Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
4 декабря, 21:54

Выплата по каско

Прошу разобраться и очень внимательно все пересчитать по убытку 036/22-04-000403. Из страховой выплаты удержали франшизу, которую обещали выплатить после предоставления документов подтверждающих, что виновники не мы (франшиза по виновнику, полис каско). А сейчас отказывают. Объяснений внятных нет. Просят решать вопрос через суд. Хотя нужно внимательно проверить калькуляцию, прочитать полис каско и изучить документы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.12.2023 16:08
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Запрос был направлен соответствующим специалистам. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».[/quote] Добрый. Сколько даётся времени на рассмотрение заявления? Спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    11.12.2023 16:35
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 16.01.24 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Югория
    12.12.2023 15:35
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили обращение. По Вашему обращению сообщаем следующее, В соответствии с положениями ст. 943 ГК РФ, условия на которых заключался договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования, принятых, одобренных или утверждённых страховщиком или объединением страховщиков. Правила страхования являются неотъемлемой частью заключенного Вами договора страхования, а условия, содержащиеся в Правилах страхования обязательны для страхователя. Повреждение, причинное застрахованному ТС, было признано тотальным. Обращаем Ваше внимание, что 12.09.2022г. между Вами и АО «ГСК «Югория» заключено Соглашение о выплате страхового возмещения, согласно которому определен размер страховой выплаты по заявленному Вами событию. Так же в п.3 соглашения указано, что сторонами достигнута договорённость о проведении страховой выплаты Страховщиком Выгодоприобретателю в размере, определенном условиями Договора страхования за вычетом стоимости поврежденного ТС, франшизы и иных вычетов, предусмотренных Договором страхования. 09.09.2022г. согласно платежному поручению Nº88567 произведена выплата суммы страхового возмещения. Таким образом, АО «ГСК «Югория» полностью выплатила свои обязательства, предусмотренные договором и заключенным соглашением. Учитывая вышеизложенное, АО ГСК «Югория» не имеет оснований для удовлетворения заявленных требований. Дополнительно сообщаем, что официальный ответ по выплатному делу был направлен Почтой России на адрес, указанный Вами при подаче документов. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Автор отзыва
    12.12.2023 15:45
    Добрый. Франшиза безусловная по виновнику 9900, которую вычли, тк на этот момент не был установлен виновник! Сейчас виновник установлен и франшиза должна быть возвращена! Прочитайте внимательно условия договора! Ознакомьтесь с правилами! Сотрудники отдела выплат СК Югория мне так объяснили вычет франшизы. Получается, что СК Югория меня ввела в заблуждение, обманув меня. Получается, что все знали, что сумму 9900 мне не выплатят.Это честно? Желаю всем удачи. Постарайтесь не вводить своих страхователей в заблуждения.

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Спасибо компании очень быстро решили все мои проблемы по оплате при повреждении автомобиля в ДТП, деньги выплатили в течении недели, а обещали месяц ждать.Обслуживание уважительное, быстро заполнили все документы как только обратилась. Компенсация ус…
19 декабря, 21:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре попал в ДТП , позвонил в страховую, как хорошо что у данной страховой имеется филиал в нашем давно забытом городе Волжск) , договорились об осмотре, попался хороший оценщик, А.р все посмотрел сфотографировал, быстренько заполнили нужные доку…
12 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С страховой компании Югория был оформлен полис ОСАГО. В августе, по акции приобрела так называемое мини-КАСКО "Ремонт у дилера". 22 ноября, на парковке мне притерли машину. Благо виновника удалось найти. Он со всем согласился и мне в ГАИ выдали справ…
28 ноября, 18:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В "ГСК Югории" затраховался первый раз, оформил ОСАГО и КАСКО руд- конечно же не хотел приобретать, но услышав что оно всего за 2000 тыс. меня конечно удивило и условия хорошие. Спасибо! Очень компетентные сотрудники, все понятно…
27 ноября, 08:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую свой автомобиль не первый год в Югории (г.Югорск), перешёл в эту компанию по рекомендации друга, ни разу не пожалел! Сегодня оформил полис каско по очень удобной программе Формула 50+, половину платишь, а вторую половину, только при наступлен…
26 ноября, 13:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Офис расположен в центре города, работает без обеда , без очереди, а самое главное и в выходные дни. Девочки "открыли глаза", что осаго страхует не мою машину, а я как раз собирался в командировку на своем авто. Предложили несколько вариантов по цене…
18 ноября, 09:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее был застрахован в АО "ГСК "Югория" по договорам КАСКО и ОСАГО. Срок действий указанных договоров истекал 03 ноября 2019 года, однако 01 ноября 2019 года пришлось срочно выехать на своём автомобиле за пределы Волгоградской области. 28 октябр…
14 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании «Югория» за быстрое и своевременное решение вопросов, связанных с выплатой и ремонтом по полисам КАСКО. За оперативность и четкость в работе. Короткие сроки принятия решений, профессиональный, вежливый и отзывчивый перс…
25 октября, 10:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил страховки КАСКО и ОСАГО 15.10.2019. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, сослались на интернет-кассу, что чек придет сегодня-завтра. По факту 22.10.2019 ни чеков ни квитанций нет. По телефону говорят ждите 30 рабочих дней. Мне с…
22 октября, 18:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
МММ 6***8 04(-2)-2721207 В сентябре приобрёл новый автомобиль, обратился в офис СК ЮГОРИЯ в Салехард, о чем я не пожалел, что выбрал именно их! При оформлении осаго сотрудники компании, предложили защиту именно для моего железного коня «ремонт …
16 октября, 19:15
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, более пяти лет страхую автомобиль в данной компании по ОСАГО и по КАСКО. Были случаи страхового возмещения по КАСКО не по нашей вине, в мае 2019 года произошло ДТП, отправляли машину на ремонт у дилера, страховщик отработал все четко, ра…
15 октября, 12:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как всегда обратился в Югорский филиал Югории! На момент обращения все агенты были заняты, но Директор Югорского филиала К-а Т. С. отложила все свои дела и лично занялась мной и моей проблемой! Огромное человеческое ей спасибо за душевное отно…
14 октября, 15:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь клиентом государственной страховой компании "Югория", в марте 2019 года обратилась к специалисту Л-ко Ольге А., доступно объяснила все преимущества "КАСКО". Остались только положительные впечатления об компании, видно, что рабо…
4 октября, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году решила застраховать свой автомобиль в компании Югория. Мне очень понравилось быстрое оформление Каско и осаго и приятная цена. Считала ещё в двух компаниях.Было дороже. Сейчас срок страховки заканчивается и сотрудница компании позвонил…
3 октября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Весной приобрел авто, ранее страховался в РГС,  но решил сменить СК, выбрал Югорию, ОСАГО оперативно оформил у агента, после подписания всех документов агент предложила оформить РУД-рассказала про все риски на дорогах, включая недобросовестных водите…
23 сентября, 21:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания! Страхую авто не первый год (КАСКО И ОСАГО). Цены не загибают, в отличие от большинства страховых, которые накручивают стоимость полиса. Тут все оформят быстро, четко и без косяков. На вопросы специалисты отвечают, нет недопонимания…
16 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет страхуюсь в данной компании. Изначально страховали только Каско. После покупки новой машины оформили и Каско и ОСАГО в данной страховой компании  в г.Пермь. Номер полиса 277342. После того, как в мою машину "въехали" ,обратились по страхово…
16 августа, 10:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой страховой агент в этом году уговорила меня сменить страховую компанию при оформлении полиса Каско с Ресо на Югорию. Цена устроила, доставили полис в срок и на дом, все супер было, пока 9 июля 2019 года не произошел страховой случай. В страховую з…
6 августа, 22:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В начале июля этого года гостили семьёй в г. Тобольске. Там же, по совету друзей, обратились в офис Югории, для оформления полиса по страхованию недвижимости (Так как срок его действия подходил к концу). Сотрудник очень быстро и грамотн…
30 июля, 20:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Когда подошло время оформлять страховку, друзья посоветовали оформить полис за 990 рублей «Ремонт у дилера». В офисе менеджер сказала, что в Тобольске проходит акция, а в других городах это стоит 2 900. В другой страховой компании про такой продукт м…
30 июля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После ДТП обратилась в страховую компанию Югория. Специалист отдела урегулирования убытков очень быстро и качественно оформил все документы, ждать пришлось совсем не много. Страховая компания очень быстро согласовала ремонт а/м на станции дилера. Удо…
23 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформила полис  Ремонт у дилера в городе Тобольск. Полис гарантирует ремонт у дилера в случае аварии не по моей вине, даже если у виновника нет ОСАГО. Сотрудница Югории сказали, что сейчас у них акция и полис стоит всего 990 рублей, хотя в Тюмени это…
19 июля, 14:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день!   Хочу выразить  свою признательность и благодарность вашему сотруднику ЮЛЕ доб.809 за компетентность, профессионализм, сопереживание , моральную поддержку, сочувствие , отзывчивость,  доброту, помощь по всем возникающим вопросам и проб…
16 июля, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховали Поло сначала в другой страховой, решили перейти в Югорию, машина на папе, но со мной на этой машине произошел страховой случай, по ОСАГО выплатили сумму, которая нас удовлетворила. Выплатили достаточно быстпо. Единственное, что все таки пр…
9 июля, 17:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Более десяти лет  страховала автомобили в другой страховой компании При покупке машины , мне предложили приобрести полис КАСКО в страховой компании ЮГОРИЯ. В дальнейшем не пожалела об этом,и  осталась очень довольна работой специалистов. В январе 201…
15 июня, 15:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть