Не возвращают деньги по ОСАГО!

1.11.2023 я оформил полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Полис приобрел сразу на год за 24 014,65Р. К сожалению, 21.11.2023 я был вынужден продать свой автомобиль. Поэтому в этот же день я обратился в офис СОГАЗ по адресу Москва, ул Доброслободская, д 19. К офису и сотрудникам нет совершенно никаких претензий. Мне быстро оказали услугу по расторжению договора ОСАГО, сотрудник все подсказал и показал. Обозначили, что возврат денежных средств за полис будет в течение 10 рабочих дней. С этого момента и начались проблемы. Прошло более 2-х недель - возврата нет, денег нет. Обратился на горячую линию с этим вопросом. Назвал всю необходимую информацию, сказали ожидать звонка от специалиста в течение 3-х дней.  Обозначенное время прошло, звонка не было. Денег до сих пор нет, пошел второй месяц действия моей страховки! Таким образом, на момент написания мной данного отзыва (7.12.2023) с момента расторжения договора ОСАГО (21.11.2023) прошло 16 дней, деньги не вернули! Если данный отзыв не поможет решить проблему в кратчайшие сроки, я продолжу свое повествование в подобном ключе на всех открытых ресурсах, дабы все потребители знали как работает СОГАЗ!