Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 декабря, 09:50

Обман клиентов

В мае 2020 по настоятельной рекомендации менеджера МТС банка оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис-оферта) ООО "АльфаСтрахование жизнь" по программе '"FORWARD" (Договор от 22.05.20 № L 0532/*******/0) сроком на 3 года. На момент заключения договора обещанный доход по данной инвестиционной программе превышал доходы по вкладам в банках. По окончании срока договора мне полностью выплатили сумму, внесенную мною при заключении договора.  Сумма дополнительного  инвестиционного дохода-0%.    Неоднократно обращалась на горячую линию по телефону, указанному в договоре, для разъяснения ситуации и уточнения начисленной суммы дохода. При первом звонке сказали, что дополнительные выплаты ожидайте в течение 3-х месяцев. По истечении 3-х месяцев деньги на счет не поступили. Повторный и последующие телефонные звонки на горячую линию оказались безрезультатными: санкции, денег нет. Думаю, обман.  Доход только  для ООО "АСЖ" за 3 года пользования суммой более 600 000 руб. Судя по количеству отзывов по работе Страховщика, обманутых клиентов достаточно! Очень похоже на мошенничество!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.12.2023 14:26
    Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора — мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    06.12.2023 10:11
    Уважаемая Ирина Леонидовна, 19.05.2020 г. Вы заключили договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе «FORWARD». В соответствии с условиями Договора страхования Вы имеете право участвовать в дополнительном инвестиционном доходе Страховщика в соответствии с выбранной Стратегией инвестирования. 24.05.2023 Вам была произведена выплата гарантированной страховой суммы в размере 100% внесенных средств. Что касается дополнительного инвестиционного дохода, то, к сожалению, мы вынуждены сообщить Вам, что получение дохода по Вашему договору страхования на сегодня невозможно. Согласно условиям договора (раздел 15), инвестиционный доход равен нулю, если не получен доход по выбранной страхователем стратегии инвестирования. Данная ситуация связана с масштабным пакетом экономических санкций, который направлен против отраслей российской экономики. Повсюду наблюдаются задержки в осуществлении международных расчетов с зарубежными контрагентами. Стратегия вашего договора страхования состоит из активов иностранных компаний, где расчеты по инвестиционному доходу осуществляются через иностранные банки, взаимодействие с которыми временно приостановлено. С марта 2022 Euroclear не осуществляет операции по перечислению доходов по иностранным ценным бумагам (дивиденды, купоны, суммы от погашения облигаций и т.п.) по реквизитам их владельцев по их поручениям или по поручениям их депозитариев Также с 03.06.2022 Национальный расчетный депозитарий, осуществляющий функции взаимодействия между иностранными и российскими депозитариями, включен в санкционный список лиц, предусмотренный Приложением I Регламента ЕС 269/2014. В этой связи движение по цепочке депозитариев денежных средств и поручений на распоряжение активами заблокировано в отношении всех собственников иностранных активов, а не только находящихся под санкциями.  Невозможно ни продать ценные бумаги, ни получить выплаты по ним. Данная ситуация является общеизвестной и касается всех российских собственников независимо от наличия персональных санкций в их отношении. Так, по оценкам Банка России, вследствие действий недружественных государств заблокированы иностранные активы более 5 млн россиян. Выплата начисленного дохода по вашему договору будет произведена автоматически на реквизиты, указанные в заявлении на страховую выплату, сразу после возобновления расчетов иностранными контрагентами и получения дохода в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Информация будет доступна в нашем приложении в разделе «Договор»: вкладка «Мои полисы», далее выберете нужный полис и нажмите на него.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году был оформлен договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет. В 2020 году купон не начисляли. В 2021 году сообщили, что купон начислен, размер купона 9%. Очень обрадовалась, потому как в 2020 году решила, ч…
16 декабря, 13:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила в 2019 году договор инвестиционного страхования жизни, за первый год не получила выплату, чем была разочарована. Однако в 2021 году получила купоны за все предыдущие года, очень обрадовалась. Спасибо за предоставленный сервис.
16 декабря, 08:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвест.продукты от Альфа Страхование Жизнь реально работают! У меня несколько договоров, инвестирую с 2018 г. В 2020 г. купон не получила, но в этом году доход выплатили в двойном размере - 24.2%!!! На процентах в банке столько не заработаешь. Говоря…
15 декабря, 19:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо Альфе за то что она есть! Пользуюсь многими инструментами Альфы очень довольна результатами и вложениями своих средств!!!! Спасибо всем кто помогает и направляет в правильных вложениях! И дальше буду пробовать новые продукты , сейчас хо…
15 декабря, 08:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019г.  Пришла в отделение банка , с целью открыть депозит , по рекомендации решила разместить половину на депозит , половину на инвестиционное страхование , под 11% на 5 лет . В прошлом году не было купона, и было мало надежды на получение денег. …
13 декабря, 14:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.12.2020 г.  моя мама Ф-ук Нина П. обратилась в ПАО «МИнБанк» в г. Муром для переоформления вклада . Сотрудник банка оформил на ее имя договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода путем введения пенсионерки в  заблужд…
13 декабря, 11:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2019 году скопилась сумма 100 тыс, которую я захотела положить в банк под проценты. Честно говоря, когда узнала, насколько низкими стали проценты по вкладам, очень расстроилась. Но менеджер банка предложила мне инвестировать деньги по програ…
13 декабря, 01:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой опыт в инвестирование небольшой, в 2019 году оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе "Капитал в плюс" на 5 лет с ежегодным доходом 9%. Была выбрана стратегия инвестирования "Производство и…
12 декабря, 02:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В очередной раз удостоверилась в профессионализме сотрудников Алтфа Страхования. В 2019 году предложили инавест программу и я нисколько не пожалела. И по сей день пользуюсь продуктами банка. Всегда смогут подобрать наилучшее предложение. Одно удоволь…
11 декабря, 10:36
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я заключил в Альфа Банке три договора с АСЖ на инвестиционное страхование жизни и вложил свой капитал равными долями в разные стратегии. И так получилось, что по одному договору доходность была 0% за весь срок, по второму около 19%, зато третий (Форв…
10 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я обслуживаюсь в компании альфа - страхование жизни, это компания мне нравится понятными условиями страхования и регулярными выплатами процентов. Смело могу рекомендовать эту компанию для страхования. Мне понравилась опция, эффект памяти. За 1 год пр…
10 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году заключила впервые договор ИСЖ ( Производство и коммуникации на 5 лет). Хорошо, что не расторгла в первые 14 дней, начитавшись отзывов!!! Во первых, получила ндфл к возмещению(13%). Первый год- 0. Вчера пришло сообщение, что начислен купон…
9 декабря, 12:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первое знакомство с инвестиционным страхованием было в 2019 году. Много сомневалась, но результат себя оправдал. По окончании договора заключила новый "Полупроводники", на данный момент уже поступили две выплаты, что существенно выше тех процентов, ч…
8 декабря, 12:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование жизни ранее никогда не рассматривала всерьез, но при очередном "пролонгировании договора по вкладу" в Московском инвестиционном банке мне "навязали" данный, так называемый инвестиционный инструмент. Оценка опыта использован…
7 декабря, 20:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Альфа-Страхование жизни сотрудничаю уже не первый год, инвестиционные программы с хорошим коэффициентом дохода. Выплаты производятся в срок. В течении инвестиционного периода можно наблюдать за портфелем и видеть доходность компаний. Комп…
7 декабря, 11:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Познакомился с новыми финансовыми инструментами от Альфа страхования полтора года назад. Это Ноты и Купонные продукты, т.к. имел уже опыт с этими продуктами в других компаниях , то понимал как они работают. Почему решил попробовать и проверить у Альф…
7 декабря, 06:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году оформила вклад "Альфа страхование жизнь"  на 3 года под 15% . Продукт " Полупроводники". После получения выплаты решила прикупить это же продукт.  В первый же квартал получила выплату. Во втором квартале тоже все сработало. Это очень меня…
6 декабря, 13:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила вклад "Альфа страхование жизнь" на 5 лет под 11%. К сожалению, в первый год не все акции были в плюсе и поэтому выплат не было. Во второй год условия были все соблюдены и был выплачен купон за два года. Это очень меня обрадовало!…
5 декабря, 19:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Имею успешный опыт сотрудничества с компанией Альфа-Страхование Жизнь с 2017 по 2020гг. продукт Forvard.  Доходность составила 100%. Удачное стечение обстоятельств  - рост акций и рост доллара позволили получить доходность  100%.  На сегодняшний д…
5 декабря, 17:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Год участвую в этой программе . Вступили вместе с женой ,вложили равные суммы. Первый купон получил через квартал . А потом через 3 квартала ' но всю сумму сразу .  Это оказалось лучше, % вырос к концу года . Суммарно получился лучший доход,чем любой…
5 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Альфа банк посоветовал вложить деньги в инвестиции в частности в тренды и ура все отлично!ежеквартально начисляются купоны, представитель альфа банка одним кликом выводит в течении минуты начисление купоны. Процентная ставка намного выше вкладов в ба…
3 декабря, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер банка очень тактично и своевременно предложил разместить мои активы. Решил попробовать. К моему большому удивлению, все обещания менеджера подтвердились. Все выплаты получил точно и в срок. Могу рекомендовать воспользоваться этим продуктом, …
3 декабря, 13:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Все работает слаженно - менеджеры, приложение, банк. Все ясно и понятно. Подробно расскажут на пальцах как работает продукт и какие риски есть. В целом все инвестиционные продукты очень интересны и с доходом выше среднего по рынку. В такое турбулентн…
2 декабря, 12:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019г. пришел в банк продлить депозит,менеджер стала уговаривать 50% вложить от суммы в альфа страхование жизнь, пенсионер в этих делах ноль, ну и повёлся на лохотрон. 2020г=0 сработал эффект памяти, 2021г=0 ну так и дальше будет. Всё это под прикр…
2 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Альфа страхование-жизнь, очень выгодные условия, большие проценты по инвестированию, можно рекомендовать знакомым и родственникам, выгодное вложение средств. Работают профессионалы своего дела, отзывчивые и доброжелательные специалисты. Дальше будем …
2 декабря, 10:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть