Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Рустам, Армавир (Краснодарский край)
13 ноября, 11:55

Не принимается заявление об отказе от страховки

В магазине при покупке смартфона была навязана страховка при оформлении рассрочки, консультант в магазине заверил, что можно отказаться от страховки при обращении в страховую по горячей линии. После звонка на горячую линию банка, сотрудник банка сказал, что заявление может быть принято только заказным письмом по почте России, так как офисов принимающих подобные заявление в городе Армавир нет,  через горячую линию или через почту mail заявление банком не принимается, а пока письмо дойдет в банк через Почту России уже и период отказа от страховки закончится, уже не говоря о абсолютном неудобстве в 2023 году собирать документы и отправлять почтой для отказа от навязанной услуги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    14.11.2023 12:03
    Добрый день. Если Вы желаете отказаться от договора страхования, то можно это сделать одним из перечисленных способов: - направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4; - обратиться с заявлением о расторжении договора с приложением комплекта документов в офис нашей Компании, оказывающий услугу расторжения. Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы Вы можете узнать на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru. Комплект документов: подписанное страхователем заявление, копия договора страхования, паспорт, документ, подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты. Дополнительно сообщаем, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором будет являться дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте) или дата посещения офиса, указанная Вами в поданном заявлении. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2023 09:40
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «В магазине при покупке смартфона была навязана страховка при оформлении рассрочки» — расскажите поподробнее о данной ситуации? 08.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Оформляли страховки на 2 телефона 23.10.2024г - защита экрана в МВидео. Покупали телефон НЕ в рассрочку!!! Хочу расторгнуть страховки для обоих смартфонов. Обращалась в МВИДЕО несколько раз, гоняли туда-сюда. Потом наконец сказали обратиться в саму к…
2 декабря, 08:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Кредитный договор 400*****76 25.11.2024 г взяли телефон стоимостью 87000 в рассрочку, консультанты навязали страховку стоимостью 17500 , ибо без неё не одобрят рассрочку 30.11.2024 пошли в М-видео, что бы расторгнуть договор страхов…
2 декабря, 05:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обращался по страховму случаю, перелом, специалисты всё сделали быстрого и оперативно. Выплата меня устроила, работал с специалистом Р-на М. Деньги пришли быстро. Меня все устроило. В компании не первый год страхую транспорт, имущество. Сотрудники ко…
29 ноября, 09:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочется поделится опытом оформления договора в приложении "ВСК Страхование". Очень удобное приложение, все доступно и  понятно, без заморочек. Оформляла полис Антиклещ, т.к. часто бываю за городом, на природе, решила застраховаться. …
28 ноября, 10:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
09.11.2024 года оформила в магазине М.Видео потребительский кредит. Оформили «обязательную» страховку от компании ВСК. Страховой полис мне предоставлен не был.  На данный момент хочу отказаться от страховки но не могу этого сделать так как не знаю…
17 ноября, 22:07
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь ДМС от ВСК 3 месяца.  Согласование услуг не всегда происходит быстро. Не понятно по какому принципу происходит согласование услуг. Могут согласовать все подряд и по телефону или  вообще ничего не согласовать, не понятно по какой причине, хо…
6 ноября, 08:48
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Приобрела 21.10.2024 в магазине М.Видео монитор, оплатила, только сейчас увидела по чеку, что пробили страховку быстросервис, о которой вообще ничего не сказали. По номеру полиса зайти в личный кабинет и зарегистрировать расторжение не…
1 ноября, 06:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю  ипотечные полисы уже не один год, все быстро и оперативно,цены приемлемые. Всегда напомнят о том,что полисы заканчиваются и что нужно продлить.Офис расположен в центре города,что очень удобно. Всем рекомендую данную СК. Очень много друг…
28 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации - последние два дня ночью мне регулярно звонят представители ВСК, предлагая свои услуги. Естественно, моя лояльность как клиента упала до нуля, как и мой здоровый сон без перерывов. Никому не рекоменд…
22 октября, 09:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! тотальный игнор на всех почтах и телефонных номерах! были написаны письма на возврат денег 30.09.24г 02.10.24г пришел ответ что якобы деньги отправили! 21.10.24г сегодня и денег нет! везде молчат! все нервы вытрепали уже! сказали ти…
21 октября, 14:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
31.08.2024 Я оформила кредит, 12.09.2024 г.я отправила письмо на почтовый адрес ООО "СК КОНСАЛТИНГ" с заявлением об отказе от услуг и возврате денежных средств за страховку и сертификатом. т.к погасила кредит полностью. До сих пор ни денежных средств…
10 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мной был приобретён полис "Курс здоровья. Медси & Bioniq". Согласно информации на сайте и п.6 Приложения 1 к Полису,  одним из возможных мест прохождения программы является кдц Медси на ул Красная Пресня 28.09  в 20.09 я обращаюсь в чат медсоветни…
7 октября, 09:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ ОТ «6» декабря 2023 г. Несчастный случай случился на футболе 19.08.2024. Результат операции и итоговый диагноз по выписке — "Травматическая ампутация ногтевой фаланги" пальца на руке. все документы были пред…
1 октября, 16:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный страховщик! Цены оказались самыми привлекательными и лояльными, если сравнивать с другими страховыми, особенно что касаемо комплексного ипотечного страхования и жизни и имущества, обслуживание на уровне, сначала создали проект, всё доходчиво…
26 сентября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.08.24 в магазине Теле2, Ростов-на-Дону, Б.Садовая, 43/32 я (Д-ва Т.С.) покупала телефон. продавцы сообщили мне, что на телефон действует скидка 40%. Однако, в процессе оформления покупки мне были навязаны услуги, о которых я не была уведомлена, а…
23 сентября, 09:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Покупала телефон в кредит, навязали их страховку от ВСК, зная законодательство РФ 359 ФЗ, согласно которому на данный момент период охлаждения 30 дней, а не как раньше 14 - обратилась в офис на улице Рашпилевской, укладываясь в срок 30 дней, девушка …
20 сентября, 12:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами предоставленными по полису ДМС страховой компании ВСК. Качеством услуг довольна. Операторы реагируют на проблему быстро и предпринимают все для того чтобы ее решить. Проблем записи к врачам не обнаружила. Все очень оперативно. Прил…
17 сентября, 16:15
Другое
starstarstarstarstar
Все хорошо, нет никаких претензий, отвечают быстро, помощь оказывают своевременно, получил полис от работодателя, буду пользоваться пока не закончится срок его действия, спасибо вск за такие условия по страховому полису ДМС для нашей организации, оче…
13 сентября, 15:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уважаемые представители компании ВСК, объясните мне, пожалуйста, на каком основании сегодня с меня списали денежные средства в размере 36000₽ с карты банка якобы по исполнительному производству? Никогда не имела дела с вашей компанией. В справке из б…
15 августа, 23:42
Другое
starstarstarstarstar
Очень быстрое и качественное страхование. Сотрудник Юлия общался вежливо, грамотно проинструктировал и ответил на все интересующие вопросы, а так же в очень быстрый срок изготовил страховой полис, заранее предупредив о всех нюансах изготовления! Мне …
15 августа, 10:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я оформила кредит 09.07.2024 на покупку товара, при этом оформили страховку. Мне эта страховка не нужна. отказалась. отправила все документы на сайт https:fi*****.. Мне ответили. что заявление принято. Сегодня 09.08.пока нет поступлени…
9 августа, 21:40
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь корпоративным полисом ДМС с начала 2023 года и по настоящее время. В конце 2023 года получила травму голеностопного сустава, сразу же обратилась за помощью в страховую компанию, мне в течении очень короткого времени организовали всё необход…
5 августа, 12:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
ДМС отвратительный! на город милионник всего три  стоматологические клиники!  Проехал полгорода чтобы мне сказали " эта дырка в зубе слишком большая, этот полис ее не покроет, и в принципе ты купил ерунду". Хотел сдать скрининговые анализы - не п…
31 июля, 02:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проходила оперативное лечение по ДМС в апреле 2024 года. Страховая компания полностью покрыла оперативное вмешательство, все анализы при подготовке, цитологическое исследование и контрольные анализы и лечение после. Больница и врач были выбраны м…
25 июля, 11:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
ВСК страхует займы МКК Кредит Лайн, т.е. проще говоря данная страховка навязывается, можно отказаться, конечно, но по факту, когда о ней узнаешь. Я обратилась в компанию ВСК с просьбой предоставить договор страхования, в итоге несколько ВСК дней зани…
10 июля, 13:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть