Возврат страховой премии в период охлаждения

Договор страхования жизни и здоровья был заключен вместе с кредитным договором на покупку авто через банк ВТБ. 17 марта заключен договор в автосалоне. 19 марта через сайт https://cardif.ru/feedback было подано заявление на расторжение договора и возврат страховой премии. 22 марта позвонил в колл-центр узнать получили ли они документы и когда ждать пин-код (номер заявки). Сказали, что получили, 26 марта будет пин-код. 26 ничего не пришло. 27 марта позвонил ещё раз, молодой человек сказал, что заявление возьмут в работу на днях, просил подождать и не волноваться. 28 марта утром на почту пришло письмо, что заявление взято в работу, присвоен пин-код. 28 марта вечером положительное решение по возврату. 30 марта договор расторгнут, деньги вернули на счёт в банке.   Никогда раньше не сталкивался с возвращением страховой премии, ожидал каких-нибудь сложностей и затягивания процесса, но компания Кардиф приятно удивила. Спасибо за удобный сервис.