Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Дмитрий, Ижевск (Удмуртская Республика)
1 декабря, 13:46

Как не выплачивает, обманывает ООО "СК СОГАЗ-Жизнь"

Не стал бы страховаться,  и читающим не советую, если бы знал что 7 лет буду писать, ходить вносить постоянно 25000₽.Я внëс 175000₽, В ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", 7 лет из 7, ежегодно по 25000₽ платил взносы (Резервный фонд,  страхования жизни и здоровья, на случай болезни), всего составило 175000₽,  полис 032618*****76. В июле 2023года наступил страховой случай, и срочно на здоровье мои же деньги мне не дали и не дают. Мной, в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" все документы отправлены дважды, за мой счëт  по почте (чеки собираем, всë копим для суда).  Дважды, т. к. ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" принимает только по почте и только заверенные по месту выдачи и у нотариуса  копии, даже справки об инвалидности, которые есть в свободном доступе в реестре инвалидов надо высылать заверенные у нотариуса. Этого реестра достаточно для выплат, но в выплатах отказано за подписью зам. ген. директора. Зам.ген директора И. В. Е-ов подписал бумагу об отказе,  после прочтения которой любой поймет что инвалидносиь была до договора, а это не так.  Сегодня пятый месяц как мы обратились об выплатах. ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" мне в ответ отправил два письма.  Первое письмо, чтобы мы отправили ещё документы, второе письмо  о не страховом случае, пишут так, что я всегда был инвалидом при наличии реестра инвалидов и присланных всех документов видно, что до заключения договора инвалидности не было, а значит случай страховой и подлежит к выплате.  Чере электронную почту lk_support@lk.sogaz-life.ru,  ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" сообщил мне, что отправленое мною досудебное Обращение через сайт и электронную почту  получено.  Оператор позвонил и сообщили что 30 дней на рассмотрение, на следующий день сообщил 7 дней. Сколько ещё ждать выплат?  Что плохо, почему не стоит страховаться  в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" и выбрать других страховщиков: -Как и люди пишут,  ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" делает отказ в выплатах, вместо помощи инвалиду, когда это надо срочно при заболевании; -Полтора месяца рассматривают каждое обращение и только им отправлять по почте в бумажном виде, заверенное нотариусом; -Офис только в Москве;, -Документы принимают только по почте, или говорят лично иди в офис в Москве с документами; -Операторы путают тебя с кем то и говорят что ты хотел закрыть договор.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.12.2023 19:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Операторы путают тебя с кем то и говорят что ты хотел закрыть договор» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты данных событий? 05.01.2024 Оценку по отзыву засчитали.
  • СОГАЗ-Жизнь
    11.12.2023 14:15
    Уважаемый user-930014388524! Сообщаем, что 14.08.2023 по указанному договору вы предоставили комплект документов на страховую выплату. По итогам первичной экспертизы документов 23.08.2023 мы направили запрос застрахованному лицу по документам о первичном установлении инвалидности. 23.10.2023 застрахованное лицо предоставило документы, из которых следует, что застрахованному лицу была установлена 1 группа инвалидности повторно, что не соответствует определению страхового случая из Правил страхования жизни с участием в прибыли №1, на которых Вы заключали договор с АО ВТБ Страхование жизни. Также из предоставленных документов следует, что первично застрахованное лицо являлось инвалидом 3 группы, выплата за которую не предусмотрена договором страхования. На основании выявленных обстоятельств страховая компания не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем по договору.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    11.12.2023 15:08
    Не правильный ответ. Согаз-Жизнь пишет ложную информацию. До стоаховпния в ВТБ страхование жизни(сейчас это СогазЖизнь, переименовано не случайно! Чтобы не марать марку ВТБ ! )  инвалидностей 7 лет назад не было, страховой случай произошëл согласно договора и подлежит выплатам.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    11.12.2023 15:26
    Про операторов на телефоне. . Типа как  мошенники на телефон звонят по РФ и только сообщи о согласии и примут решения за вас не в вашу пользу. Про закрытие договора сообщал мужской голос.  Обычно  днëм дозвониться сразу не получается. Отвечают и сверяют долго, обычный ответ ждите ответ месяц, по факту в рабочих днях и работе почты, почти два месяца. Поэтому звонить не имеет смысла. С людьми принимающими решения и пишущими ответ нет связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При консультации по вкладам в Россельхозбанке обещали "золотые горы" при заключении договора  "Согаз-жизнь" на 5 лет. По истечении 5 летнего срока вклада вернули только вложеные средства и ни копейки процентов, хотя должно была быть почти та же сумма…
24 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Исходя из имеющихся материалов деятельности названной компании можно сделать однозначный вывод: это обманщики. Суть её деятельности заключается в обмане многочисленных клиентов, которых различные банки (каким то образом стимулированные) прямо навязыв…
9 ноября, 21:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
29.09.2021года застраховался по пр."индекс доверия" (дог.11622000*****21).Через три года инвестиционный доход - "0"руб.,хотя при оформлении обещали "золотые горы". На горячей линии это объяснили санкциями, хотя доход вашей структуры только за 2023год…
1 ноября, 18:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор нсж "семейный капитал" 16***********22 06.06.2022. Внесла два взноса по 25000р., решила расторгнуть договор, согласно выкупной таблице сумма должна быть 50288, но прислали всего лишь 26737. Объяснили, что могут вернуть ещё 6500, если…
19 сентября, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После операции меня по состоянию здоровья отправили на пенсию. Были выплачены отступные и я решил положить их на депозит. При посещении ГПБ, была навязана страховка в данной компании. Менеджер заливался рассказами как это выгодно и, что расторгнуть д…
14 июля, 09:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
2016 году заключил договор в Газпромбанке. В 2023 году произошел страховой случай, по горячей линии отправили за пакетом документов на сайт, видать вся инфраструктура осталась в 2016, потому как сайт не работает с постоянной ошибкой "502", приложение…
7 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не стал бы страховаться,  и читающим не советую, если бы знал что 7 лет буду писать, ходить вносить постоянно 25000₽.Я внëс 175000₽, В ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", 7 лет из 7, ежегодно по 25000₽ платил взносы (Резервный фонд,  страхования жизни и здоровья, …
1 декабря, 13:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года папа пришел в банк ВТБ открыть счет. А там милая девушка, да еще и с доброжелательной улыбкой посоветовала внести свои деньги в Согаз-жизнь с гарантированным высоким доходом. А наши пенсионеры привыкли верить сотрудникам банка. В…
28 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", договор  с февраля 2017 года на 7 лет по программе резервный фонд через полгода в феврале 2024;года заканчивается, ежегодный взнос 25000₽, за 7 лет накопилось 175000₽, проплачен полностью, а при установлении  инвалидности (страх…
27 сентября, 12:19
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдаче кредита в банке,как обычно застраховали. Очень приятно, что компания обзванивает клиентов и рассказывает о периоде охлаждения.все вернули в установленные сроки,т.к.были переживания по поводу доставки и своевременной подачи документов. Очен…
21 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки необходимо оформить полис страхования жизни. Ранее с компанией СОГАЗ были хорошие отношения, но не в этот раз. Менеджер ошибся с сумме полиса. Но я успела его оплатить. Далее был сформирован новый полис с корректными данным…
6 сентября, 02:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07.09.2022 моя мама (пенсионер) оформляла вклад в "Почта банке" г. Волгодонск(347360, ул. 30 лет Победы, 20, Волгодонск, Ростовская обл., ). При этом сотрудник банка ввел ее в заблуждение и предложил часть денег вложить более выгодно. О том, что это …
30 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.03.23 был заключен договор .frvtb350-v625000******37 28.03.2023г. в адрес страховой компании АО “Согаз ” по адресу : 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60 было направлено заявление о расторжении Договора по страховому продукту «Финансовы…
5 мая, 11:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 марта 2023 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия. Написала заявление через Почта банк, все как положено. По договору они обязуются вернуть деньги вместе с инвестиционным доходом в течении 10 рабочих дней, по факту же, в пе…
4 мая, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор ***19 был закрыт 31.05.2022. Выплата дополнительного инвестиционного дохода  не произведена и не гарантируется Страхователем в связи с санкциями. В Филиале Газпромбанка агитировали активно заключить договор страхования, описывая необыкновенны…
20 марта, 17:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема такая же, как и у всех пользователей ниже: заявление о закрытии страховки было подано 14.01.2023, пообещали перечислить деньги на счет через месяц. Деньги, конечно же, не пришли. Затем, уже 1.03.2023 пришло СМС-сообщение, что была завершена …
15 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №***019 со сроком действия 3 года.         Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.    А 10.01.2023г. направлено заявление  на выплату страховой премии.…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2022 закончился срок договора накопительного страхования жизни (Программа на вырост), который был заключён через банк ВТБ (г.Москва) в ноябре 2016г. 19 декабря 2022 в офисе СК "СОГАЗ-жизнь" (Москва, Уланский переулок 26), вместе с застра…
7 февраля, 03:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
просто ужас! 07.10.22 оформляла кредит с навязанной страховкой от Согаз Жизнь. 13.10 направила комплект документов (за исключением одного, забыла по своей глупости) - 17.10 они получили документы. 24.10 направили ответ, но мне никто об этом не сообщи…
14 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Никогда не связывайтесь со страховой компанией СОГАЗ! Самые настоящие обманщики! Совместно с Почта банком. При выдаче потреб.кредита мне была навязана банком «Почта банк»  услуга страхования. Написала заявление отключить мне услуги страх…
25 сентября, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в банке Втб, страховщик Согаз, кредит был на 5 лет, страховка на 3 года, за год кредит был досрочно погашен, были направлены документы на перерасчёт страховки, получила письмо отказ, типа срок  договора истёк, страховка до 2024 года, но …
6 сентября, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я,Г-ов Алексей Н.,оформлял кредит в ВТБ,мне подключили аж 4 страховки по кредиту,про одну говорили,что Согаз,и она привязана к процентной ставке,ну я и подписал документы,а дома начал разбираться и обнаружил 4 штуки от Согаз и Согаз жизнь. Я написал …
5 сентября, 14:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.​      7 июля 2022 в​ газпромбанке​  города Саратова написала заявление на возврат денег. По сей день деньги не перечислены. На​ горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке втб предложили заключить договор страхования жизни, в итоге был заключён договор 1502*******0321, совершены две выплаты, после чего произошёл страховой случай - травма, о чем сообщено по телефону горячей линии этой компании 12.07.2022 года с …
23 августа, 21:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в ВТБ, оформляла страхование в компании согаз, кредит был мной досрочно погашен. Обратилась в компанию Согаз для возврата части оплаченной страховой суммы с требуемыми документами, в личном кабинете страховой указано что полис действител…
4 августа, 08:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть