Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
30 ноября, 11:26

GAP - не GAP! Обман или злоупотребление на доверии!

С 2017 года непрерывно оформляю полис ОСАГО + КАСКО (GAP + ДАГО) Но 2 года назад, при оформлении полиса КАСКО мне предложили оформлять не годовой полис, а на каждый месяц отдельно (не оплата в рассрочку, а именно 12 полисов в год!) на удивление это выходило дешевле 😬 Ну, на тех же условиях (с GAP!) продолжил оформлять полисы, продлевать и оплачивать в автоматическом режиме... Через 2 года зашел сравнить условия и вот что оказалось : GAP подключён, стоимость авто в течении полиса (месяца) не меняется, а вот от полиса к полису, ежемесячно уменьшается (резко падает) на 15 000 руб в месяц (или 180 000 руб в год) То есть если бы я взял полис на год (с доплатой за GAP), то стоимость авто не уменьшилась бы ни на рубль... А с ежемесячными полисами и с доплатой за тот же GAP стоимость авто плавно уменьшилась на 180 000 руб.  Итого за 2 года авто тихим сапом подешевело на 360 000 рублей... И речь не про рыночную стоимость, ни про оценку стоимости, а про GAP!  Да и по годовому полису тоже не понятно почему я должен пинать мою страховую, чтобы она делала мне достойную оценку стоимости моего авто... 🤷🤦 Отдельныс вопросом стоит оценка авто в последние 2 года (курс доллара и санцкии). Цены на авто взлетели вверх, в Страховая (ОПЯТЬ ЖЕ, ПОКА ЕЕ НЕ ПНЕШЬ), молча, рисует тебе заниженные цены, загребая себе жир в карманы. А тем временем они вовсю афишируют свои экосистемы и оптимизаторы...  P. S. Вот голову себе всю сломал и Excel замучил (а операторы в чате банка - чайники и ответить не могут). Выгодно ли оформлять полис на месяц или нет? Что нынче, в 2023 году, выгодней: 12 полисов по месяцу или 1 полис на год? Для читателей, которые дочитали до конца: Один плюс всё же есть: при наступлении страхового случая (тотал /угон) "остаток полиса" не возвращают...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сергей
    Автор отзыва
    30.11.2023 10:40
    2 часа общался с сотрудниками в чате приложения тинькофф по поводу моего текущего полиса КАСКО и условий его продления на месяц и/или на год на тех же условиях. И мне всё время предлагают какую-то чушь! В том числе купить мой же полис, но дороже нежели я уже его купил (оплатил) Бред. Неопытность. И шок о всем нынешнем сервисе тинькофф.  Долго писать не буду : пользователи Банки.ру этого читать не станут и разбираться и судить не будут, а модераторы от тинькофф зайдут в чат приложения тинькофф и могут ознакомится и разобраться с ситуацией детально. Чат от 30.11.2023 06:50 - 09:40
  • Т-Страхование
    01.12.2023 21:10
    Здравствуйте! По условиям Каско с опцией GAP, стоимость авто не удешевляется ежедневно, а фиксируется. Так как договор заключается на один месяц, при выборе такой страховки, опция действует только на тот период, на который полис оформлен, при продлении стоимость вновь падает. Коллега в чате вам подробно об этом рассказал. Также сотрудники не игнорировали вашу просьбу о сравнении годового и месячного Каско. Предоставляли расчеты и отправляли проекты полисов для ознакомления. Выбрать за вас какой полис будет выгоднее мы не можем. Видим, вы просили увеличить страховую сумму, согласовали для вас максимальную стоимость авто.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.12.2023 20:50
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.12.2023 20:53
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.11.2025 в городе Санкт-Петербург обратился по страховому случаю в данную компанию. Сотрудники компании оперативно решили вопрос с ремонтом машины на официальном дилере, рекомендую данную страховую компанию. Впечатления очень положительные, с учёто…
11 июня, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО и КАСКО. 19.02.2025 произошло ДТП, в котором признали потерпевшим. По страховому случаю сразу обратились по ОСАГО, предоставили все документы, фото. 3 дня документы проверяли, страховой случай подтвердили, выплатили. По нач…
11 июня, 18:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховой случаю в рамках КАСКО 30.01.2025. Сотрудники компетентны и доброжелательны. Все вопросы решались максимально оперативно. Особенно хочу поблагодарить Б-ан Марию за оперативность решения возникающих вопросов. В день обращения…
11 июня, 14:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.05.2024 оформил полис КАСКО. 15.04.2025 произошел страховой случай, в Тверской области прилетел камень в лобовое стекло, через приложение загрузил все фото и документы о дтп. Тут же со мной связались. Всё подробно объяснил по страховому случаю, в…
11 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке на Кавказ при выезде из турбазы тубазы повредил водительскую дверь. Очень досадно, но для решения таких проблем есть Каско. Я оперативно связался с поддержкой т-стразование. Благодаря работникам т - страхования я оперативно оформил страхово…
11 июня, 10:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась с заменой лобового стекла. Все решили по звонку, никого вызывать не нужно, все быстро и без лишних вопросов. Замена производилась у оф. диллера, стекло оригинальное, (заказ стекла занял около 20 дней). Привезла машину, на следующий ден…
11 июня, 09:41
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить особую благодарность сотруднице Т-банка Александре, за отличную работу и компетентность в своем деле!!! Как и всегда пришло время продлевать страховки каско и осаго, но к сожалению постоянному клиенту опять подняли стоимость этих бумаже…
11 июня, 09:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло столкновение с другим автомобилем 25.04.2025 !Обратился в страховую после прохождений в ГИБДД всех процедур! Загрузил в мобильном приложении все что не обходимо моментально пришло согласование и я смог выбрать тот сервис который мне был уд…
11 июня, 09:17
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю страховые продукты (КАСКО, ОСАГО) в Т-Страховании, но в этот раз столкнулся с недостоверной стоимостью расчета стоимости полиса. При использовании онлайн-калькулятора на официальном сайте, после введения всех данных об автомоби…
11 июня, 00:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году решил поменять страховую компанию с Альфы на Т-Страхование, потому что цена была гораздо приятнее. К сожалению, 13.05.2025 произошел случай: жену сильно слепило солнце и она при повороте не заметила столбик. В итоге сильно поцарапала сни…
10 июня, 22:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование 10.05.25 ,где страхую свой автомобиль по полису каско уже четвертый год с заявлением о замене лобового стекла. Очень быстро назначили менеджера,которая все детально объяснила ,все этапы и нюансы ,выбрал СТО для замены. Одоб…
10 июня, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
28.05.2025 мной был направлен отказ от услуги КАСКО по полису №525*****77 путем почтового отправления и продублирован в адрес электронной почты. Договор заключался в целях обеспечения обязательств по кредитному договору 047*****74, то есть являлся до…
10 июня, 16:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп случилось 05.05.25. Въехал в меня двигаясь задом. Разбил передний бампер. Подал заявку через приложение, т банк быстро ее согласовал и направил дал направление на ремонт в СТО. Через пару дней позвонили и пригласили на осмотр. Все оценили, от…
10 июня, 16:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился у меня 12 мая 2025 года страховой случай, въехал мне в задний бампер скутерист. Обратился в страховую компанию по КАСКО, сразу приняли в работу, и предложили СТО для дефектовки и последующего ремонта. После чего очень быстро урегулировали ре…
10 июня, 11:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу замены лобового стекла по КАСКО 27.04.2025 , отреагировали оперативно и в этот же день выдали направление на замену стекла. 20.05.2025 на сервисе поменяли стекло. Без лишних вопросов, бумаг и документов. Большая благодарность Комп…
10 июня, 10:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не думал, что придется когда-либо писать отрицательный отзыв о продуктах Т-Страхования и Т-Банка, так как очень давно являюсь их клиентом и всегда всем рекомендовал, как самых надежных и клиентоориентированных. Моя машина, Шкода Кодиак, застрахова…
10 июня, 08:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхую автомобиль по КАСКО в Т-банке с 2021 года (сам клиент с 2017 года). 2 июня 2025 заявил о страховом событии №AUT-25-463227. Автоматически получил направление для осмотра и дефектовки в СТО ООО "В-8". Когда увидел адрес понял, что данная ооошка…
10 июня, 06:27
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являюсь многолетним клиентом сначала Тинькофф, потом соответственно Т-Банка. Несколько лет подряд стал также пользоваться услугой страхования ОСАГО и КАСКО. В первую очередь я столкнулся с тем что стоимость КАСКО год от года стала существенно расти (…
9 июня, 23:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прошло уже 40 дней с момента страхового случая, и, к сожалению, страховая компания «Т-Страхование» не проявила никакой инициативы. Официальный дилер до сих пор не позвонил, не назначил осмотр, не предложил никакой конкретики — тишина.. Такое ощуще…
9 июня, 22:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформляется полис, если вы, клиент банка. Это касается и ОСАГО и КАСКО. Раньше у всех страховых была одинаковый базовый тариф и я страховался в т-страховании, потому что при пролонгации давали скидку. Сейчас же базовый тариф н…
9 июня, 19:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформляла полис КАСКО в компании Т-Страхование через приложение 06.06.2025. Мы активно пользуемся всеми услугами банка, храним там все свои средства. Мой муж также оформлял и ОСАГО, и КАСКО в этой компании, поэтому выбор был очевиден. При оформл…
9 июня, 18:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
г. Тверь.Обратился 2.06.2025г. по поводу трещины лобового стекла. Страховой агент Юрий , буквально через час перезвонил мне и уточнил детали, рассказал как мне действовать и какие документы и фотографии педоставить. По напрвлению Юрия уже на след…
9 июня, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в "Т-Страхование" по страховому случаю 17.04.25 по полису КАСКО в г. Ростове-на-Дону - на парковке поцарапали дверь и была вмятина на молдинге от камня. консультант Кристина быстро составила обращение и отправили на станцию к дилеру фреш а…
9 июня, 14:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина. Приехав домой, в приложении сообщила о страховом случае. Попросили фото, Никах справок и оформления дтп не потребовалось. В течении часа направили документы в автосервис, который я выбрала. Через пару …
9 июня, 10:48
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я купил полис КАСКО в Т-Банке. Увидел рекламу, где обещали год премиум-подписки бесплатно при покупке страховки от 30 000 ₽. Уточнил у сотрудника, нужно ли что-то делать дополнительно, чтобы участвовать в акции (после того как мне сформировали полис …
8 июня, 19:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть