Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
10 декабря, 19:38

Страхование недвижимости

В 2020 году взяли квартиру в ипотеку в недостроенном доме. Ипотеку оформляли в Сбере. В 2021 году дом сдали. Пришёл звонок из Сберстрахования, что надо застраховать недвижимость. Прислали автоплатеж. Мы всё оплатили, но сам полис нам не прислали. В 2022 году всё по той же схеме. В срок оплатили следующий полис, опять автоплатежом. В 2023 году всё по той же схеме. Всё вроде хорошо, но в ноябре 2023 приходит , что вы должны банку неустойку в 38000. Поехали в Армавир Дом Клик. Нашли за что, нашли чек оплаты, составили  обращение. И опять не так. Оказывается в 2021 году был одноразовый полис, к которому нельзя привязывать полис 2022 года. Поэтому деньги были оплачены, а сам полис непонятно куда делся. Причем никто не позвонил, никто не сказал, ни что он не прикрепился, и что полис 2021 одноразовый. Куда же тогда привязался тогда полис 2023 года? С ним говорят всё хорошо.Предлагают написать заявление и забрать свои 3100 за 2022 год, а мы им должны отдать 38000 неустойку. Очень плохое страхование. Буду разбираться дальше. Такое ощущение, что это не работники банка, а обманщики.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.12.2023 03:11
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите «90306 banki.ru».  Я все проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.12.2023 21:07
    Здравствуйте!   Письмо у меня. Все проверю и вернусь.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.12.2023 14:31
    Здравствуйте! Мы провели мероприятия по аннулированию неустойки по кредиту. 20.12.2023 излишне уплаченные деньги вернулись вам на карту, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна сберстрахование. Хорошая цена, очень удобное оформление!!! Если не отключать автопродление, то цена не меняется 5 лет. Рекомендую сервис Сбер страхование. Большое количество предложений!
29 сентября, 21:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Во первых сберстрахование это очень удобно  Можно с точностью распределять выплаты при страховании. Месяц назад меня протопил сосед. В приложении все сфотографировал, приложил документы и выплату получил спустя несколько дней. Сейчас купил дом…
29 сентября, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В Сберстрахование постоянно обращаюсь по страхованию имущества и жизни по ипотеке.  Прекрасный и удобный сервис для оформления полисов онлайн. Всегда очень быстро и оперативно проходит обслуживание онлайн. Организация Сберстрахование вызывает только …
29 сентября, 17:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользюсь услугами страхования недвижимого имущества (ипотеки) и страхования жизни заёмщика от Сберстрахования уже для второй квартиры.  В 2024 году при продлении полисов ипотечного  страхования жизни, также оформила полис страхования для своей кв…
29 сентября, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всегда тщательно подхожу к выбору страховых услуг, поэтому каждый год оформляю ипотечное страхование и дополнительное страхование имущества со скидкой 25%. Хочу поделиться своим положительным опытом работы с этой компанией.Страховая компания предоста…
29 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26 октября 2023 года в рамках приобретения вторичного жилья (ипотеки) приобрел также полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) Серия 0***7 от 26.10.2023, страховая компания - Сберстрахование. Эту компанию выбрал потому, что она входит в групп…
29 сентября, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования для дочки от травм и защиту квартиры. Отличный сервис. Мобильное приложение реально удобное, все четко и понятно, оформила за 2 минуты и еще со скидкой 10%.  Пользуюсь данным сервисом уже не в первый год. Полностью устраива…
29 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляла полис страхования недвижимости, все очень быстро и удобно, а главное платежи частями а не сразу всей суммой, это очень удобно для тех у кого нет возможности внести сразу всю сумму... А также в самом банке оформляла страховку на денежные ср…
28 сентября, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали ипотеку на новостройку в сбере, полис страхования оформили расширенный, т.е. не только конструктив, но и стены, ремонт, имущество и гражданская ответственность в одном полисе. Это удобно и дешевле. Произошел залив ( счетчик на воду у соседей св…
28 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь Сберстрахованием- страхование имущества. Удобное оформление заявки по страховому случаю. Быстрый выезд страхового агента. Агенты очень внимательные. Выплаты в полном объеме в течении 10 дней. С услугой автопродления можно не к…
28 сентября, 10:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна продуктами сбер страхования. Можно оформить страховку на все случаи жизни. Первый раз оформила страхование квартиры. Всё очень быстро, понятно и комфортно,а также есть автопродление полиса. Не нужно думать когда его нужно переоформить.…
28 сентября, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая, а именно затопления квартиры, в кротчайшие сроки приняли документы и осуществили выплату за нанесённый ущерб.Отличный и правильный расчёт суммы, перевод денежных средств осуществляется на карту, что очень удобно. …
27 сентября, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую уже 6 лет  в сбере свою недвижимость, здоровье, и оформила накопительную страховую программу, в этом году произошёл страховой  случай в квартире новостройке,  в гардеробной пластиковая труба отопления оторвалась от счетчика  при перепаде давл…
26 сентября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я всегда оформляю страхование квартиры, полис стоит недорого от 4 тыс в год и очень большая сумма к возмещению. В 2022 году мне по моему полису выплатили больше 10тыс рублей за небольшую протечек от соседей, в принципе, визуального ущерба не было…
26 сентября, 09:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховка по ипотеке страховка жизни и имущества  по полису.  Удобно, сумма не большая, даже не напрягает лучше заплатить  и жить спокойно.  А сейчас и за отзыв сбер спасибо идут. Оформить можно не выходя из дома в приложении  все само посчитает. 5 м…
26 сентября, 07:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12*****6331. 16 августа 2024 года я обратился по гор линии, заявил о страховом событии. Мне сказали, что со мной свяжется эксперт в течении суток. В итоге он связался со мной аж 22 августа по средств…
25 сентября, 21:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Искала страховую, из выбора в посёлке  только Сбербанк. Оформила страховку на дом и не пожалела. Ночью была сильная гроза, а утром в бойлерной загорелся кабель и рубильник. Выплатили полностью ущерб. Очень довольна. Рассмотрите, пожалуйста , пред…
25 сентября, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
007WS Nº470*****79 Лопнула плитка на кухни, зашел в приложение, в чате проконсультировался по пакету документов, подал заявку за 5 минут не больше, через 2 дня пришел ответ с суммой выплат и через сутки поступили деньги, по факту 3 суток пришло от по…
25 сентября, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховка квартиры не первый год.Удобства и преимущества: Не нужен выезд оценщика,возможность подобрать стоимость полиса в соответствии с вашими пожеланиями и требованиями,гибкая система скидок и промокодов для Вашего профиля в Сбербанке, удобное моб…
24 сентября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл залив. Для подачи заявления на выплату необходимо было получить акт из управляющей компании. После чего документы необходимо приложить и отправить с помощью приложения сбер страхование. Рассмотрели заявку примерно за месяц. Выплаты хватило …
24 сентября, 15:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Залили мне квартиру. Есть акт, сосед признал вину. Но страховая соседа не приняла мою заявку, так как я "счастливый обладатель" полиса сбера. Сбер на оценку не выезжает. Хотя у соседа страховая прислала оценщика. Пришлось вызвать независимую оценку з…
23 сентября, 21:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Увидел предложение застраховать квартиру в мобильном приложении сбербанк онлайн и решил оформить страховку. Оформление происходит интуитивно понятно. Нет каких то сложностей при оформлении. Программа позволяет настроить возмещение по страховому полис…
23 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис на квартиру в приложи Сбербанка. В ноябре 2023г. В "зелёные дни" обычно бывают хорошие скидки на страховые продукты, и не только.  В новогодние праздники заметила, что в ванной комнате на потолке появились темные пятна. У…
23 сентября, 21:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отзыв. Несколько лет произвожу страхование недвижимости. Застраховал частный дом от пожара и стихийного бедствия. По адекватной цене. Очень удобно через личный кабинет Сберстрахование. Где указываешь все данные по недвижимости. Все очень понятно и уд…
23 сентября, 13:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В прошлом году соседи сверху залили квартиру, пришел домой, а там потолок натяжной почти до пола висит, водой наполненный. Благо с соседями хорошие отношения, сами ремонт мне сделали за свой счет. Но соседи соседями - сегодня одни завтра другие. Реши…
22 сентября, 23:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть