Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Марат, Ульяновск (Ульяновская область)
13 ноября, 20:35

Обман при сокращении срока страхования

Добрый день! В декабре 20го года я искал возможность инвестирования. В Сбере мне предложили продукт "Семейный актив Премиум". Менеджер Венера долго мне рассказывала про плюсы этого продукта. О возможности снятия налогового вычета в 13% с пополняемой ежегодно суммы. Я выбрал сумму ежегодного пополнения 120066р. Венера рассчитала примерную мою прибыль. Сказала, что будет еще дополнительный доход за счёт роста прибыли продукта, однако сразу предупредила, что он не гарантирован. Я хотел среднесрочный продукт, лет на 3-5. Венера сказала, что этот продукт рассчитан на 15 лет, однако его можно безболезненно прервать через 5 лет и вывести все вложенные деньги + прибыль (если она будет), но при этом страховая заберет 7% от вложенной суммы. Это меня расстроило. Я решил подумать повнимательнее. Дома всё еще раз пересчитал: выходило, что с вложенных за 5 лет взносов суммы (600 тыс), я уплачу 42 тыс. Я на это согласился. Пришел ещё раз в офис, Венера еще раз подтвердила, что через 5 лет я смогу вывести свои деньги (-42 тыс). Никакого недопонимания насчёт срока в 5 лет не было: я ей несколько раз говорил, что через 5 лет я собираюсь уволиться с этой работы.  И вот подходит к концу 4ый год. Я интересуюсь можно ли уменьшить ежегодный взнос, мне говорят писать заявление о возможности рассмотрения такого варианта. Ответ меня не устроил (завышенный процент, который заберет страховая). И мне предлагают написать второе заявление об уменьшении срока взносов. Я говорю, что мне сказали, что через 5 лет я согу забрать все свои деньги. Мне говорят нет: в таком случае страховая заберет уже не 7%, а больше! В общем пишем заявление, сегодня звоню по номеру 900 и мне говорят, что если я собираюсь уменьшить срок страхования, то мне вернут лишь около 430 тыс! Т.е. заберут 170 тыс! Да как так можно просто в глаза врать и говорить, что я смогу без проблем забрать свои деньги через 5 лет? Это что, сознательный ввод в заблуждение? Сейчас читаю отзывы и что же я вижу: многие пишут про 5 лет! Я делаю вывод, что меня сознательно ввели в заблуждение с целью наживы. Венера уже не работает в этом банке. Как удобно. Ответьте мне - это сознательный обман?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    13.11.2023 21:47
    Добрый день! Я всё проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2023 18:23
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    21.11.2023 13:45
    Добрый день! По договорам накопительного страхования жизни 5 лет – минимальный срок, на который в принципе возможно оформить полис. Срок действия договора определяется сторонами в момент заключения, изменить его возможно только по соглашению сторон. Страховщик, при этом, вправе отказать в изменении условий страхования. Подписав договор страхования, вы согласились с его условиями. Также коллеги вам звонили и вы сообщили, что вам понятны условия. Оснований для рассмотрения в индивидуальном порядке возврата взносов нет. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    08.12.2023 12:20
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила страховку 15.04.2023, сделка сорвалась 16.04.23. 18.04.2023 я написала заявление на возврат страховки по объекту и по страхованию жизни. По объекту деньги пришли почти сразу. За страхование жизни до сих пор нет. Дозвониться по номеру 900…
2 мая, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Пришлось написать сюда, т.к помощи нигде не могу найти. Подходит очередной срок продления страхования жизни по ипотеке. В личном кабинете Сбербанка онлайн просто нажал кнопку продлить, появилась сумма к оплате. Сразу же оплатил. На п…
29 апреля, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Такой бред. Этот Сбербанк! Это просто монополист.  Временная нетрудоспособности свыше 15 дней, 58 дней.  Плохое отношение в чате, плохая консультация в банке при отправке документов. В выписке амбулаторной от 29.03.23. Видно что раньше диагноза М…
29 апреля, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26 ноября 2022 г. взяла потребительский кредит и оформила страхование жизни в СК «Сбербанк страхование жизни». Понятно, что я живой человек, и до оформления страхования у меня были какие-то заболевания, которые я лечила и благополучно излечивала (онк…
29 апреля, 10:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Мной 14 февраля 2021г был оформлен полис страхования жизни. (Отдала деньги по единовременной выплате за рождение ребенка) При оформлении договора сотрудником не было сказано о том,что данная программа не является вкладом, а также о н…
28 апреля, 13:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С февраля 2020 года стала перечислять по 48000 руб в "Сбер страхование жизни "  накопительная программа.  В этом году не делала взнос (нужны деньги) и расторгнула договор.  Делала все онлайн. Выкупная сумма при расторжении стояла больше 70000р. В ито…
27 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.12.2020 года мне был оформлен договор страхования ВМВР1А №000029**** менеджером сбербанка. На первой встрече и при оформлении он сказал, что это не договор страхования, а инвестиционный продукт с гарантированными процентами от 8 до 10% годовых на …
26 апреля, 21:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Яна Владимировна, Ваше обращение №230418-0356-236400 от 18.04.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 25.04.2023.смс от банка на моё заявление в период охлаждения кредит был взят 16.04.23 заявление написанно 18.…
26 апреля, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.11.2021г мною был заключен договор страхования жизни в довесок к кредиту ооо сетелем, кредит я погасил досрочно, согласно договору страхования я решил расторгнуть договор с в выплатой остатка по страховке, документы были отправлены в ск сберстрахо…
26 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
у скончавшегося в конце сентября 2022 г. моего отца было оформлено (впарено ему банком, по-видимому) две страховки - одна обычная на 5 лет, где он мог получить 218 тысяч рублей в конце срока либо, как я понимаю, выкупную сумму до окончания срока (вер…
26 апреля, 13:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Невозможно заполнить заявление на возврат страховой премии после досрочного погашения кредита по договору добровольного страхования жизни т.к. нет ни номера ни самого договора страхования жизни. Поиски договора по всем возможным ссылкам и кабинет…
24 апреля, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, К. Нина Ю., являюсь клиентом Сберпремьер на протяжении долгих лет. 28 апреля 2022 года по настоятельно рекомендации менеджера Сберпремьер И. Яны С. заключила договор страхования жизни ВМВР4А № 000*****87. Данный менеджер ввела меня в заблуждение, …
21 апреля, 19:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.10.2021 года я заключила договор страхования жизни "Семейный актив". К сожалению, менеджер Сбербанк Премьер, которая оформляла со мной договор, не донесла до меня полную информацию о договоре, а я подписала его, не до конца разобравшись. Когда я п…
21 апреля, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между мной и ПАО «Сбербанк России» 11 апреля 2023 был заключен  договор через приложение «Сбербанк на получение потребительского кредита с целью оплаты обучения в рассрочку по ссылке для заполнения заявки на рассрочку через банк. По данному договору …
21 апреля, 07:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прочитала предыдущие отзывы ,и поняла ,что Менеджеры Сбербанка занимаются обманом !!!! Просто всех,кто юридически не компетентен ,разводят !!!!  Как и всем остальным, навязали страхование жизни. Когда я заболела Ковид , мне отказали в лечение !!!!…
20 апреля, 07:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В сентябре 2022 при оформлении рефинансирования ипотеки в Сбере оформил и два договора страхования — квартиры в Сбербанк страховании и жизни и здоровья в Сбербанк страхование жизни. В апреле 2023 полностью погасил ипотеку. Получил справку о погашении…
19 апреля, 00:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2022, оказавшись в офисе Сбербанка, решил узнать какие есть возможности для оформления "Сбербанк премьер", будучи клиентом банка, в частности интересовал бесплатный проход в бизнес залах и страхование путешественника. Часто путешествую, что…
17 апреля, 23:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я открыла три полиса страхования жизни  "Семейный актив" ВМР1 00******35 от 22.04.2020г  ВМВР3А 00******73 от 28.09.2022г ВМВР1А 00******30 от 05.04.2021г При заключении данных договоров  менеджер консультант  сбербанка  утверждал,  что не обяза…
16 апреля, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брали автокредит в банке Драйв Клик и нам навязали страховку от СК Сбербанк страхование жизни №041******59 от 20.03.2023, решили от нее отказаться, 29.03.2023 было отправлено заказным письмом заявление на отказ от страховки и с требованием вернуть де…
16 апреля, 20:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочется оставить крайне негативный отзыв о тщательно продуманной схеме отъёма денег у людей, берущих потребительские кредиты в Сбербанке. В ноябре срочно понадобились деньги. 600000. Естественно пошёл в Сбербанк. Сказали - без проблем. Проценты ОТ…
16 апреля, 14:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Участвовал в программе "Страхование жизни". Отказались платить (на сайте сберстрах даже сумма присутствовала, но сейчас исчезла, ссылаясь на решение президента РФ (совершенно неосновательно). Писал жалобы, но все их рассматривала Прокуратура Приморск…
15 апреля, 18:20
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Была оформлена страховка жизни и здоровья. 11.01.2023г. Поскользнулась на улице и упала. Как итог перелом крестца на уровне S5. В стационар не находилась, лечилась амбулаторно. Лежала месяц, потом разрешили ходить и чуть-чуть сидеть. Выписали 01.03.2…
15 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
есть все доказательства что сбербанк страхование жизни после наступления страхового случая замалчивает о выплатах в моем случае минимум полтора года, а сбербанк в это время через суд присуждает эти кредиты по наследному делу. у меня сейчас идет с ним…
14 апреля, 09:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2021, оказавшись в офисе Сбербанка, решила узнать какие есть возможности для оформления "Сбербанк премьер", будучи клиентом банка, в частности интересовал бесплатный проход в бизнес залах и страхование путешественника. У меня 4 го детей и ме…
12 апреля, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В течение нескольких лет у меня в Сбербанке был вклад, я оформляла на год, ежегодная сумма процентов от которого была чуть больше 70 тыс.руб. В 2019 году, придя в очередной раз для переоформления вклада, менеджер путем введения меня в заблуждение…
11 апреля, 22:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть