Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Маргарита, Москва
15 декабря, 10:01

Неправомерные отказы по заявленному событию

Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Полисстрахования от недобровольной потери работы заключенный всоответствии с Правилами страхования на случай недобровольной потери работы № 60.1 ((УТВЕРЖДЕНПриказом генерального директора ООО СК «Сбербанк страхование» от 26.10.2020 No311). [b]Правила страхованияявляются неотъемлемой частью настоящего Полиса.[/b] [b]Всоответствии с разделом 1, пункт 1.3 Правил страхования, Условия, содержащиеся в настоящих Правилах и не включенные в текст договора страхования, обязательны для Страхователя, если в договоре страхования прямо указывается на применение таких Правил. [i][u]ООО СК «СБЕРБАНКСТРАХОВАНИЕ» ИГНОРИРУЕТ ПРАВИЛА!!!!![/u][/i][/b]  По телефонному номеру 900,специалисты ООО СК«Сбербанк страхование» заверяли меня что заявленное страховое событие (расторжение трудового договора по соглашению Сторон, согласно п.1 ч.1 ст. 77 ТК РФ) признано быть страховым случаем.  Всоответствии с разделом 4 Правил страхования, Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. [u]Запись в трудовой книжке [/u]расторжение трудового договора посоглашению Сторон п. 1 статьи 77 ТК РФ соответствует установленному [u]пункту4.1.9. Правил страхования [/u]расторжение трудового договора по соглашениюСторон (п. 1 статьи 77 ТК РФ. [b]12 сентября 2023 года[/b] ООО СК «Сбербанк страхование» наосновании заявленному мною событию от 03.07.2023г, произвел и тем самым подтвердил правомерность моего заявления на страховую выплату, а далее требует вернуть ошибочно переведенные денежные средства.  Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" направлен в первую очередь на охрану прав граждан, считаю наличие разночтений в Полисе и в Правилахстрахования, [b]обусловлено причиной злонамеренногохарактера, вводящей в заблуждение сторону по договору[/b] [b]и дальнейшего ухода от ответственности. ООО СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ» ЗЛОНАМЕРЕННОИ НЕПРАВОМЕРНО ЗАТЯГИВАЕТ ПРОЦЕСС ПО СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ!!!![/b]Из-за повторного халатного отношениюсотрудников Сбербанк страхования, я несу финансовые и моральные убытки, а также НАРУШАЮТСЯ мои законные права.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.12.2023 12:42
    Здравствуйте!  Для проверки мне необходимы ваши ФИО, дата рождения и контактный телефон. Пришлите, пожалуйста, их на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] в письме с темой "90728 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Маргарита
    Автор отзыва
    15.12.2023 21:19
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Лучше уже подождать оф. ответ от поддержки страховой после проверки, чтобы ясно было что пошло не так[/quote] Ответ был и не один, Сбербанк страхование копирует ответы по отказу. Этим самым уходит от ответственности нарушая Правила страхования и законы РФ.
  • СберСтрахование
    16.12.2023 17:17
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 14:29
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    06.01.2024 06:29
    Здравствуйте! Я всё подробно проверила, в вашем договоре страхования отсутствует застрахованный риск «расторжение трудового договора по соглашению сторон п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ». Таким образом, заявленное событие не может быть признано страховым случаем. По техническим причинам выплата 12.09.2023 была произведена вам ошибочно. Страховая компания предлагает возместить сумму, как следствие неосновательного обогащения. При необходимости письменный ответ страховой компании можете получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 2312167001151229. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
самая ужасная страховая компания сбербанк страхование !! всем кто подумает как себя застраховать и свою семью, очень хорошо подумайте с какой организацией заключить договор !! Только не сбербанк страхование !! это полная ложь и увиливание от все…
13 сентября, 16:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Ранее писала  благодарность сотрудникам Сбербанк Страхование (Екатерине) по возврату страховой суммы .("Спасибо за человечность и порядочность"с оценкой 5,размещенный 2023-06-21 20:57:08). Сейчас хочу так же от всего сердца побла…
13 сентября, 14:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 31.08.2023 мною был взят кредит и оформлена страховка, 04.09.2023 в отделении Сбербанка написала заявление и  отказалась от страховки. В Сбербанк онлайн не могу найти нигде информацию по поводу заявления по отказу от страховки, подскаж…
8 сентября, 14:54
3 услуги
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не оформляйте страхование в данной компании. Особенно длительные, иначе будете просто выкидывать день и тратить нервы. Никто вам здесь не заплатит! Развалилась данная компания. И какой бы вы документ не предоставить, его читать никто…
6 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, вместе с автокредитом мне в автосалоне оформили полис "Защита в пути"  № 008SE8110410953**** от 03.09.2023 г. Я принял решение расторгнуть данный полис. Позвонил на номер 900, робот помощник сказал что для расторжения необходимо обра…
6 сентября, 16:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял страховку, чтобы спокойно подаваться на визу, но в итоге страховка помогла после отказа в этой самой визе! Благодарен Сбербанк Страхованию, который сделал доп.опции. Я их абсолютно все включил в полис, чтобы по максимуму обезопасить себя, вк…
29 августа, 20:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Все что входит в полис по факту компенсируется страховой Сбербанк страхование по ДМС! Сегодня закончила сложное терапевтическое лечение двух зубов, до этого было одно удаление. Вообще не жалею, что делала по ДМС, потому что врачи отличные в клинике, …
27 августа, 20:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю Сбербанк за его помощь в моих проблемах Сбербанк очень помог в трудную минуту не стоял в стороне как сделали другие банки за это Я очень благодарен ему и надеюсь что в случае повторной проблемы Он также выручит меня хочу также узнать можно …
18 августа, 20:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В октябре 2022 года получил травму на тренировке, вывих плечевого сустава, подал все документы которые были предоставлены в больнице и травматологом по месту прикрепления, выплатили все в указанные сроки и в полном размере. Сервисом доволен, очень уд…
11 августа, 12:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Каждый год страховала ребенка от травм. Наступил страховой случай. Ребенка сбила машина на пешеходном переходе. Закрытая черепно мозговая травма, сотрясение головного мозга, ушибы. В страховке отказали так как ребенок в больнице пролежал меньше 1…
7 августа, 05:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пропали все полиса страхования в ЛК: Защита дома, ОСАГО, КАСКО и страхования путешественников. Прошу оперативно восстановить доступ к моим полисам через Личный Кабинет. Если этого не произойдет все расторгну. Также надеюсь получить детальное объя…
27 июля, 10:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В течение месяца пытаюсь купить страховку от клеща в Сбере. Ни через приложение Сбербанк онлайн, ни через сайт, ни даже(!!!) через офис этого сделать не удалось! Сбер только разводит руками. История следующая. В июне у меня и у моей семьи закончи…
19 июля, 11:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Гениальность и професстоназизм  сотрунницы Сбер Банка  Б-ич Светланы просто  ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!Эту девушку ждет повышение по службе это точно!! спасибо большое! Я Юр Лицо и такой поддержи мне уже лет 5 никто никогда не оказывал под ключ!!От и До…
6 июля, 18:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховка стоила недорого, решила оформить на всякий случай, мало ли что. Как чувствовала, что будут проблемы… К сожалению, кот заболел вскоре, я еще боялась, что страховка еще не начала действовать. Специально звонила и узнавала, действует ли по…
6 июля, 11:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
21 июня 2023 года мною была оформлена дебетовая карта. Сотрудник банка два часа оформлял документы, навязывая ненужные услуги, в том числе и страховку, о которой полной информации не было. 22 июня в отделении Сбербанка я отказалась от страховки.  …
26 июня, 10:47
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Застрахована от потери работы. Первые три месяца выплаты поступали без проблем. Очень удобный сервис - все подгружала онлайн. В мае месяце подала следующую заявку на выплату и возникли проблемы. Во первых : в приложении не обновл…
25 июня, 18:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
1.06.2023 приобрела полис страхования квартиры (Купила полис серия 001ЕР 338*****85 от 01.06.2023) С тех пор, вот уже 13 дней подряд веду самую идиотскую переписку с техсаппортом. У меня ощущение, что на стороне банка сидят мартышки с печатными машин…
12 июня, 21:43
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Очень жалею потраченных денег. Страховали собаку. Отвратительный сайт, ничего не понятно, на линии 900 помочь не могут, отправляют на консультацию к ветеринару, ветеринар отправляет на линию. Прежде чем оказывать услугу хоть сами бы разобрались. …
8 июня, 19:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 03.05.2023 мною был приобретен товар в Сбермегамаркете в кредит и оформлена страховка, товар был возвращен и эта сумма внесена на погашение, осталась только сумма страховки. 10.05.2023г в отделении Сбербанка написала заявление и  …
25 мая, 15:06
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Столкнулся с проблемой оформления полиса "Питомец под защитой через сайт https://online.sberbankins.ru/store/petprotection/ После ввода всей информации и ознакомления со [b]всеми[/b] [b]образцами документов (попутно предложенными),[/b] дошел до после…
8 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Подал заявление на возврат страховки по кредиту на следующий день после его оформления, 22.04.2023 №230422-0649-863300. Решение должны были принять до 29.04.2023. Но даже 30.04 ответа я так и не получил, соответственно и денег тоже. Написал в бан…
30 апреля, 08:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Был взят кредит 12.04.23 и к нему подключили страховку. Решила отказаться от страховки, 18.04.23 обратилась в отделение Сбербанка, где составили электронное заявление, мне на руки ничего не дали, сообщив, что моя подпись – это введенный код. Пришло с…
26 апреля, 15:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вчера, 23 апреля 2023 года пытался оформить страховку "от клеща", раза с десячтого наконец-то получилось, а то постоянно ругался, что необходимые поля не заполнены, то сервер недоступен, то вообще ничего не происходило. И вот получилось, причём кажды…
24 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 21.04.2023 Ребенок получил травму пальца. Сделали рентген.  Наложили гипс. Диагноз Эпифизиолиз основной фаланги 2 пальца левой кисти. В страховую компанию была направлена справка из приемного покоя больницы. В ответ страховая потре…
23 апреля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.03.2023 ООО СК "Сбербанк страхование"  было оформлено страхование по программе "Защита в пути", которое было навязано. От этой страховой программы мы решили отказаться в период охлаждения (14  дней). Отправились в ближайшее отделение "Сбербанк"…
31 марта, 17:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть