Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Диана, Краснодар (Краснодарский край)
23 ноября, 13:54

Страхование животных

Доброго времени суток! Застраховала второй раз собаку по программе "питомец под защитой" в мае 2023 года. пару дней назад собака заболела, хотела воспользоваться поддержкой ветеринара, которая гарантирована по договору, но зайдя в приложение увидела, что договор расторгнут в августе 2023 года. позвонив на горячую линию мне ответили,что в одной базе договор действует, в другой нет. при этом ,проверила почту никаких уведомлений о расторжении не приходило. У меня фр.бульдог, кто знает порода проблемная, то аллергия, то жкт, и несколько раз в год стабильно лечить приходится, но вы тоже деньги хорошие берете и выкинуть 5 тыс на два месяца, лучше б отложила, чтоб ветеринару отдать, чем страховать.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    23.11.2023 17:26
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "88765 СБС banki.ru". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    24.11.2023 19:14
    Здравствуйте! Письмо у меня. Спасибо. Вернусь к вам после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.11.2023 18:01
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • СберСтрахование
    27.12.2023 13:55
    Здравствуйте! Я всё проверила, полис является действующим. Вы можете оформить заявление для рассмотрения страхового случая, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2024 16:48
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис Защищенный заемщик в Сбер Стразование, хочу поделиться... Как же это удобно, всё понятно, не надо ни куда  ходить, где то консультироваться, все понятно и  в одном месте!!! Удобно оплачивать, и когда действие  полиса заканчивается, вас…
11 января, 11:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Серия 0***P No 2****6 от 07.01.2025 Хочу поделится личным опытом. Ребёнок занимается профессиональным спортом. Неотъемлемой частью спорта является страховая защита. Всегда оформляю в СберСтраховании. Это быстро, просто, понятно и очень удобно. Офо…
11 января, 08:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень качественное обслуживание. Сотрудники очень вежливые, хорошо знают всю свою работу и очень качественно еë выполняют. Мне очень-очень всë понравилось. Буду рекомендовать своим друзьям, знакомым и родственникам. Деньги перечислили в очень коротки…
10 января, 14:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже второй год пользуюсь страховым продуктом "Фармстрахование".  Цены на лекарства растут каждый месяц. Фарстрахование возмещает часть стоимости выписанных врачами препаратов в зависимости от стоимости лекарств. Очень удобно регистрировать на сайте з…
9 января, 10:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отличная  страховая  компания  .   Удобное  приложение  .  Всё  понятно  и  прозрачно  .  Машина  застрахована в СберСтраховании  второй  год  .    Делал ребёнку  спортивную  страховку  ( для  соревнований ) через 5  минут  страховка была уже на элек…
9 января, 01:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля сделал каско именно в Сбере, потому что работал 5 лет в Сбере и знаю все за и против, уровень доверия очень высокий, надежная, стабильная компания, в наше нестабильное время! Удобный способы связи в случаи возникновения вопр…
6 января, 10:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо за Сбер за такой прекрасный сервис, который помог мне в моем случае. Теперь показав себя с лучшей стороны, поняв что сервис лучший то рекомендую своим близким и друзьям. Да и в принципе все продукты и сервисы Сбер лучшие …
5 января, 09:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Вчера оформляла ОСАГО через личный кабинет в мобильном приложении Сбербанк. После ввода необходимых данных появился список страховых компаний для оформления полиса с указанием размеров стоимости, немного разочаровалась в отсутствии пр…
4 января, 23:24
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Выражаю огромную признательность ООО СК "Сбербанк страхование" за возможность оформить за хорошую стоимость страховой полис "Спортивная защита".  Мои дети -спортсмены, поэтому подобная страховка им просто необходима. Каждый год оформ…
4 января, 13:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформил комплексное страхование мобильной техники 15.12.2024,полис ни где не отображается , не в Сбербанк онлайне , сберстраховании тоже нет , ходил в банк , там тоже его не видят , у меня есть 30 дней чтобы расторгнуть договор, 15 чтобы его активиро…
27 декабря, 23:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сын получил травму в школе.Сидели на больничном 3 недели.Сразу же после закрытия лечения отправили документы СК.Это шок, восторг-когда деньги пришли на след.день!Первый раз такое вижу,чтобы решения принимались так оперативно))Это просто лучшая страхо…
26 декабря, 19:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Дочь получила травму.Выплатили за саму травму и за временную нетрудоспособность.Выплаты по сумме отличные,даже не ожидала.Очень выручила,сработала как финансовая подушка.Находились больше месяца на больничном. Все заполняется через мобильное приложе…
26 декабря, 19:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня есть один полис страхования жилья, действующий до 29.12.2024 оформленый в сберстраховании. В ноябре я оформил новый полис (опять же в сберстраховании) с более выгодными условиями, при оформлении указал, что новый договор должен начать действов…
24 декабря, 17:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я довольна как работает программа сбер страхование "Защита от травм". Просто оформлять как сам полис, так и страховые случаи.  Все делаю в мобильном приложении. Это экономия и времени, и денег.  Что входит в страховые случаи, какой процент от сумм…
22 декабря, 19:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю за возможность получить возмещение за расходы по стоматологии. В 2024г  в апреле- мае месяце проходила лечение у врача стоматолога, были непредвиденные расходы, походы к врачу были частые, тк лечение было длительным и требовало тщательно…
20 декабря, 11:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась по страховке Защита + для сотрудников сбера 0****4 с переломом большого пальца ноги. О сьаховом случае заявила в мобильном приложении Сбер Страхование. Заявление формируется автоматически, при заполнении необходимой информации. Загрузила ф…
17 декабря, 11:00
Другое
starstarstarstarstar
Самые понктуальные и грамотные сотрудники . Из общения и оформления понимашь , что человек с которым ты общаешься 100℅ владеет информцие и правильно может преднести Вам ее. Все воросы решаются грамотро и оперативно .
16 декабря, 14:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность СберСтрахованию за полис 0****4! Забота о любимом питомце – это не просто ответственность, но и обязанность. Ваш полис стал для меня надежной опорой и поддержкой в этом. Быстрое оформление, понятные условия и, что…
13 декабря, 20:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полис страхования на мою маму был оформлен ей же (благодаря крайне настойчивым рекомендациям сотрудника банка) при совершении вклада в 2022 году. На данный момент, спустя два года, в оформленных полисах находится аж 3 (!) продукта с наименованием "На…
11 декабря, 20:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
На прошлой неделе у меня произошёл страховой случай, и я все быстро зарегистрировал через приложение сберстрахование и спустя несколько дней мне все до копейки выплатили. Потом в этом году я снова продлил 0***S № 9****7 полюс. Поэтому советую к приоб…
8 декабря, 23:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет. Номер полиса 0***4. Страхую ежегодно себя и сына, оформляю спортивную страховку в сберстраховании. Быстро, удобно и недорого. Выбираем сразу несколько видов соревнований в которых участвуем. В других страховых получалось практически в 2 …
8 декабря, 23:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь не в первый раз страховкой от Сбера из-за соревнований по скандинавской ходьбе, хоть они не частые но все время от меня требую обязательной страховки и просят её в тот момент когда уже на дворе вечер и к завтрашнему дню нужно получить пол…
6 декабря, 22:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Нужно было срочно застраховать ребенка к соревнованиям - СберСтрахование идеально для этого подошло.Максимально удобное и очень простое приложение где самостоятельно ,без помощи страховых агентов за две минуты застраховал ребенка к соревнованиям ,тут…
5 декабря, 20:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность Сберстрахованию за отличную, качественную и очень удобную работу. Подавала документы для возврата стоматологических услуг, всё очень быстро страховая проверила и прислала информацию по выплате страхового случая. Работать в прило…
5 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Использую услуги Сберстрахования несколько лет (травма, клещ, питомец). Они предлагают все виды страховок. Нравится формат оформления - без похождений в офис, все онлайн, очень быстро! Удобное приложение, с очень простым интерфейсом. Рассматриваю…
4 декабря, 20:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть