Спасибо за своевременно выплаченную премию

Name: Спасибо за своевременно выплаченную премию
Item: СОГАЗ
Rating: 5

22 ноября 2023 года мною в адрес АО "СОГАЗ" было направлено письмо с заявлением на возврат страховой премии, так как потребительский кредит закрыт досрочно и срок страхования по договору FRVTB350-V6250018*****22 истекает только 31.12.2023. Письмо АО "СОГАЗ" было получено 24.11.2023 и 27.11.2023 пришел ответ на госуслуги за номером СГр-00105165 на В-448082 от 24.11.2023 с просьбой выслать дополнительно почтой России справку о погашении потребительского кредита с печатью банка. 27 ноября 2023 года письмо со справкой с печатью банка с указанием номера исходящего письма от АО "СОГАЗ" было выслано. ОООчень долго почему-то проходило сортировку в сортировочном центре Иваново. Сегодня 07.12.22023 письмо со справкой получено адресатом. В течении какого времени стоит ждать ответ о решении по выплате премии?

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
08.12.2023 14:27
Уважаемый автор! В соответствии с условиями договора срок рассмотрения заявления о расторжении - 7 дней с даты получения полного комплекта документов, к которому относится справка о погашении кредита. Ожидайте, пожалуйста. Информацию о статусе можно получить, оставив запрос по тел. 88003330888. Команда СОГАЗа
Автор отзыва
08.12.2023 15:20
Уважаемая команда "СОГАЗ"! Поясните, пожалуйста, справка в результате получена компанией или нет. Статус письма - письмо адресату доставлено. И информацию о статусе ЧЕГО я могу оставить запрос по телефону 88003330888.
Автор отзыва
11.12.2023 18:24
7 декабря 2023 года мною здесь был помещен отзыв под заголовком "Надеюсь в скором времени получить ответ". По истечении трех дней ответ получен, страховая премия возращена. Благодарю АО "СОГАЗ" за оперативность. Еще хочу написать, что в 2021 так же мною был взят и досрочно погашен потребительский кредит, и АО "СОГАЗ" так же оперативно сработало, страховая премия была выплачена своевременно.
Администратор Народного рейтинга
15.12.2023 22:16
Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Администратор Народного рейтинга
15.12.2023 22:19
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.12.2023 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора