Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 ноября, 14:55

Филиал советской сберкассы

Всё как в сберкассах! Без посещений офисов, писанины всякого рода заявлений.... вплоть до приглашения направить заказное письмо через почту России) Хорошо пока еще можно обойтись без почтового голубя. История такая: Сбер страхование жизни - инструмент содрать бабла с клиентов Сбербанка! Сумма страховки х2 от рынка, но дают (или не дают, читай дальше) плюшку в виде автоматических загрузок и передачи полиса в банк без посещений, очередей и других "лакомств" бывшего социалистического режима.  Ок, соглашаюсь переплатить, что бы избежать бескрайних очередей из людей преклонного возраста в сберкассе (и это не нафталиновый сленг). Платим х2, автоплатеж, что бы каждый год списывали денюжку и не приставали.... Не тут то было. 20.11.2023 приходит смс, что мол автоплатеж, туда сюда... оплачено и вроде бы на год можно забыть, но нет! 25.11.2023 приходит другая смс, мол подымим ставку, где твой полис? -Как где? Оплачено же! Звоним, час пинают от сберстраха к сберу, от сбера к домклику... развлечение за х2 стоимости, напоминаю! Сегодня, 27.11.2023 приходит очередная чудо-весточка. Уведомляем, что полис не действителен, бла бла бла.  Звонки на 900 мероприятие бесполезное, как роботы, сами понимают абсурдность, но тихим голосом шлют в сберкассу или на почту с заказным письмом! 21 век? Как бы не так! В общем в ходе доооолгих разбирательств резюме такое: Да оплатили. Да, копейка в копейку, сколько и нужно. Но автоплатеж у вас подключен к недействующему договору, а вот по действующему не оплачено, хоть и ровно такая же сумма. Хотя за месяц до этого ядерного трындеца, звонила милая девушка и подтвердила, что полис скоро заканчивается, но да автоплатеж вижу, спишутся деньги, просто вам напоминаю милый наш клиент. Короче мало того, что теперь нужно идти в сберкассу, стоять в очередях, что бы мне вернули, как утверждает сбер "ошибочно проведенный платеж". Хоть я так и не считаю, и вообще, как можно списать деньги по реквизитам уже год, как (со слов сотрудника на трубке) недействующего договора. И почему я должен ходить по сберкасса, почтам и прочим дырам, если я осознанно переплачиваю вам, только для того, что бы эти самые походы избежать? В общем дыра! Совок! Ни ногой туда господа! Из всего Сбера валить и не притрагиваться, как к чему то прокаженному!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.11.2023 21:25
    Здравствуйте! Я все проверю С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2023 17:38
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2024 18:09
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Владимир
    Автор отзыва
    09.01.2024 09:25
    Еще и ставку по ипотеке подняли! Хотя во время составления претензии по 900, девушка уверяла, что ставку не подымут до момента вынесения решения (решение так и не вынесено, постоянно продлевают срок рассмотрения). Вот и клиентоориентированность совковой сберкассы с ее филиальчиком аля страховая компания)))
  • Сбербанк страхование жизни
    27.01.2024 20:30
    Здравствуйте! Суммы, оплаченной вами, не хватает для выпуска дополнительного соглашения на очередной период. Вам необходимо предоставить комплект документов: - заявление на внесение изменений и заявление на восстановление договора; - заявление на перепривязку платежа с одного договора на другой; - актуальный график платежей; - копию паспорта. Если Вы хотите вернуть ошибочно оплаченные средства по второму договору, вам нужно направить нам: - заявление на возврат ошибочного платежа с указанием актуальных банковских реквизитов; - копию паспорта; - документ подтверждающий оплату (при наличии); - процентная ставка по кредитному договору увеличена. Здесь нет ошибки, так как у вас отсутствует полис страхования жизни и здоровья с актуальным сроком действия; - мы не выявили нарушений со стороны сотрудника, консультация корректна. Подать письменное заявление можно: - на сайте СК "СберСтрахование жизни": www.sberbank-insurance.ru - в офисе банка; - по почте РФ заказным письмом по адресу: 121170, г.Москва, ул.Поклонная 3, корп.1. Получатель: ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила в СберСтрахование ипотечное страхование + страхование жизни. Осталась очень довольна полученным результатом: 1. Скорость оформления 2. Удобство оформления 3. Интуитивно-понятный интерфейс 4. Интеграция между приложениями СБЕРа 5. Стоимость п…
26 июля, 22:06
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Каждый год для ипотеки мне нужно оформлять страхование жизни и залога. И каждый год меня одолевают разные страховые компании своими звонками, никто не может предложить что-то интересное, прислать хорошую презентацию.... Сберстрахование очень радуе…
23 июля, 21:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился для оформления страхования жизни для своего ипотечного кредита. Через приложение все быстро нашел и оформил без проблем. Оплатил и через 5-10 минут полис уже был в личном кабинете. Номер страхового полиса З***7 к кредит…
22 июля, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я более 10 лет плачу ипотеку и оформляла страховку к ипотечному кредиту в разных компаниях. Но в итоге остановилась на полисе от Сбер Страхования жизни и Сбер страхования. Преимущества 1. Не надо предоставлять полис после оформления в банк, данные …
22 июля, 00:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку жизни по ипотеке оформляю и продлеваю только через Сбербанк Страхование. Всё чётко, прозрачно и без сюрпризов. Первый раз в 2023 году выбрала просто потому, что удобно — а потом уже поняла, что и надёжно, и спокойно. Продление — вообще о…
20 июля, 22:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025 года через мобильное приложение Сбербанка оформила полис страхования жизни для ипотечного кредита. В Сбере наконец сделали большую скидку на стоимость страховых полисов, в результате чего цена на полис стала рыночной в диапазоне средних ц…
17 июля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис страхования имущества впервые у ООО СК «Сбербанк страхование» при обращении в банк. Сотрудник банка все доступно разьяснил по всем моментам страхования. Также, что очень удобно, при продлении полиса через год, сотрудники сбербанка по …
16 июля, 07:36
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз оформила в Сбере страхование , и продолжу оформлять здесь. Условия простые и никаких сложностей в оформлении и главное, что пункты правил очень понятны и просты без каких-то подвогов (в другой страховке было ). Удобное и быстрое оформл…
7 июля, 22:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Мне все понравилось! Застраховала ипотечное страхование жизни через мобильное приложение сбер ,очень быстро и со скидкой от сбера! дата 7.07.2025. Всем советую! Все честно и без обмана! Место обращение через мобильное приложение Сбербанк.Не нужно …
7 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Не первый раз оформляю страховой полис в СК Сбербанк страхование (ипотека в Сбере). Постоянно предлагают скидки. Сегодня полис мне дали скидку 75% на оформление. Оформила за 2 минуты в приложении. Также не нужно передавать информ…
6 июля, 03:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобное оформление полиса на сайте СберСтрахование за несколько минут. Оформляла в июле 2025 г.Минимальная цена. Очень Из минусов не понравилось, что нельзя отменить заявку о расторжении полиса. По ошибке создала заявку о расторжении полиса, а от…
5 июля, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
30 ноябрь 2019 мне заботливо позвонил сотрудник Сбера и напомнил о продлении договора страхования ипотечного кредита. Хорошо, что так вовремя, ведь если не оплатить в опреденный момент то цена по ипотеке возрастёт! Я доверяю Сберу, это проверенны…
4 июля, 09:01
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот уже на протяжении 4 лет я вношу за ипотеку и оформляю страховку на недвижимость и страхование жизни в Сбербанке!Пока из всего я вижу только плюсы(удобство в информирование,напоминание о платеже, компетентное обслуживание сотрудников,выгодная цена…
3 июля, 01:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При приобретении недвижимости в офисе сбербанка предложили оформить ипотечное страхование. Объяснили достаточно просто и подробно о всех выгодах и преимуществах. Одной из главных причин приобретения полиса ипотечного страхования была скидка на ипоте…
1 июля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Необходимо было расторгнуть договора, так как ипотека была досрочно погашена. Сделали все максимально быстро и легко. Уже через пару дней на карту прилетели суммы. Необходимо только споавку о закрытии кредита представить, которую также за минуту полу…
1 июля, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В первый раз обратился на сайт сбербанка за ипотечным полисом, так как являюсь клиентом банка. Очень удобно было пользоваться оформлением полиса, все доступно и понятно, а самое главное - цена была ниже, чем у других. Остался очень доволен! А что…
30 июня, 19:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию сберстрахования. Позвонил оператор всё рассказал и прислали смс сссылкой страхования жизни и недвижимости. Прошла по ссылки очень быстро и всё ясно и доступно. Очень понравилось, никуда не нужно идти. Спасибо сберст…
30 июня, 10:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 05 июне 2024 г. Надо было продлить страховки на год по ипотеке. Пришел в сбербанк г. Владивостока по ул. Русской все объяснили сделали хорошую скидку, что гораздо выгоднее остальных страховых компаний, менеджер очень приятная девушка помогла офор…
30 июня, 08:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла Онлайн, через мобильное приложение СберБанка, февраль 2025г. Менеджер был на связи весь процесс оформления. Процесс занял минимум времени, все понятно и без лишних документов. Менеджер ответил на все вопросы, объяснил условия страховки. …
28 июня, 05:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2020 году в Волгоградском отделении Сбербанка оформляла полис инвестиционного страхования жизни. Сотрудник грамотно и понятно объяснила все условия. В 2025 году получила все выплаты. Всё оформлялось через Сбербанк онлайн. Удобный и понятный сервис.…
27 июня, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался через чат компании в приложении сбербанка по вопросу страхования жизни и здоровья 25.06.2025 года, устраивает скорость обслуживания, все просто оформляется через приложение банка, все данные и необходимые документы для оформления полиса зап…
27 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховкам…
25 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со сбер страхование знакома очень давно, у меня много разных страховых полисов по кредитам которые действуют даже после выплаты кредитов, поэтому каждый год оформляю 2полиса страхования по ипотеке только в Сбербанк Страхование, все очень быстро, поня…
24 июня, 17:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Удобно и быстро, простой и понятный алгоритм. Отличные условия страхования. Охватывает сферы защиты коммуникаций, интерьера, имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами. Все данные о Полисе, порядок действий при наступлении страхово…
24 июня, 00:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Впервые , после нескольких лет страхования квартиры в другой компании . Обратилась в Дополнительный офис № 8597/0382 Сбербанка по адресу Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. 50-летия Магнитки, д. 33а.Где мне сотрудники очень быстро рассчитали и офо…
23 июня, 10:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть