Мною был взят кредит 23.10.2023г. далее 02.11.2023г. звонил на горячую линию ООО Альфа Страхования Жизни сотрудник горячей линии самостоятельно сформировал заявления для дальнейшей отправки на почту, мною были выполнены все требования и отправил документы 03.11.2023.
По истечению времени денежные средства вернулись не в полном объеме так как сотрудник Альфа Страхования пропустил номер одного страхового полиса стоимостью 220.548руб 84 коп. В отправленном заявлении видна опечатка, видно что стоит три номера, но вбито только два.
С момента отправки второго заявления ответа от страховой компании ответа не поступило. Прошу разобраться и вернуть мне денежные средства в полном размере.
Прикладываю номер договора L03******/1