Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ульяновск
28 марта, 10:14

Верните деньги

Добрый день! 21 марта 2018 года, неоднократно писала Вам. Вы мне так и не ответили. Дублирую сообщения, и надеюсь на Ваше уважение и оперативный ответ. Настоящим, уведомляю Вас, о том что мной был оформлен кредит в Бин Банке 12.01.2018., а так же была «навязана страховка» в Страховом Доме ВСК (полис W0302/598/54519512). 15.01.2018 мною было написано заявление на расторжение полиса W0302/598/54519512 и возврат д/с, по адресу г. Ульяновск ул. Красноармейская 13.Было много переписки с Вами в период с 26.01 по 13.02.И так, 13.02.2018 я получила от Вас письмо: исх. № 00-86-03-43/1420 от 13.02.2018 на свой почтовый ящик. Я хотела вернуть копию полиса, чтобы уточнить о данном пункте 9.6, на который Вы ссылались в письме и пояснении. Но увы, по адресу обращения, мне отказали. В итоге я нашла, условия полиса и правила на которые ссылается данный полис, а именно Правила 167/1 от 18.12.2017.[b]ПУНКТ 9.6. Страховая выплата производится наследникам Застрахованного:[/b] • в случае смерти Застрахованного, если Страхователем не был назначен Выгодоприобретатель; • в случае одновременной (в один день) смерти Застрахованного и Выгодоприобретателя; • если Выгодоприобретатель умер ранее Застрахованного. Однако, если Страхователем были назначены несколько Выгодоприобретателей, то в случае смерти одного из них ранее Застрахованного, причитающаяся ему сумма выплачивается остальным Выгодоприобретателям пропорционально установленным Страхователем долям; • если Застрахованный умер, не успев получить причитающуюся ему сумму страховой выплаты в связи с вредом, причиненным его здоровью в результате несчастного случая или заболевания. Если Выгодоприобретатель умирает, не успев получить причитающуюся ему страховую выплату, она производится его наследникам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Для получения страховой выплаты наследники дополнительно к документам, указанным в п.п. 9.4, 9,5 представляют документы, удостоверяющие вступление в права наследования. Как понимаете, ничего из этого пункта не вытекает, связанного с возвратом д/с по моему изначальному заявлению. Я не умерла, и выплату наследникам производить не надо/Хотелось бы, чтобы Вы уточнили по информацию, касающуюся конкретно РАСТОРЖЕНИЕМ ДОГОВОРА пункту 8 . А именно: 8. УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА8. 1. Договор страхования досрочно прекращается в случаях: • смерти Застрахованного не квалифицированной в качестве страхового случая (в отношении данного Застрахованного);исполнения Страховщиком обязательств в полном объеме; • отказа Страхователя от Договора (в день поступления к Страховщику заявления о расторжении Договора); • в других случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации, настоящими Правилами и Договором страхования.  8.2. При отказе Страхователя – физического лица от Договора:  8.2.1. если заявление об отказе поступило до даты начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме; 8.2.2 если заявление об отказе поступило после начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования (при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страховых случаев). Заявление было написано 15.01.2018 , соответственно, я попадаю под пункт 8.2.1[b]Исходя из вышесказанного, прошу Вас еще раз рассмотреть мое обращение.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.03.2018 18:28
    Здравствуйте, уважаемая Дина! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №8858». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, прошу разобраться почему деньги не пришли как указано ЗА 14 ДНЕЙ в доп соглашении №19000NF002123-R00001 к договору страхования от 23 мая 2019 г. №1900NF002123 О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ!! КРЕДИТ БЫЛ ОФОРМЛЕН, НА СЛЕД ДЕНЬ Я ЕЗДИЛ В ВА…
8 июня, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! мне при выдача кредита в мтс навязали страховку ,на следующий день я полежала в офис в Москве ,написала заявление ,мне сказали что в течении 14 дней придут деньги обратно ...Но денег нет!!! Операторы говорят что направили письмо руково…
6 июня, 07:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит наличными в бин-банке на 7 лет, подключили страховку, якобы без неё кредит не одобрят, и что позже можно будет расторгнуть договор и вернуть часть суммы.  Отдала за страховку 47000р , ещё и проценты плачу за эту страховку, т.к. сумма …
5 июня, 17:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Написали заявление в период охлаждения на расторжение договора страхования, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 2019-29708414-R00001 к договору страхования от 15 мая / в Казани на Столбова 2. Тут пишут о том, что менеджеры по телефону говорят жд…
5 июня, 13:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
18 мая взяла кредит в МТС банке.и навязали страховку в размере 39060р.,о которой я даже не знала.20 мая написала заявление,( чтоб вернули сумму страховки)о расторжении договора с ВСК по договору 18000CIK59046 от 18.05.2019г. Прошло 14 календарных …
5 июня, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.05.2019 оформила кредит в МТС Банке г.Краснодар. С кредитом вместе навязали страховку жизни и потери работы, от которой отказаться якобы выдать кредит нельзя. 20.05.19. в офисе СК "ВСК" было заключено допсоглашение №180000CIK58568-R00001 к дог…
3 июня, 14:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит в МТС банк, через месяц кредит погасил полностью. Написал заявление на прекращение договора страхования №18000CIK53643. Договор был прекращен 21.05.2019. Выплата на расчетный счет не поступила. Дальше 3% за каждый день просрочки платеж…
3 июня, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 мая 2019 г. мною было подано заявление на расторжение Договора № 18000CIK58969 от «18.05.2019 г.» страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов. Заявление подано в офис страховой компании "ВСК" по адресу г. Сургут, [url=https:/…
30 мая, 20:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования 15.05.2019. На следующий день, 16.05.2019, написал заявление на расторжение в офисе ВСК (Малый пр. 3). 10 рабочих дней прошло, деньги не вернули. По телефону переводят в офис на Малом, там никто не отвечает, спустя пару м…
30 мая, 14:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В МТС банке при оформлении кредита 15.05.2019, навязали страхование жизни. На следующий день 16.05.19 мною написано заявление на расторжение договора страхования №18000CIK58216 от 15.05.2019. При отказе от страхования в период охлаждения страховая ко…
30 мая, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора с ПАО "МТС-Банк" 11 мая 2019 г. мною был также заключен Договор страхования  жизни и здоровья № 18000CIK57412. Размер страховой премии составит 26500 рублей. 16 мая 2019 г.  мною в офисе страховой компании было под…
30 мая, 11:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.05.19 направил в ВСК заявление о прекращении договора страхования №19180CISP1143 от 08.05.19 (вх. №428 ) прошли 10 рабочих дней (или 14 календарных по версии ВСК), сегодня 29.05.19, средства не перечислены. Тут 2 варианта: судя по массовости зад…
29 мая, 10:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали в банке страхование ОФОРМЛЯЛАСЬ МТС БАНК 07.05.2019 в этот же день обратилась в компанию вск в городе комсомольске-на-амуре написала отказ. С этого дня прошло 22 дня но денежные средства так и не вернули, на горячей линии каждый день продляю…
28 мая, 11:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию САО ВСК 06.05.2019 по полному возврату денежных средств по расторжению страхового полиса номер 18000CIK55531 по кредиту,деньги не перечисляют прошло уже 18 дней!!Отношение операторов ужасное кормят завтраками!Так как ср…
24 мая, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 14 мая 2019 г. я написал заявление об отказе от страхования в период охлаждения (кредит был получен и навязан со страховкой 8 мая). Тем же днем менеджером в отделении на Янгеля было подготовлено доп.соглашение о расторжении договора …
24 мая, 00:02
3 услуги
starstarstarstarstar
19.04.19г в ПАО"ОТП Банк" оформил потреб кредит, естественно без страховок не выдают, под предлогом "это обязательное страхование и банк так одобрил", в эти сказки не верю, поэтому спустя три дня (22.04.2019г.),  пошел в офис страховой компании ВСК (…
23 мая, 23:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию САО ВСК 06.05.2019 по полному возврату денежных средств по расторжению страхового полиса номер 18000CIK55502 по кредиту,деньги не перечисляют прошло уже 18 дней!!Отношение операторов ужасное кормят завтраками!Главный сп…
23 мая, 12:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19000CIZ12925. Согласно дополнительному соглашению 19000CIZ12925 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней, сегодня 21 мая, деньги на счёт не поступили. Сум…
21 мая, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.04.2019г. мной были расторгнуты страховые договора №19260CIL02736 от 23.04.2019г., №19260BBZ01884 от 23.04.2019г.,  №19260VYV01522 от 23.04.2019г., специалист отделения заверила что в течение 14 дней деньги поступят на мой счет в полн…
20 мая, 20:20
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 25 апреля 2019 г. мною было подано заявление на расторжение Договора № 18000CIK54851 от «24.04.2019 г.» страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов. Заявление подано в офис страховой компании "ВСК" по адресу г. Курс…
20 мая, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день .  24 апреля 2019 года , мной был расторгнут страховой договор от 21 апреля 2019 года , номер договора GIA5610000638.  Там указанно что часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату ...  Расторгала договор в офисе , там…
20 мая, 12:05
3 услуги
starstarstarstarstar
18 апреля оформила кредит в ОТП Банк, наявязали 2 страховки, ОТРНС29617090 и ОТРПД29617091, 24 апреля обратилась в офис компании с заявлениями о расторжении договоров страхования, все приняли, выдали 2 дополнительных соглашения о расторжении, денежны…
17 мая, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
07.04.2019 при автокредитовании был навязан договор страхования № 190j0nf000793. 15.04.2019 я приехала в офис САО ВСК в г. Пенза где было заключено дополнительное соглашение № 190j0nf000793-R00001. По условиям которого договор страхования досрочно…
15 мая, 21:15
2 услуги
starstarstarstarstar
САО "ВСК-Линия жизни" отказалась расторгать со мной Договор страхования жизни, хотя я тоже обратился до истечения "периода охлаждения" на четвертый день после подписания договора. Зато год спустя, после моего обращения на имя руководителя этой ор…
15 мая, 12:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26 января 2019г., автосалон при оформлении кредита  застраховал меня в САО "ВСК" от несчастных случаев и болезней, включив страховую премию в сумму кредита. С условиями договора страхования меня не ознакомили, договор я не подписывал, данный полис…
14 мая, 13:21

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть