Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ульяновск
28 марта, 10:14

Верните деньги

Добрый день! 21 марта 2018 года, неоднократно писала Вам. Вы мне так и не ответили. Дублирую сообщения, и надеюсь на Ваше уважение и оперативный ответ. Настоящим, уведомляю Вас, о том что мной был оформлен кредит в Бин Банке 12.01.2018., а так же была «навязана страховка» в Страховом Доме ВСК (полис W0302/598/54519512). 15.01.2018 мною было написано заявление на расторжение полиса W0302/598/54519512 и возврат д/с, по адресу г. Ульяновск ул. Красноармейская 13.Было много переписки с Вами в период с 26.01 по 13.02.И так, 13.02.2018 я получила от Вас письмо: исх. № 00-86-03-43/1420 от 13.02.2018 на свой почтовый ящик. Я хотела вернуть копию полиса, чтобы уточнить о данном пункте 9.6, на который Вы ссылались в письме и пояснении. Но увы, по адресу обращения, мне отказали. В итоге я нашла, условия полиса и правила на которые ссылается данный полис, а именно Правила 167/1 от 18.12.2017.[b]ПУНКТ 9.6. Страховая выплата производится наследникам Застрахованного:[/b] • в случае смерти Застрахованного, если Страхователем не был назначен Выгодоприобретатель; • в случае одновременной (в один день) смерти Застрахованного и Выгодоприобретателя; • если Выгодоприобретатель умер ранее Застрахованного. Однако, если Страхователем были назначены несколько Выгодоприобретателей, то в случае смерти одного из них ранее Застрахованного, причитающаяся ему сумма выплачивается остальным Выгодоприобретателям пропорционально установленным Страхователем долям; • если Застрахованный умер, не успев получить причитающуюся ему сумму страховой выплаты в связи с вредом, причиненным его здоровью в результате несчастного случая или заболевания. Если Выгодоприобретатель умирает, не успев получить причитающуюся ему страховую выплату, она производится его наследникам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Для получения страховой выплаты наследники дополнительно к документам, указанным в п.п. 9.4, 9,5 представляют документы, удостоверяющие вступление в права наследования. Как понимаете, ничего из этого пункта не вытекает, связанного с возвратом д/с по моему изначальному заявлению. Я не умерла, и выплату наследникам производить не надо/Хотелось бы, чтобы Вы уточнили по информацию, касающуюся конкретно РАСТОРЖЕНИЕМ ДОГОВОРА пункту 8 . А именно: 8. УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА8. 1. Договор страхования досрочно прекращается в случаях: • смерти Застрахованного не квалифицированной в качестве страхового случая (в отношении данного Застрахованного);исполнения Страховщиком обязательств в полном объеме; • отказа Страхователя от Договора (в день поступления к Страховщику заявления о расторжении Договора); • в других случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации, настоящими Правилами и Договором страхования.  8.2. При отказе Страхователя – физического лица от Договора:  8.2.1. если заявление об отказе поступило до даты начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме; 8.2.2 если заявление об отказе поступило после начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования (при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страховых случаев). Заявление было написано 15.01.2018 , соответственно, я попадаю под пункт 8.2.1[b]Исходя из вышесказанного, прошу Вас еще раз рассмотреть мое обращение.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.03.2018 18:28
    Здравствуйте, уважаемая Дина! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №8858». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 04.10.18 года в Иркутском филиале вашей страховой компании, мной было написано заявление об отказе от страхования, полис 18000CIK13080 от 27.09.18 года. Сказали ждать 14 дней. д/с так и не поступили на указанные мною реквизиты. Звоню …
19 октября, 06:58
2 услуги
starstarstarstarstar
18.09 мною было написано заявление о прекращении договора страхования жизни и здоровья  «в период охлаждения 14 календарных дней» Согласно ст. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У № 18010NF002270  в Ростове-на-дону в филиале на Текуч…
17 октября, 14:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале сентября досрочно погасил кредит.  Ипотека. Конечно, написал в страховую заявление на возврат оставшейся страховой суммы (жизнь, здоровье и недвижимость), с кучей документов все ушло 12 сентября. с тех пор жду своих денежек. И мне вот инт…
12 октября, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу: РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2   Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48…
6 октября, 13:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 19.09.2018 г. при оформлении кредита мне навязали и  Договор страхования №18180FCS00739, а 20.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №0034 от 20.09.2018 г.). Дополнительного Соглашения о расторжении поч…
5 октября, 07:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 08.09.2018 г. я оформила Договор страхования №18630JV102136, а 18.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №63/1198 от 18.09.2018 г.) и подписания Дополнительного Соглашения №18630JV102136-R00001. В пункт…
2 октября, 22:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 11.09.2018 г. я оформил Договор страхования №18180FCS00610 в офисе г. СПб, 197198, Малый пр. П.С., д. 5, а 13.09.2018 г. я расторг данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №1427 от 13.09.2018 г.) и подписания Дополнительного Со…
1 октября, 13:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 12.09.2018 мною был взят кредит в Мтс банке заключено доп.соглашение с ВСК номер ПННРСТ167704/810/18 от 12.09.2018г. 24.09.18 в Ростове-на-дону в филиале на Текучева232/199 было написано заявление на расторжение договора и присвоен номер …
28 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.09.2018 мною был взят кредит в банке 11.09.2018 мною было написано заявление о прекращении договора страхования N° [u]180Н1СIМ35408[/u] от 09.09.2018  и было отправлено Почто России. 15.09.2018 письмо было получено Страховой Компанией ВСК и присв…
24 сентября, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.07.2018 мною было подано заявление на возврат неиспользованной части страховой премии по договору страхования №1586TCIM08862 в связи с досрочным погашением кредита. В дополнительном соглашении (от 12.07.2018 ) к Договору страхования в…
18 сентября, 22:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2018 мною было написано заявление о прекращении договора страхования N° 18744NF000093 от 14.08.2018 (день с день) в офисе тульского филиала САО "ВСК" и подписано доп.соглашение N° 18744NF000093-R00001. Сумма для возврата в полном размере. П.…
17 сентября, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.07.2018 Мною был взят потребительский кредит в ОТП банке в размере 91000 рублей,  страховка составила 11000рублей! В итоге на руки я получил 80000тысяч рублей! Часть страховых денег в размере 6000 рублей банк отправил в СК Ренессанс Жизнь,  500…
17 сентября, 17:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Погасила досрочно полностью кредит за 3 месяца и естественно хотелось бы вернуть деньги!Написано заявление о прекращении договора с 27.08.2018 срок 14 дней прошёл и денег нет!!!номера договоров  18180CISP1307 18180TGW00361 18180F1K0160…
11 сентября, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При очередном страховании жизни и здоровья ипотечного заемщика в Сбербанке воспользовался услугой онлайн страхования на сайте DomClick.ru в компании ВСК. Там на сайте ввел свои данные, оплатил, тут же пришел полис в электронном виде(…
3 сентября, 20:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Мною с САО "ВСК" был заключен договор страхования от 20 июня 2018 г. №18000CIK03139 при получении потребительского кредита. 22 июня 2018 г. я обратилась в один из офисов САО "ВСК" с целью досрочно расторгнуть договор страхования, …
3 сентября, 00:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
6 Августа, при получении кредита в банке Зенит, пришлось согласиться на страхование жизни и здоровья. Договор № 18000CIZ05082. Через день, в офисе компании ВСК заключил доп. соглашение на досрочное прекращение действия договора. № 1800CIZ05082-R00001…
30 августа, 10:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Собственно, проблема типична для этой страховой, поэтому расписывать не буду всю ситуацию. Только суть. Полис - оферта №180H1CIM33750 и № 18000F1K0010047677 (Страхование заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней. Категория 1).…
29 августа, 13:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в «Связь Банк» была навязана страховка от «ВСК страховой дом». В страховом полисе написано, что полис вступает в силу с 00.00 часов 15-го календарного дня, следующего за уплатой страховой премии.(Уплата премии – 18,07,2018г. ).…
28 августа, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер. В банке ОТП (г. Новокуйбышевск) 07.08.2018 при оформлении потребительского кредита, был оформлен договор страхования ОТР-17НС/2018-17213879 от несчастных случаев и болезни.. 08.08.2018 мною было написано заявление на возврат страховки и…
27 августа, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я М-ков Вячеслав Александрович,написал в вашу компанию притензию №00-86-03-46/896 от 23.08.2018,но ни сроков рассмотрения,ни о статусе притензии,мне ответ не дают.Это ужас,а не отношение,мало того,так еще и претензия была по поводу незаконного страхо…
24 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить: 1) Когда будет дан ответ на мое обращение №9106? 2) Когда будет дан ответ на мои вопросы от 28 мая 2018? (дублирую их в этом обращении) ВСК: «Каждый Клиент, оформляющий договор страхования с Компанией имеет право и возможност…
21 августа, 08:26
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Бинбанке навязали страховку.  Кредит был закрыт через месяц и 17 дней. Обратилась в страховую компанию за возвратом страховки сразу после полного погашения кредита т. е. 26 июня 2018 года. Второй раз писала заявление уже 9…
19 августа, 22:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита была навязана страховка от ВСК. Я приехал в офис, где было составлено дополнительное соглашения за № 1800CIZ04415 от 24 июля 2018г. к договору страхования №  1800CIZ04415 от 20.07.2018 в которых написано о возврате денежных сре…
14 августа, 15:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу разобраться в сложившейся ситуации, иначе я вынужден буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. 06.07.2018г. при оформлении кредита была навязана страховка от САО ВСК, в период охлаждения - 10.07.2018г.…
13 августа, 21:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 05.07.2018 оформил кредит и вместе с ним страховой договор. 10.07.2018 написал заявление на досрочное расторжение. В офисе обещали,что в течении 14 дней перечислят на счет,но деньги так и не поступили. 07.08.2018 позвонил на горячу…
13 августа, 16:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть