Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 ноября, 14:55

Филиал советской сберкассы

Всё как в сберкассах! Без посещений офисов, писанины всякого рода заявлений.... вплоть до приглашения направить заказное письмо через почту России) Хорошо пока еще можно обойтись без почтового голубя. История такая: Сбер страхование жизни - инструмент содрать бабла с клиентов Сбербанка! Сумма страховки х2 от рынка, но дают (или не дают, читай дальше) плюшку в виде автоматических загрузок и передачи полиса в банк без посещений, очередей и других "лакомств" бывшего социалистического режима.  Ок, соглашаюсь переплатить, что бы избежать бескрайних очередей из людей преклонного возраста в сберкассе (и это не нафталиновый сленг). Платим х2, автоплатеж, что бы каждый год списывали денюжку и не приставали.... Не тут то было. 20.11.2023 приходит смс, что мол автоплатеж, туда сюда... оплачено и вроде бы на год можно забыть, но нет! 25.11.2023 приходит другая смс, мол подымим ставку, где твой полис? -Как где? Оплачено же! Звоним, час пинают от сберстраха к сберу, от сбера к домклику... развлечение за х2 стоимости, напоминаю! Сегодня, 27.11.2023 приходит очередная чудо-весточка. Уведомляем, что полис не действителен, бла бла бла.  Звонки на 900 мероприятие бесполезное, как роботы, сами понимают абсурдность, но тихим голосом шлют в сберкассу или на почту с заказным письмом! 21 век? Как бы не так! В общем в ходе доооолгих разбирательств резюме такое: Да оплатили. Да, копейка в копейку, сколько и нужно. Но автоплатеж у вас подключен к недействующему договору, а вот по действующему не оплачено, хоть и ровно такая же сумма. Хотя за месяц до этого ядерного трындеца, звонила милая девушка и подтвердила, что полис скоро заканчивается, но да автоплатеж вижу, спишутся деньги, просто вам напоминаю милый наш клиент. Короче мало того, что теперь нужно идти в сберкассу, стоять в очередях, что бы мне вернули, как утверждает сбер "ошибочно проведенный платеж". Хоть я так и не считаю, и вообще, как можно списать деньги по реквизитам уже год, как (со слов сотрудника на трубке) недействующего договора. И почему я должен ходить по сберкасса, почтам и прочим дырам, если я осознанно переплачиваю вам, только для того, что бы эти самые походы избежать? В общем дыра! Совок! Ни ногой туда господа! Из всего Сбера валить и не притрагиваться, как к чему то прокаженному!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.11.2023 21:25
    Здравствуйте! Я все проверю С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2023 17:38
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2024 18:09
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Владимир
    Автор отзыва
    09.01.2024 09:25
    Еще и ставку по ипотеке подняли! Хотя во время составления претензии по 900, девушка уверяла, что ставку не подымут до момента вынесения решения (решение так и не вынесено, постоянно продлевают срок рассмотрения). Вот и клиентоориентированность совковой сберкассы с ее филиальчиком аля страховая компания)))
  • Сбербанк страхование жизни
    27.01.2024 20:30
    Здравствуйте! Суммы, оплаченной вами, не хватает для выпуска дополнительного соглашения на очередной период. Вам необходимо предоставить комплект документов: - заявление на внесение изменений и заявление на восстановление договора; - заявление на перепривязку платежа с одного договора на другой; - актуальный график платежей; - копию паспорта. Если Вы хотите вернуть ошибочно оплаченные средства по второму договору, вам нужно направить нам: - заявление на возврат ошибочного платежа с указанием актуальных банковских реквизитов; - копию паспорта; - документ подтверждающий оплату (при наличии); - процентная ставка по кредитному договору увеличена. Здесь нет ошибки, так как у вас отсутствует полис страхования жизни и здоровья с актуальным сроком действия; - мы не выявили нарушений со стороны сотрудника, консультация корректна. Подать письменное заявление можно: - на сайте СК "СберСтрахование жизни": www.sberbank-insurance.ru - в офисе банка; - по почте РФ заказным письмом по адресу: 121170, г.Москва, ул.Поклонная 3, корп.1. Получатель: ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 05.07.2024 года оформляла страховку жизни по ипотеке в сбербанк онлайне.. На сайте все подробно описано. Доступные правила страхования, удобное и быстрое оформление. Также цена отличная. Постоянно пользуюсь именно Сбером. При непонятной ситуации вс…
9 июня, 15:18
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию за пролонгированием полиса страхования жизни и здоровья в онлайн через личный кабинет 07.06.2025 г.Удобный сервис,оформила в в тот же день.Предупредили заблаговременно о возможности страхования,предложили дополнительны…
9 июня, 12:05
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Удобнее оформление полиса прямо в приложении Сбербанк онлайн. Оформляю уже не первый год, автоматически все персональные данные заполняются и рассчитывается стоимость полиса, цена приемлемая. После оформления полиса, он дальше загружается в приложени…
8 июня, 08:52
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
011WS 9341572663 07.11.2024 г.Обращалась в компанию Сбербанк страхование, впечатление осталось положительное. Сотрудники внимательные и вежливые. Каждый год начиная с 2022 г пользуюсь только услугами выше указанной компании. Адрес обращения город Н…
7 июня, 19:15
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для страхования жизни при оформлении ипотеки. Менеджер была внимательна, очень понятно всё объяснила и рассказала. Очень довольна работой Сбербанка, доверяю только этому банку. на момент отзыва, в этом банке 2 ипотеки и кредит 😅. Очень по…
4 июня, 20:31
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Для обеспечения одного из условий договора ипотеки понадобилось застраховать объект залога. 11.02.2024 в приложении оформил полис 011S9341703418. Процедура прошла легко и непринужденно, все данные о кредитном договоре подтянулись автоматически, рассч…
3 июня, 07:05
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27.11.2024 оформил полис ипотечное страхование жизни от сбербанка в мобильном приложении сбербанк онлайн,приятная цена удивила и простота оформления,все понятно расписано все условия,риски ,факторы,впечатления от обслуживания положительные,страховку …
28 мая, 21:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратилась для пролонгирования полиса страхования жизни и полиса защиты имущества по ипотечному кредиту 11 апреля 2025 года. Пользуюсь сервисом с 11 апреля 2023 года. Продление полиса осуществляла в приложении банка. Очень понравилось,в…
27 мая, 21:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрела квартиру в ипотеку через дом клик и Сбербанк Сразу задумалась о страховании. Страховку не задумываясь оформила через сбербанк, продлеваю каждый год и не знаю горя. удобный и понятный сервис. Все очень быстро и доступно. Порадовала сумма стр…
27 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень большая стоимость страховой премии по отношению к другим страховым. Даже мне как действующему сотруднику на момент оформления, была очень завышена цена. В 2016 году оформлял ипотечное страхование жизни, 1 % от суммы кредита) Естественно,…
25 мая, 15:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.04.2025г не стало моего папы-О-ва Сергея В.,смерть наступила неожиданно по причине «тромбоэмболии легочной артерии»,простым языков оторвался тромб. О-в С.В. был основным заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке (#КД 7*****87) и…
22 мая, 20:37
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года оформляли полис по ипотеке. В приложении Сбербанк.Быстро удобно, ещё и со скидкой. Очень довольны. Оплата онлайн. Никуда ходить не надо. Оформили за 3 минуты. Побольше бы таких акций. Сбербанк страхование. Очень быстро все офо…
21 мая, 15:09
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ипотеку 18.12.2024 в городе курган , нужна была страховка, обратился в страховую сбер через приложение. В принципе все хорошо, цена приемлемая проблем никаких не возникло. Надеюсь на долгое сотрудничество, в дальнейшем буду тоже обращаться в…
21 мая, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в отделение Сбербанк города Кропоткин 11.07.2024 г. За страхованием жизни и имущества. Осталась очень довольна. Компетентные сотрудники, вежливое обслуживание. Страховку оформили очень быстро, не пришлось долго ждать очереди. Подробно …
19 мая, 18:06
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотека у нас уже более 5 лет, ни когда не было проблем со страховкой. Оформляешь в Дом клик удалённо, и спишь спокойно. Даже был страховой случай, выплатили в течении 10 дней. Обращался на Среднерогатской по поводу залива соседями. Виновных так и не…
19 мая, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я и моя семья очень давно все страховые продукты оформляет в сбербанк страховании, хочу сказать что когда у нас произошел страховой случай, никаких проблем с подачей документов не было, очень удобно работает мобильное приложение сбербанк страхование,…
13 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год пролонгирую полис по ипотеке и ОСАГО. Компания делает скидку и поэтому цена полисов меня устраивает. Быстрое оформление что на сайте Сбербанк страхование, что можно оформить в Сбербанк онлайн. Обращаюсь ежегодно. Всегда оформл…
13 мая, 10:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотека со страховками жизни и имущества. В 2024 году оформила ипотеку, сразу застраховали жизнь (ПУДКР020000******90 14.06.2024) и имущество. Полис страхования имущества 001СБ269*****35 от 14.06.2025 считаю, что это просто необходимо в наше время.…
10 мая, 14:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полюс ипотечного страхования, обзвонив и рассчитав не одно предложение в разных страховых компаниях, вспомнил что Сбербанк тоже предлагает страховки по ипотеке. Зашёл в Сбербанк онлайн и в течении 2 минут произвёл расчёт полюс…
8 мая, 16:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по поводу страхования ипотеки, сотрудники очень быстро отвечают, предложили хорошую скидку, благодаря скидке цена на услугу по страхованию ипотеки оказалась самая дешёвая на рынке, оформить полис оказалось тоже очень п…
4 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.04.2024 года подписали договор ипотеки на строительство со страхование жизни и страхование недвижимости в сбере. 29.12.2024 года поставил на кадастровый учёт построенный дом. 17.03.2025 на работе ежегодный медосмотр проходит и увидели на флюорогра…
3 мая, 11:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Дата обращения ежегодно-начиная с 2019 г.13.05.2024г. Место обращение. Приложение онлайн. Впечатление об образовании. Быстро удобно без посещения офиса через приложение. Все супер. номер полисов З***6 0***0 …
30 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
23.04.2025 на сайте страховой компании Сбербанк Страхование была произведена операция внесения изменений в полис страхования 0***7 через личный кабинет на сайте страховой компании, изменения внесли в течении одного дня, трудностей с использованием се…
30 апреля, 13:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхуюсь в Сбербанке. Всё очень нравится. Вежливые специалисты. Всё делают быстро. Проходят всякие акции. Страховка выходит не дорого. Большой плюс, что можно продлевать онлайн. Всегда за месяц напоминают, что заканчивается страхов…
29 апреля, 15:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте Очень понравился процесс оформления страховки онлайн. Пока страхового случая не наступало и, надеюсь, не наступит. Это уже второй полис у данного страховщика за год. Номер полиса 0***0, оформлен 12.2024 года, город Владивосток. Визит …
28 апреля, 02:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть