Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Орск (Оренбургская область)
14 ноября, 14:20
Не хотят делать восстановительный ремонт и занижают стоимость восстановительного ремонта
Отвратительная страховая компания.
Больше 8 лет страховал авто у них по Осаго и тут 06.11.2023 происходит ДТП где я не виноват. Подаю заявление ПР13791802 на восстановительный ремонт, т.к. меня многие знакомые(в том числе и автоюристы) предупредили, что страховая по новому закону насчитает копейки которых не хватит и на половину ремонта. Пока жду результат расчета после осмотра их экспертом проезжаю близлежащие автомастерские, где мне озвучивают стоимость ремонта в 80-90 тыс. рублей.
Сегодня 14.11.2023 мне звонят из страховой и говорят, что посчитали 27 тыс. руб.( даже на половину восстановить не хватит) ну думаю ладно, я же на ремонт написал заявление. А тут мне сообщают, что СТО, которая должна была делать этот ремонт ОТКАЗАЛАСЬ его проводить(конечно они же не ИДИОТЫ делать это в 3 раза дешевле рыночной стоимости).
И теперь я так понимаю, меня ожидает долгий судебный процесс( что меня вообще не радует). Никому не рекомендую с ними связываться и сам больше не буду у них страховаться!!!
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга21.11.2023 12:39Спасибо за отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.12.2023 Письмо получили. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.- Автор отзыва21.11.2023 16:43Сегодня уточняли данные на их горячей линии, где нам было сказано, что нам отказано в ремонте и готовят ответ по этому поводу. Потом сразу отправят 27 тыс. без уведомления и нашего согласия. Вот так работает РЕСО-Гарантия. Повреждено 4 детали машины(передняя водительская дверь(только под замену), задняя дверь, заднее крыло, и порог) машина Лада Калина. Не знаю, конечно может у них просто эксперт некомпетентный и какие-то работы не указал или СК специально издевается над людьми. Да это недорогой автомобиль, но заменить дверь и покрасить 4 детали нереально на 27 тыс. даже у нас в городе
- Автор отзыва24.11.2023 17:30Сегодня пришла смс об отправке денежных средств почтовым переводом. В личном кабинете стоит статус урегулирован вопрос, хотя никаких документов кроме заявления не подписывалось (хорошо заявление сфотографировали). Ну ладно значит будем писать Финомбудсмену и в Центральный Банк России чтоб их еще оштрафовали, а если еще окажется, что там стоит галочка которой небыло на момент написания заявления будем писать в полицию о мошенничестве и подделке документов. И кстати с нами даже и не пытаются связаться. Никто не звонил и нечего не объяснил, это уже на горячей линии сказали, что готовится какой-то ответ, который мы так и не получили, а смс об отправке денег уже пришло)
- Автор отзыва28.11.2023 16:02Уважаемые администраторы, а сколько проверяется оценка по времени? уже 2 недели прошло от СК никаких действий думаю можно засчитывать оценку!!! И да на сегодня ответа от СК так и нет.
- Автор отзыва09.12.2023 18:02В связи с чем не засчитывается оценка. В суд мы пойдем, но на этом сайте мне делать больше нечего.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформил ОСАГО через агента, недавно попал в ДТП в качестве потерпевшего, пытаюсь записаться на осмотр своего авто, а запись только через 3 недели доступна. Раньше никак, только через живую очередь и ждать там 2 часа.
Вот тебе и РЕСО. Даже Почта Р…
25 марта, 15:31
ОСАГО
Добрый день.
Хочу поделиться своим ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ опытом страхования в страховой компании РЕСО-Гарантия. Я застраховал по полису ОСАГО свой автомобиль (Skoda Octavia A7 2017 г.) 20.09.2020 года и как и любой автовладелец надеялся, что он мне никогд…
24 марта, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Прошло уже двое суток с момента оформления страховки. По рекомендациям страхового агента я вписала в страховку человека с большим стажем вождением. Мне гарантировали что на следующие сутки я могу вписать себя через личный кабинет. В личном кабинете К…
19 марта, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Выступали потерпевшей стороной, ремонта тыс на 150. Но почему-то, эта "недобросовестная" фирма решила оценить ущерб на 60т. Бампер, капот, крыло, фара ... на машину 2010 года... и это 60? ТРИ!!! Часа нас мурыжили с бумажками. Там же сделали оценку и …
17 марта, 19:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Не первый год сталкиваюсь с данной наглостью компании. В личном кабинете при оформлении ОСАГО без ограничений проверочный код пишут так, что прочитать его нет никакой возможности и соответственно оформить полис никак! Буду обращаться и в РСА и в ЦБ Р…
17 марта, 06:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я потерпевшая сторона,приехал в столовую в эту,приехал к 9 ч пробыл там до 16 ч,всё очень долго,по сто раз нужно спрашивать когда что, забывают про тебя,ужасное обслуживание.Думаю ну ладно , платят мб хорошо,почитали отзывы про них,везде все отзывают…
16 марта, 09:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
.. некоторое время назад я уже оставлял отзыв. теперь продолжение этой истории. эти обманщики или безграмотные в налоговых вопросах. , я так понял пытаются сделать гадости уже после того как я выиграл суды. получил все выплаты.
.. Они (ресо) обяза…
14 марта, 09:24
ОСАГО
Проблема решена
Мой КБМ был ошибочно увеличен РЕСО-Гарантия с 0,5 до 0,8 в связи с ДТП, произошедшим 24.03.2019 г. (полис ХХХ ***) с моим однофамильцем, имеющим такую же дату рождения как и у меня. При этом я не являюсь клиентом РЕСО и не являлся им на дату ДТП, но…
10 марта, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Сделал пролонгацию полиса своего действующего в личном кабинете но когда сделал увидел что оно не такси, далее хотел изменение внести но из никак не сделать. Также не понятные символы на капче .Написал агенту в офисе на московском 212.она сказала да …
4 марта, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день, каждый год у РЕСО новые приколы в оформлении электронного ОСАГО, в этом году решили завинтить гайки по полной.
Во-первых, за 2 месяца до окончания страхового полиса отсутствует кнопка "Продлить".
Во-вторых, при оформлении нового, …
1 марта, 19:39
Отзыв проверен
2 услуги
По страховому случаю АТ** заявлен ущерб.
По результатам осмотра на СТОА по направлению РЕСО-гарантия экспертами выявлены повреждения автомобиля изначально заявленные по страховому случаю.
Между тем, представители РЕСО не принимают фото-видео …
25 февраля, 16:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Попал в ДТП, автомобиль Ниссан Теана 3, разбита задняя левая фара, поцарапан задний бампер, заднее левое крыло, задняя левая дверь. Официала насчитали только покраску по минимуму 38000-40000р. +фара цена фары 11000-13000р. не официалы на…
16 февраля, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Люди, даже не думайте связываться с этой страховой компанией.
Въехала в мою машину дама, застраховавшая свою гражданскую ответственность в данной конторе. Царапины на бампере, вмятины на крыле, снесено левое зеркало.
РЕСО-гарантия поменяли то…
16 февраля, 09:56
ОСАГО
Застраховала я на свою голову автомобиль по ОСАГО в Ресо Гарантии, и наступило у меня в декабре 2020 года ДТП. Само ДТП пустяковое, но задний бампер под замену. Так как я ни разу не виновник, то я с чистой совестью обратилась в страховую сразу после …
12 февраля, 15:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
02.11.2020 было ДТП, осмотр назначили на 03.12.2020. Приехали осмотрели. Поспорили с человеком осматривающим машину, что фару тоже надо под замену. В ответ услышала: на фото этого не видно, в Москве не подтвердят этого. Так что полируйте. Я говорю; я…
9 февраля, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Стоимость ремонта по ДТП превышала выделенные страховой компанией суммы , дилер предложил доплатить за ремонт иначе откажется ремонтировать. Страховая кампания сказала, что в случае отказа дилера от ремонта , они перечислять выделенные ими деньги на …
5 февраля, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем привет.
Столкнулась Я с такой проблемой как частое обнуление и возврат к 1 кбм. При очередном страховании авто по ОСАГО спросил у страховщика почему мой кбм равен 1? Мне ответили что информация погружается с базы рса (проклятая организация).…
5 февраля, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день всем, не могу оплатить продление полиса, после расчета и сохранения, надо по инструкции "Нажмите кнопку Подтвердить, чтобы подписать заявление и продолжить оформление полиса". Но нажав на кнопку подтвердить, открывается пустое окно и ниче…
26 января, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! 20.01.2021 произошло ДТП в г. Самара, я являюсь потерпевшей стороной. Виновник, вину признал.
Оформились по Европротоколу.
Проблема заключается в том, что на прием в Самарский офис попасть невозможно(г. Самара, ул. [url=https://2gis.…
21 января, 12:44
ОСАГО
Попали в аварию, пострадавшие. Экспертизу не организовывают, сами ищите СТОА, а где я должна найти, так ещё и как оказалось оплатить я должна. Отмалчиваются на все мои заявления два ответа и то в ключе:"вы обязаны" кому и чем не говорят. Как страхова…
11 января, 22:48
Отзыв проверен
ОСАГО
В отделе выплат на приёмке документов сидит девушка (которая с выпученными глазами) - не компетентна, не может объяснить как можно составить доверенность один раз, а не при каждом страховом случае (другая, темненькая девушка позже всё объяснила), но …
29 декабря, 00:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришлось у них купить страховку только потому, что рядом других страховых просто не было.
Случай банальный. ДТП, повреждения ЛКП капота и бампера, физ. деформация капота и бампера, плюс скрытые, в виде отломанного крепления омывателя фар.
Вни…
28 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Продали с супругой машину, возникла необходимость досрочно прекратить договор ОСАГО. Покупатель ещё 12.12.2020 Зарегистрировал машину за собой, получил другой номер. Напечатали заявление, в котором все подробно изложили, указали реквизиты лицевого сч…
27 декабря, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Я живу во Владивостоке. Вечером 2 декабря попала в небольшое ДТП в качестве пострадавшей стороны. И я и виновник ДТП застрахованы в РЕСО, оформили всё по Европротоколу, повреждения не большие.
3 декабря позвонила по телефону страх…
25 декабря, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
Обращаюсь как ваш клиент застраховавший свой автомобиль. Я пострадавшая сторона в дтп. Проживаю в г. Комсомольске-на-Амуре. ДТП было зарегистрировано в ГИБДД. У виновника есть страховка.
Сразу после происшествия позвонил в ваш о…
19 декабря, 04:55
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
27
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
2
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование