Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Маргарита, Москва
15 декабря, 10:01

Неправомерные отказы по заявленному событию

Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Полисстрахования от недобровольной потери работы заключенный всоответствии с Правилами страхования на случай недобровольной потери работы № 60.1 ((УТВЕРЖДЕНПриказом генерального директора ООО СК «Сбербанк страхование» от 26.10.2020 No311). [b]Правила страхованияявляются неотъемлемой частью настоящего Полиса.[/b] [b]Всоответствии с разделом 1, пункт 1.3 Правил страхования, Условия, содержащиеся в настоящих Правилах и не включенные в текст договора страхования, обязательны для Страхователя, если в договоре страхования прямо указывается на применение таких Правил. [i][u]ООО СК «СБЕРБАНКСТРАХОВАНИЕ» ИГНОРИРУЕТ ПРАВИЛА!!!!![/u][/i][/b]  По телефонному номеру 900,специалисты ООО СК«Сбербанк страхование» заверяли меня что заявленное страховое событие (расторжение трудового договора по соглашению Сторон, согласно п.1 ч.1 ст. 77 ТК РФ) признано быть страховым случаем.  Всоответствии с разделом 4 Правил страхования, Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. [u]Запись в трудовой книжке [/u]расторжение трудового договора посоглашению Сторон п. 1 статьи 77 ТК РФ соответствует установленному [u]пункту4.1.9. Правил страхования [/u]расторжение трудового договора по соглашениюСторон (п. 1 статьи 77 ТК РФ. [b]12 сентября 2023 года[/b] ООО СК «Сбербанк страхование» наосновании заявленному мною событию от 03.07.2023г, произвел и тем самым подтвердил правомерность моего заявления на страховую выплату, а далее требует вернуть ошибочно переведенные денежные средства.  Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" направлен в первую очередь на охрану прав граждан, считаю наличие разночтений в Полисе и в Правилахстрахования, [b]обусловлено причиной злонамеренногохарактера, вводящей в заблуждение сторону по договору[/b] [b]и дальнейшего ухода от ответственности. ООО СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ» ЗЛОНАМЕРЕННОИ НЕПРАВОМЕРНО ЗАТЯГИВАЕТ ПРОЦЕСС ПО СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ!!!![/b]Из-за повторного халатного отношениюсотрудников Сбербанк страхования, я несу финансовые и моральные убытки, а также НАРУШАЮТСЯ мои законные права.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.12.2023 12:42
    Здравствуйте!  Для проверки мне необходимы ваши ФИО, дата рождения и контактный телефон. Пришлите, пожалуйста, их на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] в письме с темой "90728 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Маргарита
    Автор отзыва
    15.12.2023 21:19
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Лучше уже подождать оф. ответ от поддержки страховой после проверки, чтобы ясно было что пошло не так[/quote] Ответ был и не один, Сбербанк страхование копирует ответы по отказу. Этим самым уходит от ответственности нарушая Правила страхования и законы РФ.
  • СберСтрахование
    16.12.2023 17:17
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 14:29
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    06.01.2024 06:29
    Здравствуйте! Я всё подробно проверила, в вашем договоре страхования отсутствует застрахованный риск «расторжение трудового договора по соглашению сторон п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ». Таким образом, заявленное событие не может быть признано страховым случаем. По техническим причинам выплата 12.09.2023 была произведена вам ошибочно. Страховая компания предлагает возместить сумму, как следствие неосновательного обогащения. При необходимости письменный ответ страховой компании можете получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 2312167001151229. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна обслуживанием страховой компании! В приложении удобный раздел для загрузки всех документов по страховому случаю. 18.07. 24 обратилась в клинику, 19.07. загрузила документы в личный кабинет в приложении, там подробно указано, что требуе…
28 августа, 09:29
Другое
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой - стоматология для сотрудников по полису 010SB5640722*****03_2DENT. Заявление оформляется в мобильном приложении сбер страхование, все очень удобно, выплату производят по фотографиям из клиники (можно воспользоваться услугами …
28 августа, 06:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Воспользовалась услугами компенсации стоматологических услуг по полису 010SB5640922*****15_2DENT (делала в частной клинике проф.чистку) как только от клиники получила все документы для возврата, зарегистрировала в Сбер страхование, по…
28 августа, 04:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Использовала ДМС в СберСтрахование. Стоматологические услуги. Очень удобно, что можно выбрать любую клинику (при наличии лицензии) по своему усмотрению. После предоставления услуги в стоматологический клинике, зашла в приложение, приложила необхо…
27 августа, 21:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Приложение отличное, не надо ходить в банк, все понятно прописано что необходимо приложить. Но по моему страховому случаю выплата была не большая (вывих ноги с частичным разрывом связок), хотя лечение обошлось в кругленькую сумму, один бондаж на ногу…
27 августа, 21:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Обратился в страховую как сотрудник Сбербанка, Воспользовался услугами стоматологии. На следующий день отправил документы в приложение сбер страхование.Заявку рассмотрели очень быстро,выплата пришла через 2 дня,всё быстро и …
27 августа, 19:38
Другое
starstarstarstarstar
Хотел бы поделиться опытом по полису для сотрудников. Получил травму колена и обратился в страховую свою по своему полису. Оформил заявку от 16.06.2024 №964685 На горячей линии сказали, что нужно закончить решение и только потом заявка будет обоа…
27 августа, 17:57
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Воспользовалась программой стомотология для сотрудников Сбера по полюсу 01****883_2DENT . Рекомендую ! Выплату оформляла в приложении сбер страхование. Быстро, средства зачислены в течение 3-х дней! Отличный сервис!
27 августа, 16:19
Другое
starstarstarstarstar
Застрахована по полису Стоматология 010S****3450_2DENT. Получила необходимое лечение. Скачала мобильное приложение СберСтрахование. Отправила заявку на страховое возмещение по Стоматологии, приложила фото необходимых документов, в т.ч. чек по оплате.…
27 августа, 16:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой «Стоматология от Сбера» Для получения услуги можно обратиться в любую клинику РФ, имеющую лицензию на оказание стоматологической помощи.  Услуги, включённые в перечень для возмещения, достаточно разнообразны.  Для получения…
27 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня оформлено много страховых программ от Сбербанк Страхование, один из них «Стоматология для сотрудников Сбера» по полису: 010SB****593_2DENT. Воспользовалась данной программой 13.06.2024. После лечения зубов, собрала необходимые документы ( …
27 августа, 15:51
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась за возмещением денежных средств за лечение Зубов в страховую компанию. Выплатили не всю сумму, но порадовала оперативность и удобство работы и загрузки документов. В каких-то компаниях требуют оригиналы отправлять, а так же очень долгие…
27 августа, 15:42
Другое
starstarstarstarstar
Выплату оформлял через приложение, очень удобное приложение. Документы все отправлял так же через приложение. Ни каких заморочек с этим вопросом не было, просто сфотографировал все запрашиваемые документы. Выплата пришла очень быстро, даже не ожи…
27 августа, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное оформление страхового случая, быстроту рассмотрения и выплаты. Достаточно загрузить фото и сканы документов в программу, и всё готово. Так же пользовались горячей линией, всё понятно объяснили. В других страховых приходиться предост…
27 августа, 15:22
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прекрасное обслуживание, специалисты работают четко, на оформление ушло минимум времени. Также несмотря трудности нашли выход с установкой приложения на айос, поддержка работает быстро, отвечает полностью на вопросы. Оформлял страховой полис N 00…
27 августа, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Есть полис страховая жизни, туда же входит защита от травм. Так получилось, что травмы получила дважды и страховка очень выручила. По обеим случаям получила достойные выплаты. Документы подавала через приложение сберстрахование, никаких задержек, ден…
27 августа, 01:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
После лечения зубов, решила воспользоваться возможностью получить возврат в мобильном приложении. Оказалось всё очень просто. Загрузила договор, чек и квитанцию с расшифровкой оказанных услуг. Через час пришло сообщение, что предворительная проверка …
26 августа, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Как любая продвинутая и заботливая мама, ежегодно оформляю защиту своей семьи от травматизма, а так же своë имущество и имущество своих родителей. Ежегодно продлеваю полис страхования Защита от клеща. Сбербанк страхование самый мощный и надёжный това…
26 августа, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Работаю в Сбере более 18 лет, очень рада, что теперь каждый сотрудник Сбера в рамках программы стоматология от Сбера может получить стоматологические услуги, стоимость которых будет возмещена. Я тоже воспользовалась и посетила центр им…
26 августа, 15:44
Другое
starstarstarstarstar
От работодателя добавили возмещение стоимости лечения по стамотологии через Сберстрахование. Поначалу столкнулась с трудностью на этапе авторизации по Сбер id. Написала в службу поддержки, решили вопрос путём создания заявки по страховому случаю с до…
26 августа, 12:53
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв компании Сбербанк Страхование. Оформила заявление на страховой случай в субботу 24.08.24, приняли заявление в этот же день и приступили к рассмотрению, затем прислали ответ, что заявление будут рассматривать в течени…
26 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для участия в соревнованиях по футболу ребёнку необходимо была страховка. Не раздумывая, оформила полис в приложении Сбербанка -«Спортивная защита» Сбербанк Страхование на 1 год (есть возможность выбрать до 5 видов спорта и сроком от 1 дня до года, а…
25 августа, 21:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Работаю в Сбербанке уже более 3-х лет, и вот наконец настал тот счастливый момент, могу использовать свой страховой документ. Банк сохраняет мои денежные доходы, возмещает оплату услуг стоматолога расходы! Врачей я с детства боюсь, увижу иглу - весь …
20 августа, 22:03
Другое
starstarstarstarstar
Данну страховку считаем бессмысленной. Проживаем в Омской области. В нашем городе только ЦРБ, платных, частных КЛИННИК нет. Соответственно вся медицинская помощь и анализы и т.д были оказаны бесплатно.  Зачем тогда страховка? Если в нашем городе …
19 августа, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я заключил полис "Защита в пути" 008SE8111410*****76 от 15.082024. Расторжение полиса предусмотрено только в приложении Сберстрахование, но полис нигде не отображается ни в СберОнлайн,ни Сберстрах. Прошу помоч мне расторгнуть со мной до…
19 августа, 10:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть