Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
10 декабря, 19:38

Страхование недвижимости

В 2020 году взяли квартиру в ипотеку в недостроенном доме. Ипотеку оформляли в Сбере. В 2021 году дом сдали. Пришёл звонок из Сберстрахования, что надо застраховать недвижимость. Прислали автоплатеж. Мы всё оплатили, но сам полис нам не прислали. В 2022 году всё по той же схеме. В срок оплатили следующий полис, опять автоплатежом. В 2023 году всё по той же схеме. Всё вроде хорошо, но в ноябре 2023 приходит , что вы должны банку неустойку в 38000. Поехали в Армавир Дом Клик. Нашли за что, нашли чек оплаты, составили  обращение. И опять не так. Оказывается в 2021 году был одноразовый полис, к которому нельзя привязывать полис 2022 года. Поэтому деньги были оплачены, а сам полис непонятно куда делся. Причем никто не позвонил, никто не сказал, ни что он не прикрепился, и что полис 2021 одноразовый. Куда же тогда привязался тогда полис 2023 года? С ним говорят всё хорошо.Предлагают написать заявление и забрать свои 3100 за 2022 год, а мы им должны отдать 38000 неустойку. Очень плохое страхование. Буду разбираться дальше. Такое ощущение, что это не работники банка, а обманщики.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.12.2023 03:11
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите «90306 banki.ru».  Я все проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.12.2023 21:07
    Здравствуйте!   Письмо у меня. Все проверю и вернусь.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.12.2023 14:31
    Здравствуйте! Мы провели мероприятия по аннулированию неустойки по кредиту. 20.12.2023 излишне уплаченные деньги вернулись вам на карту, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мне все нравится Мне все нравится
4 октября, 16:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня оформлено три полиса, вся семья и квартира и это просто круто, давно пользуюсь сбером, вообще никогда не было никаких проблем с ним в отличии от других банков, очень удобно оформлять, хорошие выплаты, страховые суммы, распределение сумм. страх…
3 октября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно оформила ипотеку в сбере, так же к ней оформила страхование недвижимости 0***2 , очень удивила цена, по сравнению с другими компаниями очень даже выгодно, условия хорошие, много привилегий, крутое приложение, всё доступно к просмотру, поддерж…
3 октября, 23:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупала ипотеку. Предложили страховку на имущество. Сначала не хотела,но девушка настойчиво уговаривала. Сдалась,темболее стоит она копейки. И ох как я не пожалела что меня уговорили. Ровно через месяц после покупки случился страховой случай. Под…
3 октября, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Так как есть уже несколько лет ипотека страхуюсь в Сбере И оказывается по промокоду 1000р получилось выгоднее сделать здесь.  Хорошо в другую компанию не пришлось обращаться,  Здесь и так всё устроило.  Удалённо и быстро через Домклик сразу всё …
3 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Так как есть ипотека думала застраховать в Сбере И оказывается по промокоду вышло гораздо выгоднее сделать сбере Спасибо что не пришлось идти в другую компанию  Так как пришлось бы сильно заморачиваться и связываться с другим незнакомым банком.  …
2 октября, 23:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования недвижимости, случилось так, что затопили соседи😞 Очень быстро подала заявление о страховом случае, заняло 10 мигут через приложение Сбер страхование,( больше ушло времени, чтоб сбегать на улицу сфоткать номер дома😀). Заявл…
2 октября, 21:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Зашла в Сбербанк онлайн, увидела уведомление что заканчивается ипотечное страхование . Прошла по ссылке . Сразу появилось предложение со скидкой . Два страхования жизни и имущества обошлось в 4т. Цена подарок ! + за 1000р дополнительное страхование и…
2 октября, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Со страховой компанией ООО СК «Сбербанк страхование» и приложением Сбербанкстрахование сталкнулась впервые. Приложение удобное, есть предложение по Каско с 30 скидкой. Удобный интерфейс. Оформила страховку квартиры онлайн очень быстро. Надеюсь даже н…
2 октября, 17:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вежливое обслуживание, сотрудник все объяснил, рассказал, как и где я могу воспользоваться полисом. Удобное приложение и вся информация под рукой, легко и просто подала заявление Затопили соседи, в течении 14 дней получила компенсацию! Даже не ожидал…
2 октября, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстро , Надежно , Удобно  можно оформить через онлайн любаЯ консультация, можно так же через онлайн выгодно / скидки
2 октября, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхованием от Сбербанка пользуюсь уже второй раз, первый раз страховала автомобиль, и так получилось что наступил страховой случай. Об осмотре повреждения автомобиля договорились быстро и в удобное для меня время, в течение пары недель перечислили …
2 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сбер Страхование - наш давний страховщик. Страховали многое, КАСКО, недвижимость, жизнь-здоровье и т.д. Давно мы уже дружим со СберСтрахованием. Страховые случаи встречались..  по авто, страховая сработала быстро, выслали адрес и контакты независ…
2 октября, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформляются в приложении страховые продукты. Хорошие скидки. Пользуюсь многими продуктами. Рекомендую друзьям и родным. Сестра, оформившая по моей рекомендации полис в СберСтраховании, выплаты получила быстро и без проблем. Буду…
2 октября, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю полис страхования недвижимости быстро и без всяких проблем. Понравилось, что сам процесс оформления находиться  внутри приложения онлайн банка.
2 октября, 10:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась.  Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделиться прекрасным опытом взаимодействия со Сберстрахованием. Страхование квартиры. Во-первых, очень просто все оформить, в тч онлайн. Во-вторых, страховой случай (залив) наступил и выплата по полису была достойная без всяких дополнительных п…
1 октября, 22:25
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстрое оформление через личный кабинет Сбера , мгновенная отправка полиса на электронную почту и возможность самостоятельного выбора суммы покрытия в различных страховых случаях , что считаю очень удобным и функциональным,не нужно стоять в очереди и…
30 сентября, 21:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не надо бегать по банкам, все оформляется онлайн. Нравится приложение сбербанк-онлайн. Если нужно, сами перезванивают, консультируют. Буду и дальше оформлять страхование жизни и имущества в Сбербанк-онлайн, в приложении "Сберстрахование".  Подумаю на…
30 сентября, 15:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасный сервис ,всегда все понятно и просто можно разобраться в приложениях сбера. Абсолютно все можно сделать дистанционно , очень нравится у вас страховаться. И страховые риски устраивают,цена и сервис . Страхование ипотеки оформляю ежегодно…
30 сентября, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхование имущества - отличный выбор для спокойствия!  Всегда приятно знать, что в случае непредвиденных ситуаций (пожар, кража)  моя квартира и вещи защищены.  Процесс оформления простой, компания  очень  отзывчива. Все вопросы решаются по зво…
30 сентября, 12:17
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Ранее была ипотека от Сбербанка и всегда предлагали дополнительно застраховать и квартиру у них, но буквально через 2-3 минуты поиска по интернету всегда находились аккредитованное компании, которые продавали полис практически в 2 раза дешевле. Поэто…
30 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна сберстрахование. Хорошая цена, очень удобное оформление!!! Если не отключать автопродление, то цена не меняется 5 лет. Рекомендую сервис Сбер страхование. Большое количество предложений!
29 сентября, 21:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Во первых сберстрахование это очень удобно  Можно с точностью распределять выплаты при страховании. Месяц назад меня протопил сосед. В приложении все сфотографировал, приложил документы и выплату получил спустя несколько дней. Сейчас купил дом…
29 сентября, 21:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть