Выплата за тотал по каско

Страховали по Каско кроссовер . Из плюсов: произведена полная 100% выплата в соответствии с условиями полиса страхования. Из минусов: при оформлении полиса каско не обратили внимания на то, что если стоимость ремонта и зап.частей  превышает 65% от страховой суммы, то случай признается тоталом.. исходя из повреждений автомашины она совершенно нормально подлежала не сложному кузовному ремонту, однако учитывая актуальные стоимости оригинальных запчастей стоимость ушла немного, но за грань этих -65% и соответственно было предложено 2 варианта : получить фиксированную сумму, которая составляла примерно -50% от требуемой на ремонт и запчасти и забрать автомашину для самостоятельного ремонта или же получить полную стоимость положенную при тотале, соответственно передав автомашину страховой компании. Оценив все за и против, приняли решение выбрать полную выплату. Учитывая всё вышесказанное поставили оценку -5 ,  именно за абсолютно корректные действия  страховой компании, в соответствии с договором страхования.