Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ульяновск
28 марта, 10:14

Верните деньги

Добрый день! 21 марта 2018 года, неоднократно писала Вам. Вы мне так и не ответили. Дублирую сообщения, и надеюсь на Ваше уважение и оперативный ответ. Настоящим, уведомляю Вас, о том что мной был оформлен кредит в Бин Банке 12.01.2018., а так же была «навязана страховка» в Страховом Доме ВСК (полис W0302/598/54519512). 15.01.2018 мною было написано заявление на расторжение полиса W0302/598/54519512 и возврат д/с, по адресу г. Ульяновск ул. Красноармейская 13.Было много переписки с Вами в период с 26.01 по 13.02.И так, 13.02.2018 я получила от Вас письмо: исх. № 00-86-03-43/1420 от 13.02.2018 на свой почтовый ящик. Я хотела вернуть копию полиса, чтобы уточнить о данном пункте 9.6, на который Вы ссылались в письме и пояснении. Но увы, по адресу обращения, мне отказали. В итоге я нашла, условия полиса и правила на которые ссылается данный полис, а именно Правила 167/1 от 18.12.2017.[b]ПУНКТ 9.6. Страховая выплата производится наследникам Застрахованного:[/b] • в случае смерти Застрахованного, если Страхователем не был назначен Выгодоприобретатель; • в случае одновременной (в один день) смерти Застрахованного и Выгодоприобретателя; • если Выгодоприобретатель умер ранее Застрахованного. Однако, если Страхователем были назначены несколько Выгодоприобретателей, то в случае смерти одного из них ранее Застрахованного, причитающаяся ему сумма выплачивается остальным Выгодоприобретателям пропорционально установленным Страхователем долям; • если Застрахованный умер, не успев получить причитающуюся ему сумму страховой выплаты в связи с вредом, причиненным его здоровью в результате несчастного случая или заболевания. Если Выгодоприобретатель умирает, не успев получить причитающуюся ему страховую выплату, она производится его наследникам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Для получения страховой выплаты наследники дополнительно к документам, указанным в п.п. 9.4, 9,5 представляют документы, удостоверяющие вступление в права наследования. Как понимаете, ничего из этого пункта не вытекает, связанного с возвратом д/с по моему изначальному заявлению. Я не умерла, и выплату наследникам производить не надо/Хотелось бы, чтобы Вы уточнили по информацию, касающуюся конкретно РАСТОРЖЕНИЕМ ДОГОВОРА пункту 8 . А именно: 8. УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА8. 1. Договор страхования досрочно прекращается в случаях: • смерти Застрахованного не квалифицированной в качестве страхового случая (в отношении данного Застрахованного);исполнения Страховщиком обязательств в полном объеме; • отказа Страхователя от Договора (в день поступления к Страховщику заявления о расторжении Договора); • в других случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации, настоящими Правилами и Договором страхования.  8.2. При отказе Страхователя – физического лица от Договора:  8.2.1. если заявление об отказе поступило до даты начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме; 8.2.2 если заявление об отказе поступило после начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования (при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страховых случаев). Заявление было написано 15.01.2018 , соответственно, я попадаю под пункт 8.2.1[b]Исходя из вышесказанного, прошу Вас еще раз рассмотреть мое обращение.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.03.2018 18:28
    Здравствуйте, уважаемая Дина! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №8858». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.05.18, в период охлаждения, я подписал дополнительное соглашение 18180CISP0884-R00001 к договору страхования 18180CISP0884 от 03.05.2018 о расторжении полиса. В дополнительном соглашении написано, что я должен получить страховое возме…
14 июня, 10:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить, когда Представители компании соизволят ответить на вопросы по отзыву https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/9806/? 11 дней компания не отвечает на вопросы Клиента и не дает разъяснений. Также компания вводит в заблу…
9 июня, 10:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
[b]27 июня 2017г[/b]. взял потребительский кредит. Вместе с ним сотрудники банка "впарили" страховку. Если бы я знал, что можно и без неё, что она просто добровольная, то ни за что не застраховался в ВСК. Незнание законов, как говорится... Перейдём к…
8 июня, 12:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Несколько раз оставляли заявление на возврат денежных средств за навязанную страховку, но денег так и не увидели, а прошло 2 месяца.Каждый звонок в службу поддержки заканчивается фразой-заявление принято, обратитесь через 5-7 дней.Практически все опе…
6 июня, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в МКБ в августе 2017 года, со страховкой от ВСК. Кредит погасил в мае этого года, взял справку об отсутствии задолженности и поехал в ВСК расторгать договор страхования и возвращать неиспользуемую сумму страховой премии. Вернуть можно НЕ …
6 июня, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля с использованием автокредита был заключен "обязательный" договор страхования от несчастных случаев и болезней и потере дохода от 04.05.2018. В последствии 10.05.2018 в офисе ВСК в г. Красноярске было написано заявление на досро…
4 июня, 14:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Моему брату при получении автокредита навязали страхование жизни и здоровья. Договор был заключен 08 апреля 2018. Кредит был погашен в кратчайший срок и он обратился в офис ВСК на Калужской с заявлением на расторжение договора 24 апре…
28 мая, 21:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При получении кредита 10 мая 2018 г. в банке МТС мне была навязана страховка САО " ВСК" Данная страховка мне не нужна. В центральном офисе "ВСК" по адресу Город Ростов-на-Дону, улица Текучёва 232/199 мною 14 мая 2018 г. было написано за…
28 мая, 18:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Спешу поделиться с очередными обманами ВСК.19 октября 2017 года, по семейным обстоятельствам пришлось взять кредит в МКБ, сроком на 5лет, ну естественно мне в парили страховку от этой доблестной компании в размере 38 888,89 руб. Спустя …
25 мая, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 4 мая 2018 г. между мной и ПАО«БИНБАНК» заключен кредитный договор, в телe данного договора включено страхование САО «ВСК» и выдан страховой полис оферты V0302/598/63051236, стоимость которого составила плюс [b]39 406,18 руб.[/b] 7 ма…
23 мая, 10:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08.04.2018г. при оформлении автокредита, представители банка буквально вынудили  меня заключить договор страхования от несчастных случаев и болезней №18180/NF000868 от 08.04.2018. Согласно п.8.1 «Правил №167/1 комбинированного страхования от несча…
20 мая, 12:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудником банка МКБ была навязана страховка. 28.04.2018 мною были переданы лично в компанию САО ВСК по адресу Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, д.13 корп. 4:1) Заявление на расторжение договора страхования № F1K0010020448 от 17.04.2018 г…
18 мая, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При получении кредита 3 мая 2018 г. в банке Зенит мне была навязана страховка САО " ВСК" Данная страховка мне не нужна. В центральном офисе "ВСК" по адресу Островная ул. д. 4 мною 7 мая 2018 г. было написано заявление об отказе от страх…
12 мая, 01:05
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Невыплачена вся сумма при расторжении договора страхования. Все стандартно, как у Всех. Кредит в БИНБАНКЕ, страховка в теле кредита, 2 разных страховых продукта, расторжение договора на следующий день в страховой. Менеджер сразу …
10 мая, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня 10 мая после самостоятельного звонка выяснила, что документы не прикрепились, соответственно не ушли на рассмотрение. Шок!!! Также хочу сразу сказать, что заявка и все документы были отправлены мною 7 мая на электронный ящик …
10 мая, 08:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Жду ответа на свое обращение по Интернет-претензии banki.ru №9106 (20 рабочих дней заканчивается уже завтра, т.е. 08.05.2018 ). Отправила вопрос о ходе рассмотрения моего вопроса (см. комментарии к моему отзыву https://www.banki.ru/ins…
7 мая, 13:37
2 услуги
starstarstarstarstar
17.04.2018 г. мною был оформлен кредит в ПАО "БИНБАНК", банк навязал страхование жизни в САО"ВСК", стоимость страхового полиса 31578,95. Договор страхования W0302/598/62201606. Согласно [/b][b]Официального документа: Указание Банка России от 21 авгус…
7 мая, 06:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания не выполняет свои обязательства по договору. 13.04.2018 г. было осуществлено расторжение в период охлаждения договора №18180NF000922 от 10.04.2018 г. В дополнительном соглашении указано, что страховая премия будет выплачена в течение 10 рабо…
3 мая, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В соответствии с п. 8.3. Правила № 167/1 от 30.11.2016г., я написала заявление на расторжение страхового договора 180J0NF002753 от 11.04.2018 в период "охлаждения" и передала его вместе с оригиналом страхового договора в ваше отделение п…
28 апреля, 18:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Как и большинство отзывов оставленных ниже, я также хочу сообщить о том, что ВСК грубо и беспардонно не желает исполнять указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, в части перечисления в 10-дневный срок денежных средств при расторж…
25 апреля, 15:24
3 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2016 года я взяла потребительский кредит в МКБ на 60 месяцев, мне навязали страховку от ВСК на сумму 36 тыс. рублей на срок 60 месяцев, сумма страховки была включена в тело долга. 27.03.2018 г. я полностью досрочно погасила кредит. 30.03.2018 я…
24 апреля, 16:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке МКБ, где благополучно мне впарили страховку жизни и здоровья от компании ВСК. цифры для соображения: взял кредит 250 тысяч руб., страховка стоила 82! тыс.руб. через два дня написал заявление о расторжении договора со страховой ком…
24 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день,  уважаемые.   [i]21.03.2018г., при выдаче кредита  в [/i][i]отделении ПАО "БАНК "САНК_ПЕТЕРБУРГ", мною был заключен договор страхования [/i][i]с САО "ВСК" [/i][i]№18180CISP0310.[/i][i]Одновременно,  с заключением договора страхования […
16 апреля, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24.03.2018 г. мною был оформлен автокредит с обязательным условием (по словам банковского и страхового агентов) страхования от несчастных случаев и болезней. Причём, на предложение оплатить страховку наличными был получен категорически отказ. Типа, о…
15 апреля, 03:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.03.2018 мной было отправлено обращение (с приложенными документами) на адрес электронной почты klient@vsk.ru (время: 13:59).28.03.2018 (время: 14:28) мной было отправлено ещё одно письмо с просьбой подтвердить получение моего письма +…
6 апреля, 10:05

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть