Обман

Уважаемый клиент, проверили условия вашего полиса от 19.05.2023 и хотим пояснить. В п. 4 полиса указан срок его действия до 18.08.2023 включительно, в п. 3.1.2 указана страховая сумма, то есть сумма выплаты после окончания договора, которая включила в себя повышенный гарантированный процент и страховой риск. в п. 8.1.2 полиса указано, что акцептуя договор вы соглашаетесь с условиями и все условия вам разъяснены, в том числе по срокам и суммам выплат как при страховом случае, так и после окончания договора. Полис был акцептован вами и оплачен 19.05.2023, заявлений в первые 14 дней о несогласии с условиями или гарантированным повышенным процентом, от вас не поступало. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-либо из условий не были вам известны, не можем. В п. 4 ключевого информационного документа у вас указан порядок "как получить страховую выплату" и срок данной выплаты 20 рабочих дней с даты составления страхового акта. Все эти условия вы акцептовали, приняли и оплатили взнос, находились на страховании. Ваше заявление на выплату вы подали 08.09.2023 и уже 15.09.2023 вы получили полную выплату. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-либо из акцептованных вами условий не были выполнены не можем. Что касается вашего желания о повторном открытии договора по той же самой программе, наш менеджер связался с вами и пояснил, что открытие программы-визитки повторно возможно, но есть и более длинные программы с такими же выгодными условиями. Вы приняли решение не открывать программу. На основании всего вышеизложенного заключаем, что ни о каком месяце ожидания вами выплаты речи не шло. И вы получили выплату в недельный срок. Кроме того, вы не были нашим клиентом по программе на 5 лет и не получали каких-либо гарантированных выплат по такой программе. Поэтому ваш опыт в данном случае нерелевантный. Будем рады обсудить ситуацию лично, чтобы договориться о встрече, позвоните нам. Ренессанс Жизнь

Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите о ситуации и о консультации поподробнее? 08.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].