08.07.2025г.
Общаюсь с М-м Вячеславом.
Очень быстро и дешевле других обошлось ОСАГО(В течении года он мне делал другие страховки),всегда на связи, и всегда подскажет.
В этом году, за месяц …
21.06.2025 года, я обратился в офис банка "Совкомбанк" по адресу: г Волгоград, ул им. Менжинского, д 11 для оформление полиса ОСАГО.
Сотрудник банка В-а Е.А. приняла быстро, была приветлива, на все интересующие меня вопросы отвечала грамотно и в …
Обратилась сначала на горячую линию по поводу оформления ОСАГО и КАСКО. Примерно посчитали все и сказали со мной свяжутся для точного расчета.
Буквально через минут 20 мне уже перезвонили и все подробно рассказали и посчитали. Очень приветливая де…
10 июня 2025 Случайно стал свидетелем оформления полиса ОСАГО другими людьми, меня заинтересовало. Обратился к менеджеру с этим вопросом, девушка всё объяснила в очень доступной форме, особенно привлекла акция возврата денежных средств при безавари…