Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
28 ноября, 16:34

Идеально!

В 2023 году взяла КАСКО на машину (Тойота Рав 4, номер полиса 232*****98) у этой фирмы. Отзывы не читала, просто взяла "на всякий случай". Случай случился, ночью: в припаркованный авто врезался упырь, снес весь багажник, задние крылья и всю электронику, что была в бампере и пр. Позвонила в страховую, отправила необходимые документы, в течении нескольких дней прислали направление на оценку ущерба и скрытых повреждений в официальный салон Т-р Измайловский (чудесный салон, к слову!). Привезла машину, за 4 часа ее разобрали, описали повреждения, собрали, отправили в страховую описание всех повреждений. Страховая попросила приехать еще раз чтобы все то же самое проделали в присутствии их представителя. Не вопрос, все сделали. После чего страховая дала добро на ремонт. Заказали оригинальные запчасти,  ждали их чуть больше месяца. По приходу деталей, позвонили, пригласили. Поставила машину, через 1,5 недели вернули лучше чем была!)) Хочу выразить благодарность страховой за быстрое и профессиональное решение вопроса и подбор идеального и супер-профессионального салона для ремонта РЯДОМ с домом, очень удобно и быстро, не тратила время на пробки и пр Ребята, вы молодцы, спасибо!!!)))
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.12.2023 11:14
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.12.2023 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Страхую авто по Каско давно. Впервые пришлось обратиться в этом году. Пожалела, надо было сразу сделать самой. ДТП было в начале декабря 2021 - повредили зеркало заднего вида. Виновник с места скрылся. Чтобы отремонтировать по Каско нужно было получи…
6 июня, 11:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ресо-гарантия отлично берет деньги с клиентов, но, лояльное отношение к клиентам - это не про Ресо. Назначили ремонт по КАСКО у дилера. В заявлении указала адрес, куда мне удобнее подъехать ( где-то 40 мин от дома). Назначили ремонт в сервисе, до кот…
18 мая, 15:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Поделюсь своим опытом по обращению по КАСКО в Ресо, полис SYS2013****89. 14.04.2022 произошел стандартный страховой случай - камень прилетел на мкаде в лобовое стекло, пошла трещина. По правилам КАСКО от Ресо могу сделать стекло без…
17 мая, 16:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
[i]Ни когда не страхуйтесь в данной компании!  [/i][b]Страховой полис:[/b] [b]№ SYS1902****87(КАСКО)[/b] [b]Номер страхового дела:[/b] [b]АТ 11304313[/b]  06 февраля 2021года был заключен с [b]САО «Ресо-Гарантия»[/b]договор добровольного страх…
16 мая, 02:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховала машину по КАСКО в Ресо , произошел Страховой случай . Отправили к Дилеру по их направлению , в итоге по выплате: вычли за "якобы" недостающие детали-которые куда то исчезли у Дилера, "якобы" не все повреждения относились к ДТП , хотя у м…
12 мая, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приняли решение страховаться в данной компании и все было хорошо, пока дело не дошло до дтп! Как только попали в дтп все пошло через одно место. Оформили все документы. Спустя время приходит отказ в выплате страховки, причина в том, что якобы такие п…
7 мая, 08:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность П. Д-ву Директору Агентства Сельма Калининград OL (г.Калининград, ул. Согласия 26А.) за оперативность в выдачи так необходимых мне справок по договору ОСАГО.  Отзыв не заказной, на банки.ру более 10 лет (вот мой отзыв о…
27 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
РЕСО. Дорого, недружелюбно, клиентоориентированность нулевая. Калькуляции заниженные. Обходите стороной! Несколько лет оформлял полисы ОСАГО и КАСКО в РЕСО.  И на текущий год также оформил полис КАСКО (полное) с опцией ремонта у официального дилер…
21 апреля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всё по порядку.  ДТП есть  на ЮТУБ  кому интересно, название ролика:    РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО.   01.09.2021 произошло ДТП. Я не виновник, в припаркованный авто въехала Газель.  Выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил опр…
20 апреля, 21:03
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заказала полис КАСКО с вариантом ремонта у официального диллера. Получила проект полиса и доп.соглашения, согласовала его и получила ссылку на оплату. Оплатила, получила полис в ремонтом на СТОА.  Со мной вариант не согласовывался, никто не предупреж…
29 марта, 16:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Если ещё кто то думает страховать свой автомобиль в Ресо скажу одно, если вам дороги свои нервы и вы не хотите судебных разбирательств, обходите стороной данную страховую. Купили машину и оформили каско, через некоторое время в лобовое прилетел камен…
28 марта, 21:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско, Москва. Убыток АТ11520217, страховой полис **36. Выхожу на улицу, подхожу к машине и вижу царапину на капоте, длина 30 см, ширина 2мм. Звоню в Ресо, девушка любезно говорит о моих действиях, оформляйте без справки если только капот. Так и дела…
27 марта, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дело № АТ-11661914 от 02.01.2022. Ситуация в следующем: довольно давно являюсь клиентом Ресо по КАСКО и ОСАГО. До этого года вроде проблем не было. Случались страховые случаи, все ремонтировали, все ок. В прошлом году поменял машину, застраховался…
23 марта, 14:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Начну с того, что в январе приобрела автомобиль KIA SPORTAGE и в салоне сразу предложили страховку каско , естественно, т. к. Автомобиль новый сделала. Оформляли полностью страхование ущерба и от угона. Случилась такая ситуация, что машина стояла во …
17 марта, 18:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отзывы о РЕСО - плохие, поэтому страхуясь в РЕСО с одной стороны думаешь "А если что случится?", а с другой стороны я относился к КАСКО как к такому налогу, думал "заплатить надо, но со мной же не случится". Но случилось - побил машину и с плохим нас…
4 марта, 19:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел автомобиль 30.01.22 вместе с КАСКО ***89 от 30.01.22 от РЕСО.07.02.22 подал заявление на расторжение договора в соответствии с правом обеспеченным Указанием Банка России от 21.08.2017 №4500-У.В соответствии с данным указанием с 1 января 2018…
22 февраля, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 года покупали новый автомобиль в кредит, заключили договор КАСКО стоимостью 109 тыс.руб., там же оформили ОСАГО. После регистрации автомобиля обратились в офис для добавления информации в полис ОСАГО. Стоимость  услуги по внесению инфор…
9 февраля, 17:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован в РЕСО Каско. По страховому случаю я не виновен. Заставляют самостоятельно бегать в компанию-страхователя ОСАГО, чтобы отбить у них франшизу, которую я должен заплатить в РЕСО по страховому случаю. Это просто жесть.  Не клиентоориентир…
1 февраля, 13:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
3 января произошло ДТП в другом городе. Позвонил в СК и мне сразу предложили на выбор 2 станции официального дилера в Москве. Позвонил в дилер и они были готовы принять мой автомобиль на временное хранение до момента получения направления. Направ…
27 января, 18:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Перед новым Годом, обратились в страховую компанию РЕСО,  так как в последнии дни нового года кончалась каско. Сделали предварительны расчет стоимости каско,  после праздников начали общение с сотрудником ресо, договорились об осмотре. Все сделали, п…
21 января, 08:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С 2013 новый авто каждый год страховал в РЕСО (КАСКО +ОСАГО). Осознавал, что переплачиваю за КАСКО порядка 10 000 –20 000 рублей за полис. Можно было купить его дешевле на эту сумму в другой СК (из ТОП 20). Знакомые иногда удивлялись - зачем «перепла…
20 января, 20:13
Каско
starstarstarstarstar
20.12.2021 произошел страховой случай с мои автомобилем, которыйя застраховал в РЕСО-ГАРАНТИЯ.  Позвонил,объяснили куда ехать, а именно в АВТОДОМ на Зорге к страховому агенту. Приехал показал автомобиль, быстро пришла СМС о направлении на ремонт. Пое…
20 января, 18:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У нашей организации 3 машины, застрахованы по КАСКО, в РЕСО, камаз манипулятор 2021 года, крафтер 2021 года, и каравелла 2020 года. е 4 машины и трактор- КАСКО в других, компаниях. все страховки без франшиз и ограничений, [b]максимальные.[/b] с РЕСО …
24 декабря, 15:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машина полностью застрахована КАСКО стоимость 95000. Произошло ДТП, думал проблем не будет вообще, ведь авто застрахован полностью, и как началось..., на претензии отвечают таким БРЕДОМ, что наверно сами смеются у себя в офисе. В итоге обратился в юр…
20 декабря, 16:35
Каско
starstarstarstarstar
Сотрудники компании не исполняют договорных обязательств, обманывают клиента, всячески затягивают рассмотрение страхового случая по делу АТ11568566. Согласно Правилам страхования пункт 11.2.4.1 подпункт б) страховать имеет право в течение срока д…
6 декабря, 16:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть