Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Орск (Оренбургская область)
14 ноября, 14:20
Не хотят делать восстановительный ремонт и занижают стоимость восстановительного ремонта
Отвратительная страховая компания.
Больше 8 лет страховал авто у них по Осаго и тут 06.11.2023 происходит ДТП где я не виноват. Подаю заявление ПР13791802 на восстановительный ремонт, т.к. меня многие знакомые(в том числе и автоюристы) предупредили, что страховая по новому закону насчитает копейки которых не хватит и на половину ремонта. Пока жду результат расчета после осмотра их экспертом проезжаю близлежащие автомастерские, где мне озвучивают стоимость ремонта в 80-90 тыс. рублей.
Сегодня 14.11.2023 мне звонят из страховой и говорят, что посчитали 27 тыс. руб.( даже на половину восстановить не хватит) ну думаю ладно, я же на ремонт написал заявление. А тут мне сообщают, что СТО, которая должна была делать этот ремонт ОТКАЗАЛАСЬ его проводить(конечно они же не ИДИОТЫ делать это в 3 раза дешевле рыночной стоимости).
И теперь я так понимаю, меня ожидает долгий судебный процесс( что меня вообще не радует). Никому не рекомендую с ними связываться и сам больше не буду у них страховаться!!!
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга21.11.2023 12:39Спасибо за отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.12.2023 Письмо получили. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.- Автор отзыва21.11.2023 16:43Сегодня уточняли данные на их горячей линии, где нам было сказано, что нам отказано в ремонте и готовят ответ по этому поводу. Потом сразу отправят 27 тыс. без уведомления и нашего согласия. Вот так работает РЕСО-Гарантия. Повреждено 4 детали машины(передняя водительская дверь(только под замену), задняя дверь, заднее крыло, и порог) машина Лада Калина. Не знаю, конечно может у них просто эксперт некомпетентный и какие-то работы не указал или СК специально издевается над людьми. Да это недорогой автомобиль, но заменить дверь и покрасить 4 детали нереально на 27 тыс. даже у нас в городе
- Автор отзыва24.11.2023 17:30Сегодня пришла смс об отправке денежных средств почтовым переводом. В личном кабинете стоит статус урегулирован вопрос, хотя никаких документов кроме заявления не подписывалось (хорошо заявление сфотографировали). Ну ладно значит будем писать Финомбудсмену и в Центральный Банк России чтоб их еще оштрафовали, а если еще окажется, что там стоит галочка которой небыло на момент написания заявления будем писать в полицию о мошенничестве и подделке документов. И кстати с нами даже и не пытаются связаться. Никто не звонил и нечего не объяснил, это уже на горячей линии сказали, что готовится какой-то ответ, который мы так и не получили, а смс об отправке денег уже пришло)
- Автор отзыва28.11.2023 16:02Уважаемые администраторы, а сколько проверяется оценка по времени? уже 2 недели прошло от СК никаких действий думаю можно засчитывать оценку!!! И да на сегодня ответа от СК так и нет.
- Автор отзыва09.12.2023 18:02В связи с чем не засчитывается оценка. В суд мы пойдем, но на этом сайте мне делать больше нечего.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Без проблем зарегистрировался на сайте РЕСО‑Гарантия.
В течении 5 минут заполнил все необходимые ячейки. Оплатил онлайн стоимость ОСАГО и получил полис на электронный адрес. С приобретением полиса в интернете проблем не возникло.
Если так же…
2 августа, 10:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
оформляя страховку Онлайн столкнулся с преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу обеспечить доступность услуг по лицензируемым видам деятельности САО "РЕСО-Гарантия", которые на данный момент не предоставляются в полном объе…
30 июля, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу выразить благодарность страховому агенту Ц-вой И. А. (****) (***) за качественное и грамотное обслуживание при пролонгировании полиса ОСАГО (ТТТ *** ). Ц-ва И.А. грамотно и понятно объяснила условия страхования, предложила участие в программе л…
30 июля, 09:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП . Обратился 03.06.2021 в компанию РЕСО ГАРАНТИЯ. Предоставил все документы (справку с больницы государственной, оценка автоэкспертов МВД и ещё кучу справок с органов МВД). Месяц просто тишина .
Через месяц юрист пишет претензию и толь…
29 июля, 08:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купили ОСАГО в РЕСО-Гарантии. После того, как в автомобиль въехали, то на месте был составлен протокол. Обратились в данную компанию за ремонтом. Осмотр был произведен быстро и в сроки.
А после обращения в сервис начались проблемы. Никто ничего…
26 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дело *** ,ДТП 18.06.21г.При столкновении двух автомашин, я потерпевший, был составлен Европротокол. Виновник полностью признал свою вину и мы оформили необходимые документы с фотографиями повреждений. Эксперт от РЕСО, при предъявлении автомобиля непо…
15 июля, 09:48
ОСАГО
Не реально оформить страховку осаго онлайн. все заполнил осталось оплатить. для оплаты нужно ввести символы с картинки - они не читаемы!
Позвонил в поддержку они говорят пишите . перепиской заниматься некогда или сделали специально так или не сле…
13 июля, 11:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отказали в оформлении полиса. Много лет страховали, всегда безаварийно. В этом году отказ. Якобы числится как такси. Лицензия такси прекращена в 2018, тогда же закрыт ИП. Все есть в официальных реестрах. Отправляли документы, все равно отказ. Заявили…
13 июля, 04:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил продлить свой "реальный" полис через онлайн. Т.к. я IT-шник, то для меня удаленное оформление является плюсом. Зашёл на сайт Ресо, авторизовался, все данные автоматом проставились. Проверил, все правильно. Оплатил, распечатал. Решил проверить е…
9 июля, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Не вздумайте страховаться в Ресо-гарантия, будете потом бегать по экспертизам и судам, или делать ремонт за свой счёт. Попал в дтп, виновник не я, стоимость ремонта в разных СТО оценили от 25 до 30 т.р.
Вчера был в офисе,быстро оформили и осмотрел…
7 июля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доходишь до "ведите код с картинки" и все!!! код не читаем ни как!!! чтоб с вас все деньги по страховкам разом потребовали. Невозможно ни продлить ни новый купить, нашли легальный способ отказывать всем кто хочет подешевле, ведь в офисе вам можно нав…
6 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился в данную страховую компанию по Евро Протоколу. При ДТП повреждено два элемента. Занято переднее правое крыло и поцарапан передний бампер. Документы приняли быстро, за что конечно спасибо. Но выплата за ДВА элемента составила 7600р. При осмо…
6 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
С данной СК договор был заключен в июле 2020. На текущий момент подходит к концу действующий полис ОСАГО. Решил выполнить пролонгацию действующего полиса.
[i]*отступление:[/i] да-да, знаю, старый договор не продлевается, это будет новый договор, о…
30 июня, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Более 5 лет страхуюсь в РЕСО-ГАРАНТИЯ никогда не заявлял о страховом случае. 14.06. произошло ДТП, в мое авто въехала в задний бампер бабуля на ВАЗ-2106. Оформили европротокол. Обратился в страховую, записали на осмотр на 18.06. По результатам осмотр…
28 июня, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
24.06.2021 года хотел оформить полис ОСАГО, мне отказали, предложили оформить дополнительное страхование, агент сказала, что: "только так можно оформить полис". Больше ничего не объяснили. Я, естественно отказался, мне вернули документы, и я распроща…
28 июня, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Застраховался впервые в этой компании в мае 2020. С применением КБМ вопросов не было (КБМ составлял 0,65). В марте 2021 мой товарищ решил вписать меня в свою страховку. При проверке КБМ составил 0,85.
Обратился в данную СК - порекомендовали обра…
25 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[*]9.05.21 зарегистрировал заявление в г.Ставрополь. Дело *** . Сказали что Договоров с СТОА в регионе много для моего авто.[/*][*]Вместо направления на ремонт. Начислили выплату 54 тыс.[/*][*]3.06.21 Позвонил в Центральный офис Ресо-Гарантия, создал…
25 июня, 18:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Читая отзывы о выплатах в Ресо, думала может меня обойдёт это стороной, а нет. Обращалась как пострадавшие в итоге, машина в тотал, выплата 70.000,выплата по здоровью и материальный ущерб, пока не выплачено, но думаю и тут по 1000 заплатят, казалось …
25 июня, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подал заявление на страхование по ОСАГО только что купленного мотоцикла. До этого год назад также страховал купленную технику у них и всё было в порядке.
Сейчас отказывают в страховании, причем изворотливым способом: после проверки всех документо…
22 июня, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]ВНИМАНИЕ![/b]
РЕСО повторно произвольно отказывает в согласовании ремонта двери. Это единственная страховая которая в наглую обманывает своих клиентов, не оставляя никакого шанса досудебного урегулирования.
Только суд. Только иск.
По друго…
20 июня, 16:09
ОСАГО
Пролог.
Страхуюсь в данной компании лет 7 из 9 лет реального стажа, обращений не было. Было одно с другой страховой, не по моей вине, вопросов не было. 31.05 в мой авто перестроился сосед по потоку, оформили европротокол, записался на подачу докумен…
10 июня, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
7 мая 2021 года попали в ДТП, был оформлен евро протокол. 11 мая Обратились в страховую по поводу возмещения, заполнили документы, прошли осмотр, задокументировали ущерб. Первый раз пришёл отказ о возмещении, т. к. в полисе виновника не соответствова…
8 июня, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
01.06.2021 при попытке оформления полиса ОСАГО на сайте Ресо после заполнения всех сведений и расчёта полиса, выдаётся окно "Чтобы подтвердить указанные Вами в заявлении на страхование данные, необходимо получить смс-код и ввести его…
1 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
В начале февраля 2021 года мне в капот въехал ГАЗель ,зачем-то находясь на уличной парковке ТЦ решивший сдать назад на 5 метров,преградой его путешествия стала моя машина.Результат -вдавил внутрь подкапотный элемент,это внешние повреждения,а внутренн…
30 мая, 11:44
ОСАГО
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо, клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 20:07
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
4
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
20
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
noname399
Всё просто... и это работает
10
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование