Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Маргарита, Москва
15 декабря, 10:01

Неправомерные отказы по заявленному событию

Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Полисстрахования от недобровольной потери работы заключенный всоответствии с Правилами страхования на случай недобровольной потери работы № 60.1 ((УТВЕРЖДЕНПриказом генерального директора ООО СК «Сбербанк страхование» от 26.10.2020 No311). [b]Правила страхованияявляются неотъемлемой частью настоящего Полиса.[/b] [b]Всоответствии с разделом 1, пункт 1.3 Правил страхования, Условия, содержащиеся в настоящих Правилах и не включенные в текст договора страхования, обязательны для Страхователя, если в договоре страхования прямо указывается на применение таких Правил. [i][u]ООО СК «СБЕРБАНКСТРАХОВАНИЕ» ИГНОРИРУЕТ ПРАВИЛА!!!!![/u][/i][/b]  По телефонному номеру 900,специалисты ООО СК«Сбербанк страхование» заверяли меня что заявленное страховое событие (расторжение трудового договора по соглашению Сторон, согласно п.1 ч.1 ст. 77 ТК РФ) признано быть страховым случаем.  Всоответствии с разделом 4 Правил страхования, Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. [u]Запись в трудовой книжке [/u]расторжение трудового договора посоглашению Сторон п. 1 статьи 77 ТК РФ соответствует установленному [u]пункту4.1.9. Правил страхования [/u]расторжение трудового договора по соглашениюСторон (п. 1 статьи 77 ТК РФ. [b]12 сентября 2023 года[/b] ООО СК «Сбербанк страхование» наосновании заявленному мною событию от 03.07.2023г, произвел и тем самым подтвердил правомерность моего заявления на страховую выплату, а далее требует вернуть ошибочно переведенные денежные средства.  Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" направлен в первую очередь на охрану прав граждан, считаю наличие разночтений в Полисе и в Правилахстрахования, [b]обусловлено причиной злонамеренногохарактера, вводящей в заблуждение сторону по договору[/b] [b]и дальнейшего ухода от ответственности. ООО СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ» ЗЛОНАМЕРЕННОИ НЕПРАВОМЕРНО ЗАТЯГИВАЕТ ПРОЦЕСС ПО СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ!!!![/b]Из-за повторного халатного отношениюсотрудников Сбербанк страхования, я несу финансовые и моральные убытки, а также НАРУШАЮТСЯ мои законные права.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.12.2023 12:42
    Здравствуйте!  Для проверки мне необходимы ваши ФИО, дата рождения и контактный телефон. Пришлите, пожалуйста, их на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] в письме с темой "90728 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Маргарита
    Автор отзыва
    15.12.2023 21:19
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Лучше уже подождать оф. ответ от поддержки страховой после проверки, чтобы ясно было что пошло не так[/quote] Ответ был и не один, Сбербанк страхование копирует ответы по отказу. Этим самым уходит от ответственности нарушая Правила страхования и законы РФ.
  • СберСтрахование
    16.12.2023 17:17
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 14:29
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    06.01.2024 06:29
    Здравствуйте! Я всё подробно проверила, в вашем договоре страхования отсутствует застрахованный риск «расторжение трудового договора по соглашению сторон п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ». Таким образом, заявленное событие не может быть признано страховым случаем. По техническим причинам выплата 12.09.2023 была произведена вам ошибочно. Страховая компания предлагает возместить сумму, как следствие неосновательного обогащения. При необходимости письменный ответ страховой компании можете получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 2312167001151229. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В начале августа брал кредит наличными. При оформлении кредита была возможность оформить страховку от потери работы.  Несколько раз звонил по номеру 900 и уточнял все моменты. Главный вопрос был - условия страховки. Когда можно обращаться и прочее. М…
17 ноября, 10:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Кто-то весной ходит на демонстрации, влюбляется или разводится, меняет резину или копит на отпуск. А я продлеваю страховку в ООО СК "Сбербанк стахование". Всё автоматически, скидки, акции, в приложении Сбербанка можно оформить страховой случай.     …
16 ноября, 15:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте  Обратился в Сбербанке в отдел страхования Сбер страхования в связи наступлением убытка, через приложение сбер страхование. Был приятно удивлён, простотой и удобством оформление заявки.   Номер моего полиса N°007SB560*****29.           …
16 ноября, 11:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заказала груз из Москвы деловыми линиями, автоматически груз застраховался в ооо Сбербанк страхование. По итогу вместо 17.10.23 доставка была 26.10.2023, страхование сроков гласит «вернем компенсацию при задержки более 1дня» по факту задержка 9 ДНЕЙ,…
15 ноября, 19:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сын занимается спортом профессионально и приходится делать спортивную защиту для участия в соревнованиях. СберСтрахование - идеальный вариант для такого случая. Удобно делать на определенную дату и на определенный промежуток времени. В приложении, ли…
15 ноября, 10:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Продлил 2 раз полис "Защита на любой случай" модуль "Защита от травм" серия 007WS N 565*****99 от 12.11.2023 г. Процесс оформления полиса был простым, понятным и быстрым, все необходимые документы получил на почтовый ящик. Страховых случаев и конс…
12 ноября, 18:37
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Каждый год приобретаю полис страхования «Защита на любой случай» с двумя модулями «Защита от травм» и «Защита дома», так как в Сбере всегда привлекательные акции и скидки на день Сбербанка. В 2021 супруг поломал ногу, в течении семи д…
11 ноября, 21:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как-то позвонили мошенники. Обычно не беру с незнакомых номеров, но я была на работе и должна была отвечать с любых номеров. Я испугалась и сказала только в каких банках храню деньги, мошенник сразу сбросил.  Я помчалась в ближайший офис сбера, та…
10 ноября, 10:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Страхую всё через сбербанк онлайн. Имущество, ипотеку, жизнь и т. д. очень удобно и выгодно. Когда ребёнок получил травму, я вспомнила, что у нас страховка... И без всякого труда выставила страховой случай через мобильное приложение... Даже не думала…
9 ноября, 23:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
По условиям договора страхования "защита в пути" имею право расторгнуть его в течение 14 дней, с возвратом 100% сумму страховой премии. Консультант по номеру 900 предлагает заполнить заявку на расторжение в электронном виде, в форме обратной связи на…
8 ноября, 19:24
Другое
starstarstarstarstar
Заполнила в приложении страховой случай. Прикрепила первичную выписку от 19.10.23 (заявление 793169) На первичном приеме (собака стала дома мочиться) врач сделал узи брюшной полости и взяли анализ бак посев мочи все прикрепила и началось, то пришл…
8 ноября, 13:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В приложении сбербанк онлайн Не могу отправить онлайн заявление о страховом случае о временной нетрудоспособности более 14 дней. При отправке заявление в приложении сбербанк онлайн выдаёт ошибку и пишет "Уважаемый клиент! что-то пошло не так, попробу…
2 ноября, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация следующая: решил оформить через приложение Сбербанка полис ОСАГО. Сбер выступает посредником, это как бы распространенная практика и никаких сомнений на сей счет у меня не было. Внес данные авто, номера ВУ тех, кто будет пользоваться авто. П…
30 октября, 17:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень плохая работа, работают не понятно как, чтобы получить выплаты по страхованию кредитов нужно ещё вагон мукуллатуры принести, ( что-то вроде из серии, а болел ли ты СПИДОМ?) , зачем такие подробности заболевания? АУУУУУУ… Больничного листа о вре…
27 октября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я уже 4 месяц по Страховому случаю защита на Любой случай подал заявление 4 августа толку ноль какие документы предоставлял в банк ходил на 900 звоню в банк отправляли в банк приходишь мы так не занимаемся все предоставил все документы теперь говорят…
24 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сьер один сплошной обман... Мне при оформлении ипотеки предложили страховку от потери работы. Полис оформлялся электронный и на руки ничего не выдавали. Вообщем сказалли, что даже при увольнении по собственному мы вам оплачиваем до 6 месяцев, ну я ка…
20 октября, 02:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительно! Отказали в выплате, так как сумме безусловной франшизы 2000 рублей, а сам прием ветеринара вышел в 1880, а то что остальное лечение вышло в 2543 это значение не имеет. Сначала долгое время принимали документы, возвращали заявку на корр…
19 октября, 06:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.10.2023 при покупке товара мне навязали страховку от СберБанк страхование. Наивно полагая, что легко смогу от неё отказаться - 05.10.2023 я пришёл в отделение Сбера и попробовал оформить отказ через оператора. К моему удивлению - оператор не с…
16 октября, 16:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце августа оформил страховку "ФинКаско" через банк Драйв Клик и решил отказаться от нее в период охлаждения. Сама страховка вообще нигде не отобразилась, ни в приложении сберстрахования, ни в приложении сбербанка, словно нет ее, хотя договор на …
13 октября, 12:06
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 13 сентября на сайте Сбер страхование я подала заявление на расторжение договора №008SE8110410*****02 от 10.07.2023 в связи с полным исполнением кредитных обязательств (погашение кредита).Обращение было зарегистрировано под номером 321…
10 октября, 13:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страхование животных Питомец под защитой Питомец под защитой - это развод от Сбера. Пёс поел кору и ещё какую-то фигню и траванулся. У него рвота, понос. При этом у него есть хроническое заболевание кишечная энторопатия Сбер отказал в выплате, …
2 октября, 19:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор N 003сб3041071** от 02.02.23 на случай недобровольной потери работы.  Уволили по соглашению сторон . В итоге в выплате отказано.  Сотрудники навязывают , на итоге ничего не выплачивают. Увольнение по 77  ТК РФ п.1 ч 1. По номеру…
26 сентября, 00:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
28.08. 2023 г . Я Г-ва Гульнур Н. направила По почте России в ПАО Сбербанк России по адресу  г. Москва , ул . Вавилова , д. 19 заявление на расторжение договора страхования ЖЗООР005000*****01 от 21. 08. 2023 г .в период охлаждения . 01.09.2023 г …
23 сентября, 13:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Седьмого  сентября вместе с покупкой авто была навязана страховка "Защита в пути" полис 008SE8110410*****00. Сотрудник сказал , что можно легко вернуть в период охлаждения . Девятого числа позвонили на номер 900, нас соединили с сотрудником который с…
21 сентября, 14:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я оформила страховой полис защита на любой случай 18.07.2023 года и к моему сожалению уже 25.07.2023 года произошло страховое событие-меня затопили соседи. Я обращаюсь уже 2 месяца подряд в страховую компанию, на мои обращения мне при…
17 сентября, 10:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть