Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Березовский (Кемеровская область)
28 ноября, 14:43

Невыплата инвестиционного дохода без письменного обоснования!

27.03.2019г. в офисе Газпромбанка с обещанием гарантированного дохода через 3 года мною был заключен договор страхования по программе "индекс доверия" с базовым активом "Эпоха технологий".  При этом сотрудником не было освящено никаких рисков, только картинки с графиками и обещания высоких %. По истечению 3 лет  вернули только основную сумму и на словах, сославшись на СВО, сказали ждать.. Никаких письменных обоснований в отказе выплаты инвестиционного дохода предоставлено не было. При этом за срок страхования с 01.04.2019 по 31.03.2021: изменение курса доллара (базовый актив номинирован в долларах США) изменился с 64,7347 (01.04.2019 курс ЦБ РФ) до 84,0851 (31.03.2021 курс ЦБ РФ) -29,89% Акции ведущих ИТ-компаний мира за указанный период выросли в несколько раз, так, акция Apple на 01.04.2019 стоила 48,37$, на 31.03.2021 -122,01$. Рост 252%. Таким образом, инвестиционный доход должен был составлять более 80%. Предвосхищая ответ представителя компании, на электронный адрес life@sogaz-life.ru направлен запрос и вся информация согласно перечня (указано в ответах на другие отзывы).
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.11.2023 19:57
    Уважаемый user-265216115271! На основании поступившей информации по номеру договора сообщаем. 11.05.2022 мы получили от Вас заявление о страховой выплате по риску «Дожитие». По результатам рассмотрения указанного заявления Вам было выплачено страховое возмещение согласно реквизитам, указанным в заявлении о страховой выплате, что подтверждается платежным поручением от 09.06.2022. В данном отзыве Вы подтверждаете факт получения страховой выплаты. В соответствии с пунктом 6 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при осуществлении страхования жизни Страховщик в дополнение к страховой сумме может выплачивать часть инвестиционного дохода страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор страхования жизни. Размер инвестиционного дохода, подлежащего распределению между договорами страхования жизни, предусматривающими участие страхователей или иных лиц, в пользу которых заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика, определяется страховщиком. Вы заключили договор страхования на основании Общих правил страхования жизни в редакции, действующей на дату его заключения. Эти данные указаны в Вашем договоре. В соответствии с пунктом 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). В соответствии с пунктом 2 статьи 943 ГК РФ условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. Поскольку в Договоре страхования имеется отметка о получении экземпляра Общих правил страхования жизни (далее – Правила страхования), то они являются для Вас обязательными в силу вышеуказанной нормы ГК РФ. В соответствии с пунктом 2 Приложения 3в к Общим правилам страхования жизни, Базовый актив – инвестиционный актив, доход по которому определяет размер дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) по Договору страхования. В соответствии с положениями статей 271, 273 Налогового кодекса Российской Федерации доход по иностранным ценным бумагам признается полученным в момент поступления денежных средств на счет в банке получателя дохода. Таким образом, выплата ДИД не является гарантированной, она осуществляется только при получении Страховщиком дохода от реализации инвестиционных активов. В соответствии с Приложением I Регламента ЕС 269/2014 взаиморасчеты по ценным бумагам заморожены. Доход от инвестирования в ценные бумаги, который мог бы участвовать в расчете ДИД, Страховщиком не получен. Учитывая изложенное, у Страховщика отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных Вами требований по выплате дополнительного инвестиционного дохода.
  • Автор отзыва
    01.12.2023 16:04
    Добрый день. Спасибо за ответ. Но по Вашему ответу возникают следующие вопросы. 1. Вы приводите ст.271, 273 НК РФ - но данные статьи отражают порядок признания доходов с целью налогообложения налогоплательщиков, и не регламентируют порядок расчета дополнительного инвестиционного дохода (ДИД), который установлен Правилами страхования, действующими в редакции на дату заключения договора страхования. Прошу предоставить на электронную почту расчет ДИД согласно п.12 дополнительных правил страхования, действующих с 11.02.2019 по 01.11.2019. 2. Зачем Вы приводите Регламент ЕС 269/2014 от 17.03.2014г.???Т.е. заключая договор страхования в 2019 году страховая компания знала о заморозке ценных бумаг, являющихся составляющими базового актива?    Повторно! Прошу ответить на вопросы, которые я задавала по электронной почте и в данном сообщении страховой компании!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.12.2023 23:17
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз-жизнь, прошу обратить внимание, что на странице Банки ру у вас только 12 положительных отзывов и почти 400 отрицательных, связанных с отсутствием выплат по дополнительному доходу и отсутствием четкого представления о движении базового …
10 мая, 05:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Товарищи! Это обманщики!! 7 лет, по 25 т р. Итого - 175 т р Моих!! Моих! Денег. И сколько я получила? Готовьтесь- 185 т р! То есть за 7 лет! Б..ь я заработала 6 т р!!! Браво!!
2 мая, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.02.2019 г был заключен по настоянию сотрудника Газпромбанк договор страхования жизни номер 14122******5019 по комплексной программе (+13) со сроком на 5 лет по 50000р.каждый год. 01.02.2024г договор закончился. Позвонил по номеру т.8 800.600.0…
27 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховал дочь к совершеннолетию. Обещали за 8 лет взносы по 100 т р выплатить миллион. Выплатили 622 т р никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Отвратительнле отношение. Объяснение не внятное. Читайте договор.  По договору получилось семь вз…
26 марта, 16:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отказ в возврате средств при досрочном погашении кредита стаховой компанией СОГАЗ 21 декабря 2023 года взял потребительский кредит в ВТБ банке. Вместе с кредитом мне навязали страховки СОГАЗ («добровольно-принудительное» условие выдачи кредита).Стоим…
21 марта, 14:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 свекрови при открытии вклада в газпромбанке навязали инвестиционное страхование индекс доверия, пообещав через 4 года вернуть денежные средства с учетом капитализации от инвестиций. В марте 2024 года ей вернули только те деньги, кото…
21 марта, 07:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Пишу вам по поводу моего договора, менеджер от страховой не сказал что это договор страхования жизни и то что этот договор на 4.5 года. Мне сказали что он на год. Обманули со сроком договора. Спустя год когда я пришел в банк мне ска…
5 марта, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионер со стажем и впервые обратилась за советом и помощью к специалисту Севергазбанк, г.Ярославль, по какой программе лучше положить деньги? Специалист Д-ва Е.В посоветовала программу Страхование жизни,  Индекс доверия. Красиво называется,но по…
6 февраля, 10:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые страхователи жизни.Не страхуйте свою жизнь если здоровы  и преждевркменный уход из жизни не планируете. Храните деньги на депозите, процент гарантирован. К чему явсе это.  При оформлении депозита мне подсунули договор с «СОГАЗ ЖИЗНЬ» о стра…
17 января, 16:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1. Со страховой выплаты "по дожитию", вычли"НДФЛ",что является нарушением статьи 213 НК РФ , т.к. я сам являлся страхователем, т.е. взяли налог с моих же денег, которые они "крутили" 6 лет. 2 раза я писал им претензию,толку нет. 2. Систематически…
9 января, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Данная претензия адресована в первую очередь в адрес партнёра - Почта Банк, но, поскольку в условиях договора указано, что "СОГАЗ-Жизнь" является единственной стороной, к к должны быть адресованы претензии, то отзыв оставляется здесь. Также "Почта Ба…
22 декабря, 22:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ВТБ П. Сергей А-ич, на протяжении четырёх лет. В 2022 году представитель банка предложил мне участие в программе "Семейный капитал" мне объяснили, что необходимо внести 150 000 рублей, но как у меня не было этой суммы я внёс 50 000…
19 декабря, 12:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор через ВТБ с компанией Согаз жизнь. Каждые 3 месяца обещали в личном кабинете отображать прибыль от золота. Ничего такого нет! Типа в разработке. Обман полнейший. Очень поздно прочитала отзывы. ВТб интересно как замешан в этом? Мои з…
19 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении вклада в Газпромбанке в 2019г.  повелась на сладкие речи про инвестиционный доход по договору инвестиционного страхования жизни (№ 11622100*****19) по программе «Индекс доверия» и заключила договор. Прошло 4 года и я с удивлением  …
12 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.08..2019г. в офисе Газпромбанка в г.Сыктывкар с обещанием менеджера банка гарантированного дохода через 4 года мною был заключен договор страхования по программе "индекс доверия" с базовым активом " Эпоха технологий 4 ", .  При этом сотруднико…
10 декабря, 16:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
2016 году заключил договор в Газпромбанке. В 2023 году произошел страховой случай, по горячей линии отправили за пакетом документов на сайт, видать вся инфраструктура осталась в 2016, потому как сайт не работает с постоянной ошибкой "502", приложение…
7 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, являюсь вашим клиентом, столкнулся с проблемой при досрочном расторжении договора страхования в компании “Согаз”. Программа “Максимум Плюс”.  Из-за изменений в моих финансовых обстоятельствах, я решил расторгнуть договор раньше срока и получить св…
5 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не стал бы страховаться,  и читающим не советую, если бы знал что 7 лет буду писать, ходить вносить постоянно 25000₽.Я внëс 175000₽, В ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", 7 лет из 7, ежегодно по 25000₽ платил взносы (Резервный фонд,  страхования жизни и здоровья, …
1 декабря, 13:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.03.2019г. в офисе Газпромбанка с обещанием гарантированного дохода через 3 года мною был заключен договор страхования по программе "индекс доверия" с базовым активом "Эпоха технологий".  При этом сотрудником не было освящено никаких рисков, только…
28 ноября, 14:43
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года папа пришел в банк ВТБ открыть счет. А там милая девушка, да еще и с доброжелательной улыбкой посоветовала внести свои деньги в Согаз-жизнь с гарантированным высоким доходом. А наши пенсионеры привыкли верить сотрудникам банка. В…
28 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.09.2020 и 16.10.2020 я оформила 2 договора инвестиционного страхования по комплексной программе "Индекс доверия" в ООО "СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ". Этот продукт мне насоветовали сотрудники Почта Банка (отделение в г. Прокопьевске, пр. Шахтеров, 27), он…
22 ноября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16 сентября 2019 года заключен договор страхования жизни по комплексной программе " Индекс доверия"  сроком на 4 года, срок окончания  страхования 30 сентября 2023 года. По окончании срока я должна  была получить сумму взноса 100% и + инвестиционный …
17 ноября, 18:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.12.2019, менеджер Газпромбанке обманула нас ,наговорила,что проценты выплатят,а нам никакие проценты не дали,деньгами пользовались четыре года,доллар рос,а мы потеряли,и ещё нигде не прописано, деньги не выдавали 30 дней ещё прокручивали,как нам п…
11 ноября, 09:27
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть