Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
28 ноября, 16:34

Идеально!

В 2023 году взяла КАСКО на машину (Тойота Рав 4, номер полиса 232*****98) у этой фирмы. Отзывы не читала, просто взяла "на всякий случай". Случай случился, ночью: в припаркованный авто врезался упырь, снес весь багажник, задние крылья и всю электронику, что была в бампере и пр. Позвонила в страховую, отправила необходимые документы, в течении нескольких дней прислали направление на оценку ущерба и скрытых повреждений в официальный салон Т-р Измайловский (чудесный салон, к слову!). Привезла машину, за 4 часа ее разобрали, описали повреждения, собрали, отправили в страховую описание всех повреждений. Страховая попросила приехать еще раз чтобы все то же самое проделали в присутствии их представителя. Не вопрос, все сделали. После чего страховая дала добро на ремонт. Заказали оригинальные запчасти,  ждали их чуть больше месяца. По приходу деталей, позвонили, пригласили. Поставила машину, через 1,5 недели вернули лучше чем была!)) Хочу выразить благодарность страховой за быстрое и профессиональное решение вопроса и подбор идеального и супер-профессионального салона для ремонта РЯДОМ с домом, очень удобно и быстро, не тратила время на пробки и пр Ребята, вы молодцы, спасибо!!!)))
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.12.2023 11:14
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.12.2023 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В августе обратился в страховую компанию по каско, в середине сентября был направлен на сто (автомир, крылатская 35с3) в начале октября был осмотр машины, сейчас конец ноября, машина не отремонтироана. В сто сообщают что запчасти (бампер передний) ещ…
24 ноября, 08:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Решил заключить договор страхования с названной компанией, с включением в договор условий п 12.5 ПРАВИЛ страхования, предусматривающий страховое возмещение тремя способами - наличными, безналичными и направлением на ремонт. Мне было отказано, сославш…
17 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховал по КАСКО в РЕСО данную машину почти четыре года. Страховых выплат и обращений не было. 01.09.2021 произошло ДТП, я не виновник. Видео ДТП Зафиксировал, позвонил в РЕСО, вызвал сотрудников ГИБДД. Получил определение с поврежденными деталями:…
17 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июле 2021, произошёл страховой случай, необходима была замена лобового стекла (прилетел камень), позвонили в страховую компанию о произошедшем, на что сотрудник принял заявку и назначил на 16.08.2021 встречу в сервисном центре у дилера в Фольцваген…
15 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
ДТП видео на ЮТУБ  название ролика :РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО.   01.09.2021 произошло ДТП. В мою машину у дома въехал грузовик, ничего особенного, бывает. Наивный, думал, что застрахован в приличной компании по КАСКО всё сделают как надо. В свою очередь вы…
11 ноября, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 2019 году приобрел автомобиль, Каско приобрел в Ингосстрах, в 2020 году решил перейти в Ресо Гарантия так как на тот момент была акция (с более выгодными условиями) для новых клиентов и были другие продукты Ресо: Застрахована квартира, Комплексное …
29 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страхованию КАСКО страховой случай произошел 01.07 и по состоянию на 28.10 не урегулирован даже близко. 4 месяца.  Постоянно приходиться быть связующим звеном между страховой и официальным дилером. Несколько недель происходила выдача направлени…
28 октября, 13:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2020 году мой автомобиль (VW Touareg, 2016 года) был застрахован в компании "РЕСО - гарантия" по полису КАСКО. Обошлось мне это в 99,5 тысяч рублей (это при франшизе в 15). Не маленькая сумма для страны, где средний располагаемый доход составляет 4…
6 октября, 12:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С 2015 г страхуюсь по ОСАГО и Каско в Ресо. За это время было два незначительных дтп, проблем особых не было. 10 сентября подхожу к машине и вижу повреждения на двери, крыле и пороге. Звоню в страховую, вызываю ГАИ.  Зачем то прислали аварийного коми…
2 октября, 13:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем привет! Хочу предостеречь тех кто хочет пользоваться услугами в САО РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. 01.09.2021 произошло ДТП. Убыток ***. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает. Наивный, думал, что застрахован в приличной компании …
29 сентября, 17:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
1 августа вечером мы ехали домой, становились на перекрёстке улицы Коллонтай - Дальневосточного проспекта на красный сигнал светофора. Через несколько секунд, не сбавляя скорость, как в анекдоте в нас въехал автомобиль Ока с дачником, который выгляде…
18 сентября, 11:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошла неприятность получил скол на лобовом стекле от камня. От обращения до получения направления на ремонт прошло полдня , если считать от обеда. Огорчает только сроки ремонта из-за заказа запчасти. Ждун второй месяц, Ресо подскажите в комментар…
15 сентября, 11:44
Каско
starstarstarstarstar
Я, конечно, наивный Буратино и считал, что покупка КАСКО избавит меня от нервотрёпки и пустой траты времени, но ни тут-то было. У меня Каско. Была авария. Повреждено правое крыло, расширитель арки и передний бампер. Все повреждения зафиксированы в…
31 августа, 13:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Владельцы НЕ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ! Никогда НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ не заключайте договоров КАСКО с этой компанией! Это обманщики. Если у Вас имеются повреждения (даже окраски) кокой-то детали, то, в случае повреждения этой детали, страховая компания по…
24 августа, 00:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Пытаюсь получить выплату по ДТП (виновником не являюсь) уже более 2х месяцев. Офис выплат ресо в диком месте на верхних котлах посетила уже 6 раз. Вначале были какие-то придирки к документам, которые выдают по одной при каждом посещении. Основной…
19 августа, 19:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай ***5 по риску "Ушерб": во время проезда пункта взимания платы на платной дороге произошло самопроизвольное опускание шлагбаума, в результате повреждено ЛКП стойки, скол лобового стекла, есть протоколы ГИБДД. Центр выпла…
12 августа, 15:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Л-е А., специалиста управления телемаркетинга, за оперативность и клиенториентированый подход при заключении договора КАСКО. Все консультации четкие и понятные, получила ответы на все, интересующие меня вопросы. Все оплатила чер…
12 августа, 10:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
26 июня попал в ДТП,  27 июня обратился к Эксперту удаленного урегулирования убытков. 01 июля СК признала страховым случаем и выдала направление на СТОА. Также 01 июля были предоставлены все необходимые документы. С 01 июля 2021 г.,  СК Ресо-Гара…
11 августа, 09:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Покупала страховку в августе 2020, подкупила своей дешевизной и именем компании. В июле 2021 случился страховой случай (оставила ам в зоне парковке, по возвращении обнаружила повреждения). В СК заявила как "элемент без справок" (мой полис предусматри…
10 августа, 15:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Европротокол при ДТП. дело ***. вместо ОСАГО (САО Ингосстрах) хотел лучшего и подал по КАСКО в РЕСО-гарантия. В соответствии с «Законом об ОСАГО» и ст.11.2.4.2. подал все документы. Получил ответ от зам генерального директора К.Ю. Кальян (исполнит…
14 июля, 02:33
Каско
starstarstarstarstar
Ну что, вот и я тут) Являясь много лет клиентом этой «компании», Каско, Осаго, недвижимость, жизнь- всегда удивлялась - ну хорошие же они, что так много негатива и вдруг…. Угораздило меня попасть в первое сильное ДТП за 18 летний стаж, и то не по сво…
12 июля, 20:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заключил договор КАСКО ***с Ресо-Гарантия в автосалоне, оплатил и поехал на регистрацию автомобиля. Через несколько дней после получения номеров приехал в офис компании, чтобы уведомить согласно Правил страхования о постановке автомобиля на учет и пр…
25 июня, 18:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Третий год страхую по КАСКО, раньше не было проблем, но и ДТП серьезных, по мелочи всегда платили. Сейчас тоже мелочь - лопнул бампер, который уже был делан до этого, но был застрахован в отремонтированном виде. В итоге начинается на два месяца п…
24 июня, 17:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не буду описывать все подробности, постараюсь кратко, но чтобы стало понятно. Оплатил КАСКО 28 декабря 2020 года 210000 рублей при покупке нового авто. 4 марта 2021 года произошло ДТП, в мой авто въехал другой автомобиль. При этом полиция подтвер…
19 июня, 11:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прочитал отзывы о работе этого отдела и настроился на худшее. Приехал к 9 часам. Занял электронную очередь был 11.Прождал где то час. Ребята очень вежливые и грамотные все быстро и без проволочек. Отправили на оценку там тоже минут 10 и вышел специал…
8 июня, 16:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть