Обманули

мой родственник, попросил меня помочь ему оформить полис ОСАГО, в связи с тем, что в силу своего возраста он этого сделать самостоятельно не может. На сайте [url=https://www.alfastrah.ru/]https://www.alfastrah.ru[/url]я оформил полис ОСАГО №ХХХ-03629*****, на автомобиль СЕАТ ЛЕОН. После того, как я произвел оплату полиса, мне на электронный адрес пришли документы: 1.Полис ОСАГО №ХХХ-03629***** 2.Заявление 3.Уведомление о заключении ЕОСАГО В оформленном полисе данные страхователя и иные данные указаны верно. Но моя супруга, распечатала Заявление у заметила, что в заявлении неправильно указан Адрес места жительства собственника и страхователя. Мы обратились на горячую линию «Альфастрахования», по номеру +7 495 788-09-99, с целью возврата денежных средств. На горячей линии нам объяснили, что это можно сделать только обратившись в чат поддержки. Я обратился в чат поддержки, где мне сотрудник объяснил, что за аннулированием полиса, может обратиться собственник. Я пытался объяснить сотруднику «Альфастрахования», что полиса как такового нет, услуга мне не оказана, полис оформлен неправильно. При оформлении полиса сотрудник не провел проверку указанных в нем сведений через АИС ОСАГО. В связи с тем, что в заявлении указан г. Люберцы, вместо, Краснодарского края, значительно увеличилась стоимость полиса ОСАГО. На горячей линии нам также объяснили, что неверные данные были внесены еще предыдущий раз. Полис оформлялся в страховой компании, соответственно можно сделать вывод о том, что действующий полис №ХХХ-02836***** недействителен. А соответственно, при наступлении страхового случая, со стороны страховой компании было бы отказано в выплате. При тщательной проверке сотрудниками ГИБДД, можно было подвергнуться административному штрафу, за управление автомобилем без полиса ОСАГО. Я считаю, что данные в полисе ОСАГО, были изменены умышленно, с целью завышения стоимости, а в случае наступления страхового случая, это послужило бы отказом в выплате страховки. В чате, я попросил сотрудника страховой компании аннулировать полис, который является недействительным и произвести возврат денежных средств. На что, мне ответили, что заявление может сделать только страховщик. Страховщик на момент обращения не имел возможности обратиться в страховую компанию, так как не имел телефона, в который можно установить приложение «Альфастрахование мобайл». Я попросил сотрудника ОАО «Альфастрахование», предоставить мне информацию о контролирующих организациях, в которые можно обратиться, с целью решения вопроса возврату денежных средств. Но предоставить мне такую информацию отказались.