Люди, не вкладывайте и не страхуйтесь в данной конторе Капитал лайф, а также не доверяйте банку БКС!

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

[quote][b]BCS[/b] пишет:Здравствуйте!  Просим вас направить нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО, номер договора и описание ситуации для проведения проверки. С уважением,  БКС Мир инвестиций[/quote] Здравствуйте, отправил

Добрый день. Мы провели проверку по Вашему отзыву и сообщаем, что 16.10.2018 при содействии компании БКС был заключен договор инвестиционного страхования жизни. В компанию поступила страховая документация, которая содержит Вашу личную подпись и подтверждает ознакомление с условиями заключенного договора, денежные средства в оплату договора также поступили. Договор завершен по сроку 31.10.2023. Документы и Ваше заявление на выплату от 02.11.2023, которые Вы оформили в компании БКС, поступили нам 03.11.2023. В соответствиями с п.13.5.6 и 13.5.7 программы страхования (приложение № 1 к договору) срок выплаты составляет до 24 рабочих дней. Таким образом, страховую выплату в полном объеме в соответствии с условиями договора мы перечислим в указанный срок. Но это максимальный срок. Как правило, мы производим выплату быстрее. Ожидайте, пожалуйста, перечисление денежных средств. Дополнительно отметим, что через Ваш Кабинет клиента 05.11.2023 нам поступило обращение относительно выплаты по договору, на которое 14.11.2023 мы предоставили ответ о сроках перечисления денежных средств и подтвердили получение полного комплекта документов на выплату. При Ваших обращениях в наш контактный центр сотрудники корректно уведомили Вас о сроках выплаты в соответствии с условиями договора и рекомендовали ожидать выплату, при обращении 13.11.2023 оператор также подтвердил поступление в компанию документов. Что касается инвестиционного дохода, поясняем, договор страхования жизни не является аналогом банковского вклада. Величина инвестиционного дохода не гарантируется, договор не содержит положения о фиксированной процентной ставке его начисления. Начисление дохода зависит от стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования (р. V. «Направление инвестирования»). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход. В связи с отсутствием положительного прироста стоимости базового актива опционного контракта инвестиционный доход по Вашему договору отсутствует. Подробную информацию относительно начисления инвестиционного дохода Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Предоставить пояснения относительно действий сотрудника компании БКС мы не можем, так как он не является нашим сотрудником. Как мы видим, запрошенные в комментариях к отзыву данные для проведения проверки компанией БКС Вы направили. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Ваш ответ лжив, Капитал Life, мне на почту присылали отчеты и в них был доход, могу приложить скрины. А то, что ваши сотрудники компетентны,  думаю вызовет у здешних подписчиков гомерический хохот, если они за пять лет влржений моих средств в инвестиции не получили якобы никакого дохода, хотя отчёты говорят об обратном! Так кого вы обманываете? И почему вы вообще говорите, что можете и раньше выплатить основную хотя бы сумму моих средств, вложенных на пять лет для того чтобы все пять лет вы вкладывали лично для себя в свои карманы?? , так что ж не выплатили?? Кто вам мешает??

Раньше вы уже точно не выплатили даже основную застрахованную сумму!!! И в срок, который вы тут описали - тоже не выплатили еще! Что же вам мешает это сделать??!! Жду последние эти сроки и пишу претензию в Центробанк и в прокуратуру!

Добрый день.   В ответ на Ваши комментарии сообщаем, что страховую выплату по договору мы перечислим в оговоренные в нем сроки 24 рабочих дня. По поводу предоставляемых отчетов поясняем. Страховщик в соответствии с условиями договора взял на себя обязательства предоставлять Вам информацию о величине инвестиционного счета по договору не реже чем один раз в квартал по результатам прошедшего квартала и выполнял его неукоснительно до отказа контрагента Bloomberg предоставлять информацию о котировках финансовых инструментов с иностранных бирж и от эмитентов базовых активов. Таким образом, ежеквартальные отчеты мы предоставляли с начала действия договора по декабрь 2021 года. Указанный в отчетах размер инвестиционного дохода рассчитан исходя из стоимости базового актива по договору на дату формирования отчета. Следует отметить, что размер промежуточного инвестиционного дохода на любую отчетную дату, отраженный в отчетах о состоянии инвестиционного счета по договору, не является окончательным, носит справочный характер и не является обязательством Страховщика по выплате каких-либо денежных средств Страхователю. Итоговый расчет компания производит на дату фактического завершения договора (31.10.2023), после того как Подписчик опционного контракта выполнит свою обязанность оплатить Страховщику окончательную расчетную цену опционного контракта. На текущий момент взаиморасчеты с Подписчиком опциона проведены. Как мы сообщили ранее в зеленом поле ответа, в связи с отсутствием положительного прироста стоимости базового актива инвестиционный доход по Вашему договору отсутствует.

[quote][b]Капитал Life[/b] пишет:Добрый день.   В ответ на Ваши комментарии сообщаем, что страховую выплату по договору мы перечислим в оговоренные в нем сроки 24 рабочих дня. По поводу предоставляемых отчетов поясняем. Страховщик в соответствии с условиями договора взял на себя обязательства предоставлять Вам информацию о величине инвестиционного счета по договору не реже чем один раз в квартал по результатам прошедшего квартала и выполнял его неукоснительно до отказа контрагента Bloomberg предоставлять информацию о котировках финансовых инструментов с иностранных бирж и от эмитентов базовых активов. Таким образом, ежеквартальные отчеты мы предоставляли с начала действия договора по декабрь 2021 года. Указанный в отчетах размер инвестиционного дохода рассчитан исходя из стоимости базового актива по договору на дату формирования отчета. Следует отметить, что размер промежуточного инвестиционного дохода на любую отчетную дату, отраженный в отчетах о состоянии инвестиционного счета по договору, не является окончательным, носит справочный характер и не является обязательством Страховщика по выплате каких-либо денежных средств Страхователю. Итоговый расчет компания производит на дату фактического завершения договора (31.10.2023), после того как Подписчик опционного контракта выполнит свою обязанность оплатить Страховщику окончательную расчетную цену опционного контракта. На текущий момент взаиморасчеты с Подписчиком опциона проведены. Как мы сообщили ранее в зеленом поле ответа, в связи с отсутствием положительного прироста стоимости базового актива инвестиционный доход по Вашему договору отсутствует.[/quote] 😂Нет, вы представляете люди, что они пишут ☝️, что вовсе не обязаны выплачивать оговоренный в договоре доход😂, а отчеты о доходе они присылают просто как картиночки повеселиться, вот как можно перевести всю эту никчемную отписку. Вы, наконец, выплатите хотя бы вложенную сумму без дохода, алло?  Люди!! Капитал лайф мне еще не выплатили даже вложенную мной сумму!!!

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Почему не засчитали мою оценку, банки. ру???Они мне так и не отдали мои деньги!!! Хорошо, буду писать в центробанк.

Добрый день.Выплату мы перечислили 24.11.2023 наВаши банковские реквизиты в установленный договором срок.

[u]Дорогие подписчики и читатели данного сайта! Сегодня, наконец, Капитал Laif, выплатил 300тысяч рублей, которые я вкладывал 5 лет назад по программе[/u] "Управление капиталом +100% Премиум",  которые они вкладывали в разные инвестиции и крутили целых 5 лет! И последний отчет по доходам показывал цифру 392 тысячи рублей, у меня все отчеты сохранены. Но доход НЕ выплачен! но хоть эти деньги вернули, думал, что и эти деньги не вернут! Хотя 300 тысяч рублей 5 лет назад стоили гораздо дороже, чем нынешние! Консультант БКС сказала, что якобы со временем выплатят, это сомнительно, но если выплатят, то напишу обязательно здесь в комментарии!